近年来，随着人口老龄化，针对慢性病患者和失能、半失能老人，西安市长安区医院及时开展“护理上门服务”。使患者及家属不出门即可得到便捷、高效的护理服务需求，将优质护理延伸至居民家中。
4月12日，西安市长安区医院肿瘤科、甲乳外科接到电话，了解到患者李阿姨因化疗留置PICC导管，化疗周期结束后，需按周期维护PICC。但由于李阿姨行动不便，无法按期维护，了解到西安市长安区医院有“燕尾帽护理平台”，是专业的静脉治疗小组，可以院外护理上门服务，经电话咨询，患者的女儿立即预约。
接到预约订单后，肿瘤科、甲乳外科护士长杨巧艳对患者病情、自我评估单进行详细评估，了解到该患者已延迟维护，护士长杨巧艳立即准备用物与护士何静出发前往李阿姨家。
来到患者家中，杨巧艳详细讲解了PICC的注意事项，并为患者及家属进行了细致的健康教育。
娴熟的操作技术及耐心的讲解赢得了患者及家属的一致称赞。李阿姨竖起大拇指说：“有你们真好！”患者家属笑着说：“我妈妈最近总是发脾气，今天是你们让她有了久违的笑容”。
“互联网+护理服务”是西安市长安区医院以群众健康需求为导向提供的服务，医院将继续努力用技术、服务“多跑路”换取病人及家属“少跑路”，让更多居民在家门口享受优质的医疗护理服务。
西安市长安区医院开展的“互联网+护理服务”除PICC维护之外，还包括：输液港护理、失禁性皮炎护理、压力性损伤护理、慢性伤口护理、造口护理、留置尿管护理、留置胃管和鼻饲等共计八项护理服务。随着广大患者需求，近期开展新生儿及妇产科项目，医院还会根据患者实际需求和服务开展情况，增加服务项目，扩大服务团队。
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