齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王琳
1月26日上午，潍坊市人民政府新闻办公室召开2021年春运工作准备情况发布会，潍坊火车站相关负责人在会上介绍，春运期间途经潍坊火车站每日开行81对旅客列车，预计发送旅客51万人。新建南站房将迎来首个春运，新增站房面积2.5万平方米，车站最高容纳旅客从3500人提升至8000人。旅客通过南北两个站房均可以同时进站、检票、乘车。值得注意的是，旅客在乘车过程中严禁携带酒精消毒液、免洗凝胶、84消毒液等易燃易爆、腐蚀性危险品，如果旅客想携带消毒用品可以用适量的消毒湿巾。潍坊火车站在安检处置台设有免洗消毒液，方便旅客安检完毕及时消毒。
受春运启动时间、疫情防控常态化、区域经济发展等因素影响，今年潍坊火车站客流规律较往年呈现不同特点，旅客出行以刚性需求为主，旅游客流、务工客流较往年减少，管内及中短途直通客流占主要比例。春运期间潍坊站将增开两对旅客列车：1.青岛—齐齐哈尔K4688次，潍坊站开车时间23:25；齐齐哈尔～青岛K4687次，潍坊站开车时间11:35。2.临沂北～青岛北G9341次，潍坊站开车时间12:19；青岛北—临沂北G9342次，潍坊火车站开车时间14:55。
“如需对旅客随身携带物品实施开包检查，希望旅客给予安检人员理解与支持，配合进行安全检查，防止易燃易爆等危险物品进入车站。”潍坊火车站相关负责人说，今年春运期间，将严格落实实名制购票制度，加大对旅客及随身携带物品的检查力度。目前，车站已经全面实行电子客票，旅客购买电子客票的可以直接凭二代居民身份证，在进站时通过人脸识别闸机和二代身份证自助进站。在客流密集到达时间段，将实行分区候车、引导进站等措施，防止出现特殊情况。五是对重点旅客精细化服务。
此外，潍坊火车站在12306旅客服务中心设立了“爱心服务箱”，准备医药箱、针线包、轮椅等物品。实行重点旅客预约服务，保障特殊重点旅客出行安全，“老、幼、病、残、孕”旅客可以在爱心候车区接受车站提供的暖心服务。另外，车站人工售票窗口提供现金购票、改签服务，安排专人负责候车提醒和引导，方便老年旅客及使用非智能手机的旅客出行。满足老年旅客线下服务需求。六是及时发布信息。春运期间，为方便旅客及时、准确地了解出行信息，车站将通过官方微博、微信公众号及时向社会发布信息，满足旅客出行需求。