Wanan
184 • Nella media
3,1
Nella categoria Negozio di abbigliamento donna
Visita questo sito
Attività dell'azienda Mostra tutto
Scrivi una recensione
Recensioni3,1
184 in totale
Ordina:
Ho comprato un chiodo misto a pelliccia…
Ho comprato un chiodo misto a pelliccia nera, e devo dire che sono rimasta molto soddisfatta, il capo è stupendo,e subito ho fatto un nuovo ordine di una giacca in pelliccia che deve ancora arrivare, spero di rimanere soddisfatta come il primo ordine.
Aggiornerò la mia recensione appena arriverà l’ordine.
Per adesso sito molto affidabile.
Data dell'esperienza: 09 gennaio 2024
Ricevuta email di "ordine riservato" ma…
Ricevuta email di "ordine riservato" ma non hanno riservato un corno! l'articolo è andato sold out. la cosa interessante è che non si riusciva ad effettuare un pagamento per un loro problema tecnico. Ancor di più sconcertante è che l'assistenza clienti ha bloccato il mio numero nel momento in cui ho fatto presente la poca serietà dimostrata! Ero un cliente molto affezionato ma dopo questa esperienza non acquisterò più nulla. Poca serietà e molta maleducazione
Data dell'esperienza: 03 gennaio 2024
Prima esperienza, molto positiva
Mi ritengo molto soddisfatta, sia della celerità della spedizione, sia dell'articolo ricevuto. Sda non mi aveva avvisata sulla fascia oraria della consegna, quindi ho contattato il venditore via whatsapp, risposta celere e molto cordiale.
Bravi davvero.
Data dell'esperienza: 24 novembre 2023
Esperienza positiva
Esperienza positiva,solo un piccolo ritardo sulla preparazione dell'ordine,la persona che ho contattato per avere chiarimenti sull'ordine é stata disponibile a darmi tutte le informazioni di cui avevo bisogno.
Esperienza positiva.
Grazie
Data dell'esperienza: 24 novembre 2023
Ladri!!!!
Ho acquistato una cintura in pelle Gucci in data 31 luglio che non ho mai ricevuto (siamo a settembre) e ho effettuato numerose segnalazioni alle quali ad alcune mi hanno risposto che avrebbero provveduto al rimborso e ad altre non hanno risposto affatto. Morale della favola? Dopo due mesi non è arrivata ne la cintura ne i soldi, sonoveramente pietosi, non acquistate mai piu da questi truffatori, io ho passato tutto ad un legale e costi quel che costi mi faccio rimborsare pure i capelli che c'hanno in testa. Ladri, vergognatevi!
Data dell'esperienza: 04 settembre 2020
Problemi
Buonasera, ho acquistato una pelliccia il 23 Gennaio 2020 e non solo non è ancora arrivata ma non riesco neanche ad accedere alle varie aree del sito. Ho provato anche a chiamare il numero fornito sito ma risultata inesistente. Vorrei sapere se questa pelliccia prima o poi arriverà e gradirei delle spiegazioni.
Data dell'esperienza: 11 febbraio 2020
Cintura Gucci contraffatta
Cintura Gucci contraffatta palesemente falsa! Arrivata dopo 13gg dalla data dell’ordine e quando ho chiesto del mio ordine, mi hanno detto che la cintura era difettata e ne avevano ordinata un’altra! Arrivata difettata anche questa! Non posso allegare la foto per dimostrarvelo!
Data dell'esperienza: 05 novembre 2022
Durante l’acquisto con finanziamento…
Durante l’acquisto con finanziamento c’era la disponibilita multipla del prodotto scelto. Appena approvato il tutto mi comunicano che non avevano il mio numero. A mio parere se decidi di erogare un servizio di finanziamento bisognerebbe tenere da parte i prodotti scelti, altrimenti diventa un grosso diservizio è una perdita di tempo per tutti.
