理发店重新营业后每位顾客都成了VIP：关着门做生意，一次服务一位顾客

记者 | 王佳箐

从 2 月18 日开始，长沙市金峰小区内一家名叫晶彩饰界的理发店，老板贺国辉已经关着门做了 3 天的生意。

20 日中午，理发店的大门紧闭，但实际上，贺国辉正在店里为一位客人洗头发，门外还坐着理发店的老顾客刘利。19 日晚上，她通过贺国辉的朋友圈，看到了理发店恢复营业的消息，便连忙预约。

2 月 20 日，长沙市金峰小区内的一家理发店内，为了做好疫情防控工作，店主采取了拉铁闸门 + 预约的方式理发，一次一人。 图 / 记者张云峰

等前一位客人离开后，刘利起身站在门口，贺国辉在她的双手和衣服上喷些酒精后，才能进入店里。等刘利躺在洗发椅上，戴着双层一次性口罩的贺国辉又戴上了一次性手套，并用皮筋固定住。这是她一直以来的习惯，不少人也是因此觉得她讲究，才成为她的熟客。

疫情之下，贺国辉比以往更注重防护，原本为了避免影响手感，她只在洗发时戴手套，但现在吹发、剪发时，她会换上一副更紧贴皮肤的 PVC 手套，一天更换一次，" 因为我的手跟客人接触后，要用酒精消毒，戴个手套能避免我的手跟客人的皮肤直接接触。" 她说。

消毒贯穿着营业的一整天。每天早上开门前，贺国辉会用酒精喷洒店内各处，一位客人离开后，她也会在椅子四周消毒。当一天的工作结束，她还会用 84 消毒液拖地，" 老板讲究，我们来得也放心。" 刘利说。

贺国辉原本打算在元宵节后重新营业，但这个计划因为疫情而不得不延迟，实际上，从 2 月 1 日开始，就有老顾客打来电话，询问何时能剪发。" 我以前不到一个月就会来剪一次头发，但是这次距离上一次剪头发已经一个多月了，不剪不舒服呀，" 刘利说，" 而且我在这家店也剪习惯了，她手艺好。"

这家理发店开在岳麓区金峰小区里，贺国辉和她的大部分顾客也都是这个小区的住户，过年期间她也没有去外地。随着长沙的疫情逐渐得到控制，看金峰小区里的店铺陆续开门，她也决定开始营业。

2 月 18 日早上，七里营社区的工作人员刚上班，她便赶去提交了复工复产的申请，领了防疫消杀记录表，和来客登记本一起放在店门口，每天记录着消毒时间和客人的基本信息。

现在来理发的客人，需要提前和贺国辉预约时间。因为疫情，两个回老家过年的员工没办法返回长沙，她只能一个人从早忙到晚，" 以前每天至少 30 个客人，但现在每天就十几个客人 "。

在理发店的门口，还挂着一个牌子，写着：" 每个月给环卫工人免费提供 10 次理发（洗剪吹）服务，免费提供茶水和休息场所。"2015 年，贺国辉决定为金峰小区里的环卫工人做些力所能及的事，" 我也是农村出来的，知道环卫工人的辛苦，而且是他们把小区打扫得干干净净，我挺感谢他们的。"

虽然小区里的环卫工人不止 10 个，但每个月的免费理发次数总是用不完，" 他们都不好意思来，经常是我主动跟他们预约。" 她说。