- 1晚
1间, 1位
富春堂民宿(雄安新区雄县雄州路店)
4.8分棒
显示所有268条点评
环境优雅、设施很好
- 11.48公里
- 1晚
1间, 1位
点评(268真实住客点评)
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.7
- 服务4.8
- 设施4.7
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- 石榴园独栋双床房
- 于2024年8月入住
- 情侣出游
- 26条点评
M553561****
- 百合园三床房
- 于2024年8月入住
- 家庭亲子
- 8条点评
4/ 5房间较小,潮,有味道(不是异味,单纯是木头的潮味),窗户不太好使,关不上。墙面上有较多污渍,床单被罩枕头都很干净,卫生间的脱鞋该换了,都快包浆了。民宿室外环境没的说,很漂亮。民宿位置偏僻,周围饭店,超市不是很方便,要走个10分钟左右。民宿管早饭,挺好吃的,去的晚没有包子厨师就煮了一锅鸡蛋给我们吃。民宿可以预约白洋淀相关门票,离白洋淀东码头近。 至于为什么服务打分低,麻烦请看我最后一张截屏,要是所有的店都这么做,携程的点评有什么意义。
有用 (2)2024年8月10日 发布于河北酒店回复
亲爱的宾客您好,我们看到这条评价属实非常惊讶!大概率猜测您是同行来评或者评价错了。因为针对您的反馈我们对您入住的房型、设施及前台服务进行了彻底调查,并结合了当天的登记系统、监控及前台聊天记录,事实情况如下:1,您发的图片跟您入住的房间完全不相符,一镜到底的房间实拍视频已传至申诉窗口。2,您预定和实际入住的房间并非木屋房型,不存在有木头的味道,另外房间朝向是坐北朝南,采光十足,而且是落地窗,不存在潮的情况。3,今年年初才更换的断桥铝门窗,采用了特别方便全人群打开的开关设计,我们特意去您入住房间查看了门窗问题,没有发现有不好使的情况,我已在申诉里面提交房间的门窗图片及视频。4,卫生间的拖鞋不能再新啦,您入住的房间我们仔细查看了,每一双拖鞋都是9成新,每个月每个房间我们都会淘汰一批,更换一批,拖鞋更换频率比酒店都要快。5,如您所说如果我们给每个房间都返10元的话,再扣掉每间每日水电、早餐及员工成本,我们估计能赔个底朝天了。我们只是一家自己一点一滴慢慢用心经营起来的民宿,不可能有那么大资金去返的,酒店都做不到的。综上所述,如果您是同行,希望咱们同行之间公平公正竞争,自己做好自己的本职工作就可以了。如您不是同行的话,我确实怀疑您是不是评价错了民宿或酒店。当然评价里提及的认可内容,作为民宿主非常感谢您,很荣幸能接待您们的入住,对于客房的问题我们一直很重视,在任何可能影响客户视觉感受的呈现都要更加高标准的做得更好。期待能够再次为您服务!
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酒店简介
富春堂民宿(雄安新区雄县雄州路店)
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小院环境幽雅。想不到在城市高楼中还有这样一家很有特色的民宿。院中院。老板热情服务。院内有停车场。早餐不错。推荐入住。