从今年7月开始，呼和浩特市全面推进住宅小区居民用户燃气技防设施安装工作，将利用10个月的时间安装68万户金属波纹管和87万户燃气管道自闭阀，实现城区范围住宅小区居民用户燃气技防设施安装全覆盖。
最近家住呼和浩特市回民区的郝先生向节目组咨询，最近他们小区开始安装燃气管道自闭阀和金属波纹管，每户收取费用30元，但他住在呼市新城区某小区的朋友却说，新城区的小区住户都是免费安装。郝先生质疑：既然是市里统一制定的惠民政策，为何新城区范围内不收费，而回民区却收费呢？
最近也有住在玉泉区和赛罕区的市民反映，他们小区安装燃气技防设施也要缴纳30元的费用，听说新城区的住户是免费的，也是很疑惑。那么，安装燃气技防设施是否收费？为何新城区的住户不收取费用，但赛罕区、玉泉区、回民区等其他区的小区用户却收取费用呢？带着疑问，我们联系到了呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司客服部部长王磊，他解释说：“刚开始和政府谈这个事的时候，新城区是最早实施的区，新城区定的不和用户收钱，后来新城区实施的挺好，湖北十堰的燃气事故为燃气安全敲响了警钟，全市包括回民区、赛罕区、玉泉区也开始实施安装，市政府定的执行条件里由用户出30元钱。所有成本由政府出一半，中燃公司出一半，政府出的这一半里有30元是居民出的。新城区本身是不收费的，后来市政府下了一个文件，就要求向居民收30元费用，新城区因为前期已经安出去了，没收费，下一步是后补呢还是怎样，就是新城区政府的事了。”
根据呼和浩特市中燃公司客服部部长王磊的介绍我们得知，在此次大范围推广安装燃气技防设施之前，新城区政府就和中燃公司制订了协议，新城区范围内的住户安装此套设备的费用，由新城区政府来补贴，不需要用户承担。而市内其他各区则没有这项协议，因此，除新城区外，其他各区的用户安装此套设备，仍需要自己缴纳30元钱。
据了解，为了确保燃气技防设施安装工作快速推进，针对住宅小区内的居民用户，安装费用由居民用户、城市燃气企业和市区两级政府共同出资。设备购置和安装费用标准为每户380元，其中居民每户自费30元，政府财政每户补贴160元，剩余部分由中燃公司承担。
以往呼和浩特市发生的燃气事故中，大部分都是天然气用户燃气导管漏气导致。为此，呼和浩特市住建局近年来组织城市燃气企业全力推进天然气用户的金属波纹软管和燃气自闭阀等技防设施安装工作，有效提高了燃气用户的用气安全保障能力。目前非居民用户方面基本已安装波纹软管和自闭阀。呼市燃气居民用户现约有93万户，从2018年开始新通气的居民用户全部强制安装波纹软管和自闭阀；既有用户从2018年推广安装技防设施。
根据呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司的工作计划，今年9月30日前，完成天然气设施使用10年以上的43万用户金属波纹管和燃气自闭阀安装工作；10月1日至12月30日，完成天然气设施使用5至10年的27万用户金属波纹管和燃气自闭阀安装工作；2022年4月30号前，完成剩余17万用户金属波纹管和燃气自闭阀安装工作。
对此，呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司客服部部长王磊也提醒大家，在工作人员入户安装技防设施前都会在小区内张贴通知，通知中也会详细告知燃气自闭阀的使用说明，请大家仔细阅读。另外也会有一些不良商家打着中燃公司工作人员的旗号，去用户家推销兜售燃气灶、燃气报警器、不锈钢波纹管等燃气设备，中燃公司从未以任何形式或委托任何单位上门推销，请大家注意甄别，如有疑问，可拨打客服热线96707进行咨询。王磊：“一是我们去小区之前会张贴通知，告诉大家什么时间去安装；二是通知告知大家自闭阀上有个二维码，扫二维码就可以看到使用规程和操作规程；还有我们都会现场告知怎么办，现在怕有人冒充我们工作人员去卖灶，我们公司的人去安装设备，除了社区和办事处收取这30元外，其他的是不收钱的，也不会去卖灶。但是用户的灶如果超期了，或者没有熄火保护，严重违章的，我们会提醒，但是我们不会销售。如果有人拉着灶或给你推荐去哪哪买的话，那个一般都是骗子。”
监制：和 岩
审核：岳 楠
记者：凌 慧
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