文/石言
2016年3月15日,多年来淘宝等电商力导的消费者评价体系大厦轰然坍塌!当许多消费者看完央视关于淘宝、大众点评等疯狂刷单的报道后,彻底无语了!
原来我们许多消费者之前购买产品所看重所信赖的信誉星钻以及销量排名等等,都可以是用钱刷来的。这要许许多多消费者倍感愤怒,中国电商企业多年来所积攒的诚信一下子被挥霍的干干净净。
淘宝、大众点评等电商平台,竟然如此愚弄消费者,要消费者不得不重新审视明天的购物消费指向。
淘宝疯狂刷单:1000元刷1个钻
央视2016年315曝光了网购刷单内幕:
央视记者在淘宝上开了一个卖面膜的店铺,只要支付给“刷客”千元佣金,便可在三天内立马升级为蓝钻,拥有200多条好评。即使店内没有一件真实商品,也可通过网上的“代发空包”服务,将一件件并不真实存在的包裹的签收。
报道中看到刷单已经成为一大产业,可谓是积重难返。刷单群一个动辄几万人,每个“团”有N多个组群,每个群都有专业的管理者,甚至物流快递也为空包专开通道。这一切是利字当头,为了利益经营者花钱刷信誉刷销量骗取消费者的信任,为了利益电商平台睁一只眼闭一只眼,口口声声严打刷单,但禁而不止,越打越猖獗,原因何在?!
坍塌的诚信大厦失去的是人心
在当今物欲横流,诚信尤其可贵。特别是对于电商渠道因其不能面对面体验商品,所以诚信显得更为重要。加之消费者对电商假冒伪劣泛滥的诟病,诚信的积攒是多么的不容易。多少年的信誉不曾想在315的一晚上就被挥霍的一干二净。
明天假如你再去淘宝、大众点评购物消费,你还会相信那些N钻的商家吗?还会相信那些销量惊人排名靠前的商家吗?还会相信那些看似真实的好评吗?
刷单之殇对于整个行业的诚信是毁灭性的打击,明天何去何从成了电商们重新思考的问题。
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