品牌定位分析該怎麼做?掌握核心理念6步驟,教你完美打造品牌定位!
企業品牌創立初期大部分都會遇到以下問題;名牌名稱怎麼取呢?品牌受眾該怎麼定義?品牌的使命與願景是什麼等等,本篇的撰文重點是帶大家逐步釐清品牌定位,並做好思維的建立,文末同時也分享我輔導品牌多年下來的獨門心法。
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品牌定位最核心的名詞定義你要先搞懂!
到底品牌定位是什麼呢?我用簡單一點的方式解釋,塑造出獨有的形象,致使消費者在有需求時能夠馬上想到你,並與其他競品做出區隔。還有幾個思維要先搞清楚分別是「市場定位、產品定位、品牌定位」這 3 個行銷名詞個代表什麼意思,並且在整個過程扮演什麼角色:
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市場定位:企業對目標消費者或目標市場的選擇。
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產品定位:用來滿足目標消費者或目標市場的產品需求。
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品牌定位:在品牌找出競爭市場中的優勢位置與目標客群後,確立品牌的理念方向,塑造與品牌形象相符的產品風格、Logo 設計、企業代表色等等,營造整體品牌形象,爭取目標消費者的認同。
通常操作順序會是這樣,第一步確認好自己的市場定位,再進行產品定位;最後才建立品牌定位。
圖片來源:Hahow 圖庫
品牌定位 VS 品牌策略,這兩者之間有什麼差別呢?
遇見蠻多企業主一不小心就會將這兩個名詞給搞錯了,其實這兩者賦予的含義有點不同。相較品牌定位是對消費者傳遞口號、承諾價值、思想提供,品牌策略規劃則是透過理性分析、數據洞察等,精準定位品牌的目標消費族群、釐清品牌在市場中立足的模式,並擬定最適合傳達品牌定位的品牌行銷策略,包括社群平台的操作、溝通人設模式、會員經營等等。
有太多關於品牌定位與品牌策略的差別,我在這邊就不多做闡述。這是我在輔導品牌後得到的一些小感想。
品牌定位不可少的工具品牌定位地圖!
首先,我們先來看看以下的這張,品牌定位地圖:
圖片來源: 無限創意行銷
這是品牌定位常見使用的工具為品牌定位地圖(Branding Positioning Map)透過這個分析工具,劃分出品牌或產品的相對位置,做出初步的市場區隔,同時找出潛在消費者、發現市場空缺等,用更綜觀的角度評估品牌定位。不過要留意,消費者的心態隨時都在改變,做完這套工具後,記得定期回頭審視與調整品牌定位,才能跟上時代的演變!
最重要的品牌定位 6 步驟,為你打造有效的品牌藍圖!
圖片來源: 無限創意行銷
想要開始進行自家的品牌定位,我分享 6 個自己常用的步驟,希望可以幫助你快速上手,建議在討論的過程中,帶著有決策性的夥伴一起討論品牌定位,可以激發出更多不同的想法。
步驟 1:確立自家品牌定位
透過消費者調查,你必須先釐清自家品牌的目標受眾輪廓,找出品牌風格、價值、優勢與劣勢等,並去思考目前的品牌價值觀是否有符合市場需求。
步驟 2:確認競爭對手有誰
透過網路搜尋、社群媒體、市場調查、消費者意見回饋等,調查你主要的競爭對手有誰,而所謂的競爭對手指的是「能滿足相同目標受眾群需求」的商家,你要將他們依競爭力做出排序。
步驟 3:分析競爭對手品牌定位策略
接著深度分析競爭對手的定位和形象、產品或服務、行銷策略、市占率等,衡量他們在當前市場的地位與影響力,並推測他們未來可能的規劃。
步驟 4:建立自家品牌獨特性
針對前面步驟蒐集而來的資料,找到市場缺口,發展你的行銷策略與市場定位,比如競品無法解決的消費者痛點,進而再確立你的品牌定位。
圖片來源:Hahow 圖庫
步驟 5:提出品牌定位聲明
綜合前面整理出的資訊,以淺顯易懂的話語寫出品牌的核心理念,告訴你的消費者為何他們需要關注你的品牌、你的品牌擁有哪些產品優勢或服務優點等。
步驟 6:驗證品牌定位的有效性
提出品牌定位聲明後,你需要再檢視品牌營運的情況是否符合品牌定位,並逐步調整與修正。
這裡要提醒的是,在構想過程中,會發現最困難的地方在於「斷、捨、離」!你可能覺得每樣東西都不錯,導致品牌最後看起來很亂,在消費者心中無法建立有效的印象。因此要想做好品牌定位,你得先理解消費者的心智!至於該怎麼做呢?
輔導企業多年的經驗下,獨創的 5 大心法
輔導企業的過程中,蠻多企業主在這一關會卡很久。就像是遊戲中的大魔王的要一直出大招才有機會破關,於是我整理出 5 大心法重點 給你們參考:
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別想改變消費者心智:大多數人想改變消費者的心智,但極度不容易成功,因此需要順應消費者認知,並投其所好。
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消費者心智喜好第一:消費者在首次接觸到產品的瞬間,就會在心中形成深刻的印象,因此給消費者的第一印象必須是非常良好的!
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建立消費者心智階梯:一般來說,消費者總會選擇最上層的品牌,比如只會購買前3個心中所想的牙膏品牌,因此在品牌定位的初期,你應該思考自己是否位於消費者的心智階梯內!
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避免消費者心智混亂:大多數人都討厭複雜的資訊,因此每個品牌都要思考如何用 1 句話,就讓消費者明白你與競爭對手的區別!
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消費者心智缺乏安全感:在消費者心中,在意的並不全然是產品本身,他在意的是產品之間的差異,因此如何做出差異化,是你品牌定位的重要關鍵。
最後總結一下,這些 6 個品牌定位步驟和 5 招獨門心法是我多年來不斷嘗試且優化得到的結論;透過這些分享讓你可以釐清品牌定位的重要性。衷於創立品牌的使命與願景;持續的為你的消費者提供獨具意義的價值與服務;才是永續經營品牌的正確之道。
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(本文原載於 無限創意行銷,原文標題為 品牌定位分析怎麼做?品牌顧問公司教你擬定品牌定位6步驟!)
善於解決問題的S級玩家,主要為專業經理人及品牌顧問,主要協助企業做人力配置、財務制度改善以及商業模式優化。 擁有多種產業顧問經驗。 希望在這邊分享我所知道的行銷知識,一起跟大家討論和成長, ☟ 關注我一起討論你遇到的行銷、企業難題吧!
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