【案例分享】系統整合如何簡化作業流程？

隨著企業不停成長茁壯，內部組織人員所使用的資訊應用系統與各種作業流程，就會變得更為複雜。

系統開發通常是配合組織變動及營運所需而生，時間一長，就會造成企業組織內各項應用系統出現疊床架屋、系統功能重複的情況。不僅作業流程異常複雜，各部門之間所開發的系統也各自為政，進而增加企業管理成本、浪費營運資源。

善用系統整合優勢達成資訊共享、效率升級

由於每個企業組織文化差異很大，所需的 系統整合規模與複雜度也不同，所以大多數無法進行套用。也就是甲企業的系統整合方案，不等於可直接套用在乙企業上，所以進行系統整合所需要的花費成本就會比較龐大。但一經整合後，企業整體的資訊流及作業流程，均可達到資訊共享、資料共用的目的，就可大大減少企業未來在系統開發及維運上的成本。

API 串接整合 降低系統重工比例

由上述可知，如何將分散於各部門之間，各自獨立卻有著重複功能的各種商業流程，有效地加以整合，可說相當重要。

首先，要進行的是作業流程分類，先將工作流程進行群組化的分類。哪些輸入、輸出的資料是可以進行共用，將這些資料彙整至整合資料庫集中管理，各系統也透過整合資料庫提供的輸出及輸入 API( Application Programming Interface；應用程式開發介面)進行串接。如此一來，舊系統就可透過 API 將需要共用的資料彙整至整合資料庫中，新系統透過 API 直接抓取整合資料庫的資料，避免兩方系統產生重工的情況。

以下分享人事系統、無紙化整合系統案例，看看可以透過哪些系統整合方法與技術，簡化作業流程：

人事整合資料庫

每次都要花時間重複建檔人事資料，覺得多工繁複？刷卡資料無法與人事資料同步？或是其他內部系統需要人事資料時，還要靠人工撈取資料匯入，無法自動串接？這些都交給人事整合資料庫一切搞定。

HR 將人事相關資料提供給人事整合資料庫後，所有的系統皆可透過整合資料庫 API 抓取人員資料。入口網透過 API 得知當天是否有請假人員，甚至切換職務代理人，也可查詢薪水等個人資料。未來如果有建置新的系統，也可透過 API 抓取各項人事資料進行利用。

• 人員資料彙整及傳送
• 單位資料彙整及傳送
• 職稱資料彙整及傳送
• 權限控管彙整及傳送
• 職務代理人傳送
• 個人薪資查詢

無紙化會議系統

為了會議管理而煩惱嗎？會議中的文件資料如何保密？為落實節能減碳行動理念，需要無紙化會議系統嗎？資通電腦無紙化會議系統幫你一次達成，透過整合資料庫的做法統一管理，讓您輕鬆掌握會議大小事。

• 由系統發送會議通知
• 開會前文件收集管理
• 出席與數位簽到管理
• 會議內容記錄與決議管理
• 文件資料資安保護
• 會議記錄與結果發送與上傳

資通電腦 系統整合開發服務，提供各項應用程式開發、整合維護、API 介接、資料庫移轉、檔案交換… 等服務。協助政府機關與企業因應業務拓展、作業流程改造、資料管理等問題，滿足營運所需！

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