一、订单列表：

1、查询订单：（订单编号/顾客手机号）
2、选择门店：（可选条件全部门店/添加的门店）；
3、下单时间：（可选全部提交时间/今日/昨日/7天内/30天内）；
4、支付方式：（可选全部支付方式/现金/卡项抵扣/刷卡/微信/支付宝）；
5、订单来源：（可选全部来源/线下预约/直接开单/线上预约/线上下单/分销订单/砍价订单/拼团订单/同行订单）；
6、订单状态筛选：（全部/待付款/待发货/已发货/已完成/已关闭）；
7、订单展示内容：（订单编号/提交时间/顾客手机号/实付金额\尾款/预约金/支付方式/订单来源/订单状态/操作）；

订单状态分待付款与待发货，点击付款功能会进入开单页面，完成付款点击订单详情可查看订单详细内容

订单详情包含：订单信息/客户信息/消费信息，可备注、打印小票、主动退款（仅可退次卡/折扣卡订单）

二、退款管理：

退款管理包括退款状态/退款时间。

退款状态包括待处理、退货中、已完成、已拒绝、已关闭
退款时间包括 7天内、15天内、30天内、自定义选择开始日期和介绍日期

订单展示内容：（服务单号、申请时间、会员账号、退款金额、申请状态、处理时间、操作）

订单管理的定义：
订单是顾客的订单消费管理，可以统计店内的营业额，售卡总额，充值卡销售总额，充值消耗总额，次卡消耗次数，赠送消耗次数，营业额统计，交易流水，卡耗统计，每个员工的业绩/提成。

全部订单

全部订单可以查看待付款订单、已完成订单、已关闭订单。
操作路径：订单—全部订单—订单列表

查看订单详情

操作路径：订单—全部订单—订单列表—点击详情

查询订单

1. 输入订单编号或者顾客手机号查询
2. 按照提交时间筛选 （今日、昨日、7天内、15天内、30天内）
3. 按照支付方式筛选（现金、卡项抵扣、刷卡、微信、支付宝）
4. 按照订单来源筛选（线下预约、直接开单）

待付款

点击确认结算按钮，订单支付成功。

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