36氪独家 | 美瞳品牌「moody」连续完成3.8亿元B轮和B+轮融资，“情绪化”产品研发沉淀爆款方法论
36氪独家获悉，美瞳品牌「moody」近期连续完成总值约3.8亿元B轮和B+轮融资。B轮由GGV纪源资本领投，XVC和某战略投资方跟投，老股东高瓴创投、经纬中国和源码资本追加投资；B+轮由中信产业基金和另一战略投资方联合领投，GGV纪源资本和XVC追加投资，老股东高瓴创投、经纬中国和源码资本持续加注。棕榈资本连续担任独家财务顾问。融资资金将主要用于产品研发和品牌建设。
此前，moody种子轮融资由壹叁资本领投，梅花创投跟投。天使轮由高瓴创投领投，梅花创投跟投。A轮融资由经纬中国领投，源码资本跟投，高瓴创投加注。
moody 主打短抛期的美瞳产品，产品价格在89-119元，核心用户为一线城市18-35岁白领女性用户。产品于2020年1月上线天猫平台，仅2个月销售额突破100万元，2020年双十一单月销售额近4000万元，目前仅30多个花色，累计销售金额已超过2亿元。
moody产品图
美瞳产品中，强生、博士伦等传统品牌，难以满足消费者对于潮流和花色的多样需求，而日韩等代购品牌，在海淘和周期和安全性上有待提升。从2004年强生在大陆地区推出第一款美瞳产品到现在16年的时间里，美瞳完成了从视力矫正器械向时尚美妆产品的身份转换，随着中国年轻消费者对美的需求越发强烈，美瞳行业在2020年迎来了爆发。
moody团队分析，2020年美瞳终端销售金额已经超过200亿，且过去五年的复合年均增长值高达41%，而相比日本接近35%的隐形眼镜渗透率，中国的隐形眼镜渗透率仅有7.5%，中国美瞳行业相比成熟市场还有非常大的增长空间。
1.重视材质研发和供应链
moody的核心团队大多使用美瞳多年，在拆解消费者对美瞳的材质、花色、镜片参数等不同维度的需求时，团队认为消费者的首要需求是不磨眼睛、没有异物感。阿里健康发布的《2019线上彩瞳消费洞察报告》显示，镜片舒适度是用户挑选美瞳时的首选考虑因素。
提升用户佩戴舒适度的关键是镜片材质的研发和生产工艺的把控，moody于19年在台湾设立水聚合材料实验室，在视觉呈现效果和降低用户佩戴不适感方面做了多项提升。
moody团队走访了大陆、台湾、韩国等多地的隐形眼镜工厂后，选择了一家台湾的供应链工厂，该工厂为多家日本头部美瞳品牌的供应商，也是目前亚洲地区少数实现美瞳全自动生产的工厂，在生产过程中不会有人触碰到镜片，工厂还会给镜片拍照留底，一旦出现客诉工厂会在15分钟调出问题镜片在各个环节的照片存档，便于优化生产流程。moody派专人长期驻场工厂，并与供应链制定了更严格的生产规范和质检要求，目前moody镜片存档数据库容量已超过5TB，并开设数条生产专线，保证供应链的快速反应。
在产品质量方面，moody采用水凝胶材质etafilcon A，追求无感佩戴，etafilcon A有美国FDA和欧美CE国际医疗器械双认证。moody团队告诉36氪，etafilcon A是目前美瞳透氧性最好的材质之一，有角膜自适应能力，从而让角膜有良好的呼吸环境并大幅度降低消费者佩戴时的异物感，moody要求对100%的日抛镜片进行3道AOI检测，误差率可以做到小于0.1%，提升了产品的质量稳定性。
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2. 用“情绪”与用户沟通
moody瞄准Z世代注重自然美的心理需求，挖掘“美瞳小心机”的特性，以有趣且舒适的方式将内在情绪可视化。“moody”的中文翻译是情绪化，moody希望能带领消费者认识情绪的力量并拥抱情绪。
以moody季抛产品“瞳趣咖啡馆”为例，moody模拟冲调速溶咖啡的场景，以不同咖啡代表不同颜色，如抹茶拿铁——抹茶绿、椰子摩卡——椰子灰，包装与速溶咖啡的包装类似，护理液类似牛奶杯。moody用文字、文案和包装与用户进行沟通，希望用户在使用产品的时候，可以想到阳光明媚的咖啡馆，产生正向情绪。
邀请用户参与产品共创是moody产品研发的方式，从品牌创立早期就成立了用户运营部门。一款产品从概念设计到开发再到面世，moody都会邀请千名种子用户一起参与，对于每个新的花色收集用户反馈，经过反复多次打样测试后才会上线。
在消费群体日趋年轻化的美妆市场，美瞳作为美妆产品的部分之一，“创意”是持续吸引消费者的方式。除了提前预测流行色，moody也会结合当下热点和场景化的使用需求，从外盒包装到花色设计，为每个系列给予新颖概念，沉淀的方法论也给了moody品牌持续打造爆款的能力。
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3.爆款方法论
创始人慈然表示，短期内迅猛增长并不是moody的核心目标，做市场教育才能深度渗透市场，品牌人格化才能使得品牌价值被用户真切感知。
品牌方面，moody看重品牌势能的建立，在达人、IP合作以及销售渠道的选择上比较谨慎，对小红书笔记和视频素材的内容产出有严格把控。对于moody的太空disco、金粉系列爆款产品，慈然表示moody之所以在2020年4月-8月没有上新，是因为团队在解决金粉系列闪度不及预期的问题。先分析市场需求、再做产品、最后被市场验证打爆是团队的产品开发方法论，“创意总有枯竭的一天，只有形成自己的爆款打造方法论，我们出的每款产品才能配得上‘上新’二字。”
moody与日本镜片设计师团队有长期深度合作，与自有团队一起研究亚洲流行花色，并研发出原创光学点阵3D花色技术，突破了着色技术门槛，兼容多种光源环境视觉效果，对比普通镜片显色度更高、更易融瞳。
团队认为，moody的相对优势在于三方面：1）已经建立品牌壁垒，产品能够占领消费者心智；2）moody在上新方面比较克制，走的是精品路线，坚持品质、色彩和趣味升级，不会为了出新而出新；3）moody对于材质研发和产品质量有极高的要求，未来也会保持在这一方面的竞争力。
慈然表示，2021年，moody将持续围绕“情绪”理念，平等、真诚地与用户建立互动，投入更多的精力打造品牌价值认知。
