河南省巩义市位于中原腹地，南依嵩岳、北濒黄河、东瞻郑州、西望九朝古都洛阳，是一座历史文化古城，是诗圣杜甫的故乡，河洛文化的摇篮，也是华夏文明的核心地区之一。近年来，巩义市先后被评为全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市、国家农产品质量安全县、全国双拥模范城、中国最具幸福感城市。巩义已成为河洛大地历史文化与现代文明相得益彰的宜居之城。

　　2021年7月，一场千年罕见的特大暴雨，使巩义经历了一次浴火重生的重大考验。仅仅一年过去，巩义人民便以抗洪抢险最快的速度，灾后重建最瞩目的成效，城市品牌修复提升最优异的成绩，向社会交出一份合格的答卷，为城市品牌在大灾大难大曲折后的快速修复和提升创造了成功的典范。

　　在中国城市品牌研究院组织的“全国城市品牌传播指数评价”中，大灾后的巩义市在全国县级市城市品牌传播指数的排名，不仅未降，反而从2021年的第位，提升至2022年的第位。为总结分析巩义经验，从网络关注度、舆论关注点、热点事件、政务官方微博影响力四个角度对巩义市城市品牌传播影响力变化进行解析，完成了。7228中国城市品牌研究院联合微热点研究院，《巩义市网络关注度分析报告》

　　据中国城市品牌评价项目组和微热点研究院统计，自2021年6月17日－2022年6月16日，巩义市的全网相关信息量共计条。从信息走势图中可以看出，巩义市相关信息走势波动较大，受河南暴雨灾害影响，信息高峰值集中于2021年7月中下旬。一、网络关注度分析

　　1.巩义市网络信息波动明显 高峰值显著

　　370.8万

　　2021年7月19日6时至20日15时，巩义市突降千年不遇的特大暴雨，最大降水量达毫米。全市沟河横溢，山洪频发，道路冲断，房屋倒塌，数万人被洪水围困。巩义市委、市政府及时启动红色预警，市委、市政府主要领导深入灾情最严重地区靠前指挥，全党全民闻警而动，人民解放军、武警官兵、消防救援指战员冲锋在最前线，社会各界和大江南北的爱心人士，纷纷伸出援助之手。609.1

　　巩义市在第一时间转移避险群众人，3天内主城区全面恢复供水，8天内供电、通信、国省干道全线贯通。20天内，全市生产生活秩序基本恢复正常。随后，全市集中精力推进个，总投资的灾后重建项目，历经个月的日夜奋战，户灾损房屋全部完成修缮加固，个重灾村，户受灾群众全部完成安置。因灾损毁的道路、桥梁和各种水利工程全部完成修复，综合抗灾能力超过灾前水平。2021年度全市地区生产总值仍达到元，增长，总量和增速均位居郑州市6县（市）之首。5.6万530260亿元76350251601901.9亿7%

　　巩义的大灾、大难、大抢险、大重建始终牵着全国亿万人民的心。全国各大中小媒体对这一过程进行了持续跟踪报道，各种自媒体也从不同角度表达了亿万人民的关切和支持。由此拉动了巩义传播热度的迅速升温。

　　除此之外，2021年10月18日，“第三届中国考古学大会”开幕式在河南省三门峡市举行，巩义市双槐树遗址作为迄今发现的最大的仰韶文化遗址入选“百年百大考古发现名单”，也引发舆论高度关注。

　　2.巩义市信息传播始终以正向为引领

　　在2021年6月17日－2022年6月16日期间，在巩义市相关信息总量中，正向信息占比为，中性信息占比为，负向信息占比为。正向信息多为媒体对巩义市抗洪抢险、灾后重建、改革发展成果、历史文化开发等正面报道、网民对特大暴雨灾害下互助行为的支持等。中性信息多为对雨情、灾情、救灾进展、特殊事件、典型人物的客观报道等。负面信息多与年度内出现的不雅事件有关。如2022年6月3日“巩义市某幼儿园幼师殴打学生”事件等。67.60%19.6%6.84%

　　3.北京、广东及本省网民对巩义市相关动态较为关注

　　从信息的地域分布来看，除北京、广东两个网民基数较大的省外，河南产生条巩义市相关信息，受特大暴雨灾害影响，本省居民转发传播互助类信息较多，从而带动巩义市相关信息传播。40.8万

