健身卡转让还要付转让费，合理吗？

近日，网友“企鹅喵喵”在使用一张朋友转让的健身卡时，被商家要求支付182.5元的转卡费用，对此，网友表示不理解，为什么要支付转让费用呢？商家收取转让费是否有依据，对于收取的金额有没有具体的规定呢？

消费者：健身卡等会员卡转让费是否合理

在采访中，记者发现不少市民都在转让健身卡等会员卡时遇到过被商家要求支付转让费的事情。

“企鹅喵喵”告诉记者，朋友在一家瑜伽馆办了为期一年，价格为3650元的健身卡，使用半年后因个人原因不能继续使用，她们二人协商后，朋友就以1100元转让给了她。可没想到，自己在使用时却被商家告知，她需要办理相关的转卡手续并支付年卡费5%，也就是182.5元的转让费，否则商家便不再提供服务。她认为健身卡转让时并没有给商家增加其他额外的服务，收取费用似乎不合理。同时，她也疑惑，即使商家要收取转让费，为什么是按照当初的购卡金额，而不是按照会员卡的余额来计算呢？

和该名网友一样，市民章小姐也在转接朋友健身卡的时候，被要求支付480元的转让费。章小姐质疑，新会员办理健身卡也只要1680元，这480元的转让费是不是有些不合理？网友“石三”则吐槽，商家收取转让费，确有用高价转让费让健身卡“休眠”的嫌疑，毕竟更改用户资料的成本并没有那么高。

商家：转让费是业内规则，为了方便管理

记者随后联系了网友所说的瑜伽健身中心，中心有关负责人告诉记者，中心的会员卡只限本人使用，但如果消费者真的无法再继续使用，中心允许消费者进行转让，但一张卡只能转让一次，并需向商家按照购卡金额的5%支付转卡费用，这些内容在消费者当初购卡时签订的协议中均有说明。同时，她也表示，收取转让费是业内规则，并非只有他们有这样的规定。

对于为何要收取转让费的问题，该负责人解释说，中心原先也没有对会员卡转让作明确的规定，但却因此出现了一卡多人使用的情况，这在一定程度上增加了商家的经营和管理成本。同时，她也不否认以收取转让费的方式对消费者转让会员卡进行一定程度的限制，她说，一来是希望会员能够坚持健身习惯，二来也是方便商家自己进行管理。

消保委：对转让费有关事项暂无明确规定，消费者需看清协议

记者发现，在健身行业里，转卡收取转让费十分普遍，但具体的转让费收取标准却各家不同，费用大致是按照最初购卡金额的5%~20%计算，也有部分商家采取的是定额的方式收取转让费。

消保委一名工作人员告诉记者，对于类似健身卡等会员卡的转让及转让费的收取，目前没有具体规定，一般来讲，这种情况主要是看合同约定，要看约定中有无文字涉及允不允许转让及转让费用的收取标准，如果有约定，则按照约定进行处理，如果没有约定，双方可协商解决。同时，消保委建议消费者在签订有关协议或合同时，务必仔细阅读条款内容，如发现条款里有不明白之处或是认为不合理之处，要及时提出，以便维护自身的消费权益。