青岛不吃虾,杭州不理发,都快成为童谣了,一个地方建立信誉很难,但想要毁掉名声却只需几次不诚信的生意,美容美发行业为了赚取暴利,往往采取竭泽而渔的方式,对整个行业是毁灭式打击。
5月7号讯,浙江的一档电视节目曝光了杭州当地的一家黑心理发店,男子烫个头发竟然被收费4千多元,头部竟然被分成12个区单独收费,这是前所未闻,剪头发之前一个价,剪完之后一个价,面对这样的黑心店铺,绝不能纵容。
据当事人刘先生反映,他去这家理发店给头发做造型,店员说398元可以做服帖烫,但是却没告诉他头部被分成了12个区收费,因为刘先生的发根比较直,头发长了之后很难倒下来,显不出刘先生帅气的一面,所以刘先生打算整理一下。
本来只是想做个普通的洗剪吹,但是来到理发店后,店员推荐他烫发,会员价格398元,非会员价格698元,刘先生觉得办个会员,花398元烫发还可以接受,于是就选择了烫发,没想到弄完结账时,傻眼了。
对方说一共消费4776元,刘先生问不是烫发398元吗?理发店这时候说,刘先生他的头部被分成了12个区域,每个区域收费398元,一共就是4千多元,刘先生气愤难当,明明一开始说的398元,自己才做的,谁会花费4700多元烫个头发,刘先生感觉被坑骗了。
而理发店的一个总监张某说,刘先生做的是水光针项目,会员是218元一支,非会员是398元一支,消费前都和刘先生说清楚了,但刘先生却完全否认,称店员说的是烫发非会员698元,会员398元,为何你们店里人自己的说法都不一致?
总监张某这时候嚣张地说,你不看我是什么级别,我是总监,当然比店员更准确,刘先生则认为店员的说法就代表了理发店,否则自己也不会做,店员当时并没有出示价目单,只是在纸上写了写,而价目单上金额完全对不上。
让刘先生更疑惑的是自己头部被分成12个区,他搞不懂这12个区域怎么来的,左右两边头发剃掉了,只有中间的头发还在,怎么能分出12个区,对于事发当天给刘先生用的产品,理发店也拒绝展示,刘先生希望理发店退还自己充值的3千元,但被理发店拒绝。
店里的张某说,3千元不可能全部退掉,退卡消费者要承担30%的违约金,而且给刘先生做了头发这部分不能退,双方再次协商后,最终理发店给他退了1200元,刘先生称,不打算反映给市场监管部门了,就是想给大家提个醒。
杭州不理发可不是简单的说说,理发前说过的话都可以随便改,这样的信誉迟早关门,理发店这种套路已经用了很久,用一些三无产品,说是多么贵重,遇到这种事,千万不要妥协,直接反映给当地的市场监管,对于这种恶行一定要曝光,让大家看清它的丑态,对于此事你怎么看,下方留言分享你的观点!
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