　　4.省级媒体积极参与报道为地方宣传做贡献

　　在巩义市相关媒体报道中，省级媒体报道占比最高，为，多省媒体均参与报道，其中包含贵州网、东方网、松花江网、天山网、北方网、封面新闻、重庆日报和澎湃新闻等。其次，新浪网、腾讯网、网易新闻、搜狐网、和讯网等商业媒体也积极参与巩义市相关信息报道，占比。央级媒体占比为，参与报道的媒体有环球网、中国城市网、中国经济新闻网、人民交通网、中国科技网、人民网等。44.5%23.6%13.8%

　　二、舆论关注点分析

　　1.公共交通及教育事业网络关注度较高

　　从巩义市各领域关注度来看，交通运输热度指数为，稳居榜首。受疫情影响，通行政策的实时变化引发交通运输方面的信息较受舆论关注。此外，河南暴雨期间因有被困巩义火车站的市民发起求助信息，众多网民参与转发，助推巩义市交通运输领域信息的传播。8.13

　　教育事业以的热度指数位列第二，由此可见网络舆论对于巩义市教育方面的关注。2022年6月2日，澎湃新闻发布一则视频新闻，内容显示巩义市一幼儿园幼师采用推倒、泼水和打头等方式对待学生，后巩义市教育局也发布相关处理通报。因此事登上微博、知乎等多平台热搜，导致短时内讨论量增多，引起巩义市教育方面网络关注度的提升。此外，巩义是否作为试点参与实行取消教师寒暑假政策和当地整顿注销校外培训机构等信息也受到网民关注。7.39

　　2.巩义市及其周边暴雨灾害情况和灾后修复最受关注

　　从关键词云可以看出，巩义市的关键词云信息多与2021年的河南暴雨有关。从“救援队”“被困电话”“紧急”“联系不上”等热词可见，网民整理的河南各区域紧急救援信息在网络上得到了大量的传播，明星捐款、巩义周边地区受灾情况也受到了关注。此外，巩义市的“教育事业”信息也是舆论关注重点，“女童”“体罚”“幼儿园”等信息引起舆论热议。

　　3.千年北宋皇陵全网关注度最高

　　巩义市所有景区中，占地面积约的北宋皇陵全网关注度最高，热度指数为，相关话题“千年宋陵迎来麦收季”“千年宋陵告别”“麦田的守望”“北宋皇陵迎来最美金色花海”等引发较多关注和讨论。156km²1.49

　　巩义市竹林镇长寿山是国家AAA级旅游景区，国家农业旅游示范点，以的热度指数位列巩义市热门景区第二。位于巩义市康店镇的康百万庄园，又名河洛康家，以的热度指数排名第三，该景区被列为第五批全国重点文物保护单位，2005年，康百万庄园被评为国家AAAA级景区。1.440.97

　　三、热点事件分析

　　1.巩义市热点事件多与自然灾害有关

　　在2021年6月17日至2022年6月16日期间，巩义市热点事件排名中，有六个事件均与暴雨灾害有关，分别是：“河南巩义暴雨致多人重伤失联”“河南籍演员王一博为巩义市送救灾物资”“巩义山洪暴发后63名硕博生被困”“巩义气象局局长被大水冲走后获救”“中国扶贫基金会帮助解决巩义市民受灾期间温饱问题”“巩义一村干部救援群众时遇难”。TOP10

　　四、政务官方微博影响力分析

　　1.@巩义发布 成为巩义市影响力最高的政务官方微博

　　从巩义市政务官方微博账号的影响力来看，巩义市政府新闻办官方微博@巩义发布 微博综合影响力最高，反映综合影响力的BII指数达到；其次是巩义市融媒体中心官方微博@巩义市融媒体中心 ，以TOP582.8180.51的影响力指数排在榜单第二位；国网河南巩义市供电公司官方微博@国网巩义市供电公司以75.16的影响力指数排在第三位，@巩义法院 、@巩义杜甫故里分列四至五位。