Data dell'esperienza: 09 gennaio 2020
Risposta di Wanan
Rispondo a Wanan
Rispondo a Wanan: mi dite di prendermela con la ditta trasporti per l’impacchettamento? Quindi la vostra risposta è scaricare la colpa su qualcun’altro giusto? Nessun brand nemmeno Zara che è comunque entry price mi ha mai mandato un pacchetto in quelle condizioni e questo voi dovreste verificarlo personalmente perché non vendete accessori a 10€. E comunque mi avete scritto di andare a leggere la composizione sul sito. Io l’ho letta e c’è chiaramente dichiarato sull’articolo da me ordinato 100% cachemire quindi vedete voi di leggere meglio o rivedere ciò che avete scritto e magari scrivere il vero e non il falso. Vi ringrazio per il codice sconto di 10% ma non lo usufruirò mai magari potete cederlo alle vostre influencer così almeno vi pagano qualcosa per ciò che li regalate. Grazie e a mai più risentirci.
Data dell'esperienza: 02 marzo 2021
Qualità e professionalità
Due le mie esperienze d’acquisto su Wanan ed entrambi riguardanti l’acquisto dei capi della loro linea: un gilet ed una giacca di volpe.
Prodotti realizzati su richiesta, modelli molto giovanili, pelliccia di qualità.
Bellissime e grandissima la scelta delle colorazioni.
Servizio clienti whatsapp sempre attivo, staff super disponibile e professionale.
Grazie di tutto, al prossimo acquisto!
Data dell'esperienza: 01 febbraio 2021
Risposta di Wanan
5 stelle!
5 stelle!
Dopo aver letto le recensioni qua ero un po’ scettica se acquistare o no un capo da wanan. Però ho seguito L istinto e mi sono comportata un completo the archivia.
Arrivato perfettamente nei tempi descritti. Il completo è stupendo. Comprerò ancora
Data dell'esperienza: 10 novembre 2023
20 STELLE !!!!!!!!!!! Topppppppp!!!!!!!Non saprei come valutare le stelle…
Non saprei come valutare le stelle postate non sono sufficienti …. Sarà la mia droga questo store , efficienti disponibili e …. Packaging impeccabile !!!!
Gli stivali di Valentino che ho acquistato sono superbi … grazie mille di cuore di tutta la vostra gentilezza e professionalità … ai prossimi acquisti ❤️❤️❤️❤️
E soprattutto velocissima la spedizione 😍😍😍vi adoro !!
Data dell'esperienza: 27 settembre 2021
Risposta di Wanan
Ordino spesso dal sito Wanan e devo…
Ordino spesso dal sito Wanan e devo dire che è sempre tutto impeccabile all’arrivo....oltre al prodotto sempre super top anche il confezionamento è davvero bellissimo,curato nei particolari;fiocco con intestazione,biglietto che accompagna il tutto con dei ringraziamenti ....che dire complimenti davvero!!!al prossimo acquisto 🤩
Data dell'esperienza: 25 marzo 2021
Risposta di Wanan
Pessimo
Pessimo!
Ho ordinato un paio di scarpe segnalate come presenti sul sito, dopo aver concluso il pagamento ci hanno informati che l’articolo non era più disponibile. Mi hanno rimborsato con un buono senza la possibilità di riavere i contanti
Data dell'esperienza: 08 luglio 2020
Risposta di Wanan
Esperienza super positiva! Consigliato.
Leggere alcuni commenti negativi solo in seguito al mio acquisto mi aveva un po' preoccupata.
Invece, ho trovato il servizio clienti su Whatsapp sempre disponibile e pronto a rispondere ad ogni mio dubbio. In soli 2 giorni lavorativi ho ricevuto tutti i miei ordini; tra questi ho effettuato il reso di 2 pezzi e ho potuto scegliere liberamente se ricevere un buono dello stesso valore o ottenere un rimborso.
A seguito della mia decisione in pochi minuti era già stata evasa la mia richiesta. Tornerò sicuramente ad acquistare! Lo consiglio!
