广州丽榜化妆品公司专注植物健康美发引领者，公司主推"Nature Room 自然工坊“，”心怡自然“，”香怡草本“三大品牌，产品以天然环保,无刺激，无添加有害成分为核心设计理念，打造天然植物营养修复为主要特色。成立初期服务于高端美发市场，一般在大型美发沙龙均有销售，以十分亲民的价格，为消费者奉上专业沙龙级护发产品，在行业内享有良好的口碑！因为专注，所以卓越，如今正以艺术的完美主义与时尚视野相结合制造更为优秀的产品，立足为专业线以外更多的合作伙伴提供更为优质的服务。将秉持”品质至上，客户至上，服务至上“的理念，真诚同每一位合作商携手共进，共展宏图！
最新订货必读（修订版）
最近遇见很多客人在网上跟我咨询各式各样的问题，在此本人就这些疑问给大家解答下
提问一.为什么在我们这里订货？
回答一.是拥有自主生产经营美容美发用品专业机构，成立初期服务于高端美发市场，一般在大型美发沙龙均有销售，以十分亲民的价格，为消费者奉上专业沙龙级护发产品，在行业内享有良好的口碑！如今正以艺术的完美主义与时尚视野相结合制造更为优秀的产品，立足为专业线以外更多的合作伙伴提供更为优质的服务。
提问二.请问你们这里货是怎么批的？
回答二.1公斤以下商品达到拿样数量可以包邮发快递拿样（偏远地区除外），除此之外不再散拿货，一律整件出货，整件订货享受优惠价也不在包邮，一般发物流，达到什么数量就是什么价格，因为是厂家直销，走的是量，所以请不要再问能不能按照最低价给你，您达到什么量，我们就会按照这个数量的价格给您。
提问三.你们这里订货还有什么优惠？
回答三.加盟代理享受混批最低优惠价，详见代理合同页面。
提问四.请问你们这里款是怎么付的？
回答四.银行汇款或者支付宝付款。不接受货到付款。支付宝交易，众所周知，支付宝是阿里巴巴推出的一种第三方保障体制，双方都有保障。我们公司已向阿里巴巴交纳一定的诚信保障金，客人可以在线上或线下发起诚信保障合同，如果在交易过程中出现不信操作行为，你可以联合阿里巴巴提出诚信追回损失。
提问五.请问你们订货后几天能到货？
回答五.快递一般当天出货，物流我们发货一般是自付款起3天内出货，订货的时候最好先联系客服，看拍下产品让客服帮您跟仓库仔细核对下有货的再付款，避免下单后因为一两个单品暂缺货而影响您整体的发货速度，像一般物流发货后4-5天都可以到货，特殊时间段、偏远地区和东三省的除外.
提问六.请问你们发货是用什么方式
回答六.（1）拿样一般发快递，整件货一般发物流（广东省货物不重也可以选择发快递），如果您有指定物流一定要在买家留言清楚发什么物流，其他方式无效，指定物流请客户自行谈好运费价格，因为不熟，公司不负责谈价。（2）如果没有您可以按我们推荐的物流发货，发货时会帮您尽量选择便宜的物流，谈低好运费后写在运单上，避免物流过去后乱收费（3）推荐的物流公司运费一律采用现付，只有现付才能谈低运费价格，客服在接单时同时收取运费，具体运费收费标准参考公司动态里的运费说明（4）物流按件收费，公司打包人员会尽量打少件数，特别要注意您留下的收货人姓名一定要跟提货的身份证姓名相符，物流要核对省份证方能提货。
提问七，如何查询我的货物运输情况？
回答七，（1）物流一般是电话通知提货的，直达城市一般3到5天到达，中转城市一般4到7天到达。广州货运一般都是个体所开，价格便宜，速度快，但网上是不能货物跟踪的，发货后请耐心等几天，如7天左右还未收到货，可来电咨询客服。
（2）物流只能到市区或者县城，一定要发到城市某个区或者镇，请和我们联系发什么方式，如不指定，客户不得以取货地点太远为理由不去提货或者要我们出额外费用.由于订单较多，工作繁忙，请不要在订货后天天催一次，公司会尽快安排，希望理解。
提问八，我的货不会丢失或者破损吧？
回答八.（1）公司打包人员会仔细打好包装，避免压坏，一般一整件下单的货都不会出现这种状况，像混批的货物，由于规格不一样，装箱也会不平整，受压力度不一样，有时难免会出现这些情况，所以我们一般都建议比较远的客户和到县城的客户最好能整件下单，确实不能整件的也最好别太散，收货检查箱子是否完整，如果有破损最好能拍照，发给公司客服，因本公司是厂家直销利润薄，公司定价时也没有考虑运输风险，无力单方承担风险，同时国内物流公司也不正规，均不保损，客服在收到图片后会向公司反映和您协商解决（2）近日来发生多起物流丢失货事故，因此给客户赔偿补发货物，给公司造成很大损失，因本公司是厂家直销利润薄，无力单方承担货物丢失风险，即日起望客户发货时选择保价运输，保障货物安全，保价费用按订货的3‰收取，最低一票3元，未选择保价货物的，货物丢失将按照物流公司的章程运费的3-5倍给予赔偿。（备注：物流只负责保价货物丢失责任，不负责损坏责任，因此公司打包人员会尽量包装结实，以防压坏，望各位客户放心）
提问九：我收到的货数量不对该怎么处理呢？
回答九.如遇少货，收到货开箱后有条件的最好能拍照，然后在箱子里面找到发货单，单上有详细的发货数量，有欠货会注明，方便客户核对，一般不会出现少货的情况，如果收到货没有货单可以跟客服联系，我们会发一张单过去给你核对，或者可以联系仓库，电话18924123922 02086020106核实数量，QQ1277207838。