　　2.@巩义发布 阅读总量超千万

　　从巩义市政务微博账号影响力指数运营数据来看，@巩义发布 和@巩义市融媒体中心的粉丝增长数最多，同样也是发布天数最多的两个政务微博账号。而@巩义发布、@巩义市融媒体中心和@巩义法院的阅读量均破百万。

　　3.@巩义发布 多以文本类型为主

　　@巩义发布 作为巩义市政府新闻办官方微博，在发布当地政策新规、社会动态等方面发挥重要作用，账号累计发博数条。1.28万

　　统计时间段内，从账号博文发布形式来看，账号发布含文本类微博条，占比；含视频微博条，占比；含图片微博条，占比。由此可见，@巩义发布 发表微博形式以“文本”类内容为主。76861%38331%1028%

　　从统计时段内，@巩义发布 微博互动情况可以发现，新增微博条，其中新增原创微博为条，被转发总量为次。129810094447

　　五、巩义网络关注度分析中带给我们的启示

　　人民日报社属中国城市报副总、清华大学国家形象传播研究中心专家常亮分析，巩义网络传播主要有三方面启示：

　　启示一，

　　实干是破解各种复杂问题最有效的方法

　　巩义市委书记袁聚平反复要求各级干部：要始终强化目标导向，过程导向，结果导向。推动各项工作往实里抓，向目标奔。拿结果说话，拿事实说话，拿数据说话。

　　近年来，巩义市委，市政府紧盯巩义改革，稳定，发展的大目标，从巩义市工业基础较好的实际出发，始终把发展新型制造产业作为推进全市加快发展的纲，以钢带目，促进了巩义各项事业的全面发展。在经济发展中始终走在河南省县（市）的前列。在世界疫情复杂多变，特别是巩义遭受2021年7.20特大暴雨灾害后，在市委，市政府的坚强领导和有力指挥下，全体巩义人不气馁，不畏惧，不回避，迎难而上，终于攻坚克难，通过全市上下团结拼搏，实干苦干，不仅以最短的时间战胜洪魔，最快的速度恢复正常生活和生产，最好的效果完成灾后重建，而且在党和各级政府的支持下，实现了大灾之后无大疫，大灾之年没影响巩义发展的脚步，巩义经济仍实现平稳增长。

　　启示二，

　　舆论的关注走向靠正确引导

　　常亮表示，一个事件可以有多种处理方法，每一种处理方法都会得到不同的处理结果，引发社会对这一事件的不同认知。巩义人通过快反应，快行动，快救灾，快重建等负责而科学的方法，把2021年“7.20”大水，引导为世界观注，多方支持，全民抗灾，持续发酵的正向信息。通过抗灾彰显了共产党的坚强领导，彰显了社会主义制度的优越，网民发的一篇“有幸生为华夏人”的帖子，道出了广大网民的心声。提升了巩义在全国乃至全球的知名度和美誉度，激发了巩义人干事创业的更大激情。

　　在引导舆论导向，传播巩义正能量方面，巩义融媒体，巩义发布等巩义地方媒体发挥了很好的作用。正是他们对巩义阳光面，正能量信息的及时挖掘，总结，发布，才让全国乃至世界及时了解巩义真相，认知巩义真相，传播巩义真相。在信息传播中发挥了此长彼消，东风始终压倒西风，正向信息始终占据主导地位的作用。

　　启示三，

　　提升城市品牌最有效的方法是

　　宏扬重点，培育亮点，擦亮闪光点

　　常亮等中国城市品牌评价专家组成员一致认为，提升城市品牌的基本路径是“文化引领，生态保证，特色突显，全面发展”。巩义市文化底蕴深厚，生态环境优势明显，以高精铝，新材料，特色装备制造为龙头的高精新产业体量大，优势强，特色突出。在全域旅游，现代农业，绿色生态发展等方面均独具特色，潜力巨大，已经具备全面提升城市品牌的基本条件。

　　如能在精心提炼打造城市品牌主题，细化，深化城市品牌专业化方面做实工作，在一句话叫响巩义，一个标识扮靓巩义，一首歌唱响巩义，一本书写好巩义等方面培育出巩义城市品牌的亮点，擦亮巩义城市品牌的闪光点，巩义必将在全国乃至世界城市品牌建设发展中脱颖而出，为中国城市品牌走向世界，影响世界作出贡献。