璧山这项案例获重庆市优化营商环境十佳示范案例

4月14日， 2020年度重庆市优化营商环境颁奖大会在重庆雾都宾馆举行。璧山区推荐案例《“企业‘吹哨’部门‘报到’”政企互动新机制》荣获重庆市优化营商环境十佳示范案例。璧山区委常委、常务副区长张献强参加活动并代表璧山领奖。

璧山获重庆市优化营商环境十佳示范案例

据了解，为大力宣传市委、市政府全面优化营商环境的决策部署，积极展示我市培育国际化、法治化、便利化投资生态和经营环境的工作成效，营造亲商安商扩商的良好氛围，2020年底，由市政府办公厅、市委宣传部、市发展改革委指导，重庆日报报业集团主办，重庆日报承办的优化营商环境十佳案例评选活动举行，璧山《企业“吹哨”部门“报道”，政企互动机制》获得了重庆市优化营商环境十佳示范案例。

案例概述

城市公园为璧山提供良好营商环境

自2019年5月起，璧山大力推进“企业吹哨 部门报到”互动机制以来，该模式变被动服务为主动服务，转企业呼声为企业哨声，将服务触角延伸到“厂门口”，企业多动嘴少跑腿、部门多办事少门槛正成为现实。

两年来，该机制线上线下累计收集企业诉求问题 4233 个，其中直接解答解决2977个，通过跟踪督办系统等方式有效协调解决1256个。企业知晓率、接哨率、处置率、过程责任不落实查处率、回复率均达100%，办结率、市场主体满意度达99%以上，得到了在璧山企业的充分肯定和高度评价。

从招商引资到项目落地，从开工建设到投产运营……璧山区相关部门围绕优化营商环境，以“企业吹哨部门报到”机制为抓手，千方百计为企业排忧解难。两年来，璧山以“企业吹哨 部门报到”互动机制为基础，着手制定并推进新一轮深化“放管服”改革优化营商环境行动，从多个环节打造政企互动2.0版本。

据璧山区发改委相关负责人介绍，2.0版本的打造全面对标企业和群众需求，全方位推进营商环境各领域改革，从根本上实现从“政府端菜”转向“企业和群众点菜”，从“我要怎么办”到“服务对象要我怎么办”的转变。

为方便民营企业，璧山区还在新行政服务中心设置了24小时自助服务大厅，在规模以上工业企业中实施行政执法“零检日行动”，成立“风险资金贷”解决企业流动资金难题等方式，持续优化营商环境，企业满意度不断提高。

营商环境的优化增强了璧山的城市吸引力。今年1-3月，全区新签约招商引资项目26个，总投资186.69亿元，其中，包含比亚迪、中科曙光等涉及智能制造、生物医药等多个战兴领域知名企业。（覃雪）