水电服务保障与新生第一堂“节水课程”并肩挑 ——水电与节能管理中心做好2020年秋季迎新工作

2020年秋季学期即将正式开启，新生们从全国各地陆续来到校园，鲜艳的宣传横幅、招展的彩旗、丰富的宣传海报把校园装点的喜庆而热烈。为做好2020年秋季迎新工作，水电与节能管理中心提前部署、明确分工，在保障水电服务的同时积极开展节能宣传活动，圆满的完成了迎新工作。

后勤110服务——用心相迎

在迎新工作正式开展前，为保障学生充值下发正常，水电数据维护员对学生供电系统网关进行全面检查维护，检查过程中发现北区4栋的网关掉线，工作人员立即连夜加班解决问题。9月12日迎新当天，东区水电一站式服务大厅热闹非凡，后勤110服务部分工有序——水电充值、来电接听、现场接待询问，全员在各自的工作岗位上有条不紊的开展微笑服务：第一时间为水电报修学生解决问题，答疑解惑；普及水电充值的两种方式，即校园圈存机充值和中国地质大学微信公众号充值；重新核对新生房电量，确保学生正常用电。在他们的真心服务下，师生纷纷表示感谢。

水电维修部——真诚服务

水电与节能管理中心水电维修部在迎新工作开展前夕，便已经安排全员对东区、西区、北区迎新点加装照明灯和插座，开展用电设备安全巡查工作，并在9月12-13日加派专人值守现场，做好迎新用电安全保障。

新生初来乍到，水电维修服务质量是关乎“校园初印象”的大事。9月13日中午，接到北区学生公寓便池堵塞的报修消息，水电维修师傅卢从友同志顾不上下水管道内污秽物恶臭，徒手将堵塞的污物掏出清理。9月13日晚，接到西区54栋学生公寓电线烧坏的报修消息，驻守西区的水电维修师傅陶纪文立即赶赴现场，迅速、高效地完成了维修任务，确保学生生活不受影响。

节能办公室——上好新生第一堂“节水课程”

落实绿色发展理念，建设节约型绿色校园，是水电与节能管理中心的节能管理工作重点。节能办公室以新生迎新日为突破口，开展“倡导节水风尚、共建绿色校园”的节水宣传活动，上好新生第一堂“节水课程”。

经过前期充分的准备工作，9月13日早上，节能办公室节水宣传小组早早的来到现场，准备好琳琅满目的节水宣传奖品，正式开启活动。该活动以手机扫描二维码答题竞赛的形式开展有奖问答，让新生在学习节水知识的同时，充分认识到节水工作的重要性。

活动期间，武汉市节水办负责人到场拍摄照片，并发送至高校节水工作群中，充分肯定和赞扬我校开展的节水宣传活动。此外，我校宣传部也到场拍摄宣传视频，营造宣扬节约型校园理念的氛围，使得现场师生们踊跃参与，活动现场火爆异常，累计约有数千人参与活动。

怀揣着梦想的新生们，在收获的季节和美丽的地大相遇，即将翻开属于他们的人生新篇章。水电与节能管理中心将继续做好水电保障服务，为全校师生的逐梦之行一路护航。

（水电与节能管理中心 左晓宇）