Grazie ancora.
Data dell'esperienza: 30 giugno 2021
Risposta di Wanan
prima ed ultima volta
Pessima esperienza..ho richiesto un finanziamento per un piumino e al momento dell’approvazione del finanziamento mi viene comunicato da Wanan che il piumino non era più disponibile. Mi chiedo allora, se questa è la politica del sito, comprare un articolo con finanziamento è sempre una gara a chi lo acquista per primo ed un rischio ? Se questo è stato un caso di cattiva organizzazione beh,da un sito così proprio non è accettabile
Data dell'esperienza: 03 dicembre 2019
Risposta di Wanan
È tutto ♥️
Non è il solito shop online, il personale è gentilissimo, è sempre presente e disponibile.. ti senti sicura nell’acquistare!
Sul sito è presente una selezione incredibile di abbigliamento, borse e accessori (spesso a prezzi molto vantaggiosi).
Spedizione in 24 ore!
I loro social sono davvero curati benissimo, ogni giorno propongono tante inspo, è davvero un piacere essere una loro cliente!
Continuate sempre così ❤️
Data dell'esperienza: 06 dicembre 2019
Risposta di Wanan
PESSIMO
Buonasera, do una stella perchè non posso darne zero,altrimenti l'avrei fatto.
Da più di due settimane, esattamente da giorno 19 novembre ho effettuato un ordine utilizzando il sistema di finanziamento Soisy.
Finanziamento accettato (persone qualificate,gentili e professionali) , ma per quanto riguarda il personale di questa "Boutique" chiamatasi WANAN, sono davvero molto delusa, irritata e sconcertata.
La motivazione è la seguente : Il prodotto da me acquistato risultava disponibile, e dopo aver aspettato due settimane "a vuoto" per riceverlo, li ho contattati tramite whatsapp e proprio oggi ho avuto risposta che il prodotto non è più disponibile.
CI TENGO A PRECISARE CHE SOISY NON MI HA DATO ALCUN PROBLEMA ANZI SPERO DI POTER EFFETTUARE FINANZIAMENTI CON LORO.
Per concludere, NON FIDATEVI DI QUESTO SITO.
Data dell'esperienza: 03 dicembre 2020
Risposta di Wanan
Sconsiglio vivamente
Sconsiglio vivamente. Ho acquistato un paio di scarpe Versace che dopo averle indossate 2 ore ho scoperto che sotto la soleta erano rotte . Ho chiesto spiegazioni fanno finta di niente . Il reso non è possibile farlo perché già indossate etc
Data dell'esperienza: 06 luglio 2023
Risposta di Wanan
Ottima assistenza!
La consegna del mio ordine ha subito un ritardo causa covid, ma l’assistenza su whastapp mi ha sempre aggiornata a riguardo e qualsiasi domanda gli ponevo ricevevo in breve tempo risposta. Per farsi perdonare del ritardo mi hanno pure regalato un buono sconto!
L’ordine è arrivato oggi ed è perfetto!
Consiglio assolutamente!!
Data dell'esperienza: 14 maggio 2021
Risposta di Wanan
Attività dell'aziendaMostra tutto
Informazioni su Wanan
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Contatti
- info@wananluxury.com
- 391 1774616
- Via San longino 18
- 46100
- Mantova
- Italia
Categoria
- Negozio di abbigliamento donna
Le persone che hanno visitato la pagina di questa azienda hanno anche visualizzato:
Baltini
Invita a recensire
Cettire
Invita a recensire
Balardi
Invita a recensire
I suggerimenti sulle aziende si basano sui tendenze nella ricerca degli utenti
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni sulla nostra piattaforma provengano da persone reali e riguardino aziende reali.
È contro le nostre linee guida offrire incentivi in cambio di recensioni. Ci assicuriamo anche che tutte le recensioni vengano pubblicate senza moderazione.