极目新闻记者 丁鹏 张奇
近日，上海市奉贤区一超市内，一女子因扶梯踏板缺失踩空，腰部以下被卷入扶梯内，后被救出送医。4月8日，女子丈夫卢先生告诉极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者，他妻子截肢的风险仍然很大。业内人士管先生向记者表示，从专业的角度来看，电动扶梯踏板缺失应立即停止运行。律师表示，该事件涉及多方责任主体，除超市外，也应查清生产者和特种设备安全监管部门等是否存在相应责任。
事发瞬间视频截图
业内：扶梯踏板缺失应立即停止运行
女子丈夫卢先生发布的事发时监控视频显示，其妻子走上一处超市内上行的自动扶梯，突然掉入电梯中被困。视频可见，其妻子踩到了扶梯上一处踏板缺失的缝隙，但电梯继续运行了一段距离。现场一名女子和一名男子见状，赶紧寻找并成功按下了紧急制动按钮，电梯停止运行。
4月8日，卢先生告诉极目新闻记者，他的妻子本计划7日进行第二次手术，但手术临时取消了，他现在还在等通知，他妻子目前没有生命危险，但腿的情况不容乐观，感染风险极高，截肢的可能性很大。他目前只知道该超市的电梯是每月维保一次，事发后，属地政府及街道办等部门均已介入，进行取证调查，因此他没有过多关心调查情况，而是专心在医院陪妻子。
救援现场（视频截图）
从事电梯制造销售多年的管先生向极目新闻记者介绍，他看到了卢先生妻子被卷入电梯时的监控视频，从电梯行业专业角度来讲，电动扶梯的踏板缺失应立即停止运行。他认为，目前暂不排除视频中正在进行电梯维修，但警示标志和围挡缺失的情况。此外，电梯属于特种设备，相关的情况可以咨询奉贤区特种设备监督检验部门。
极目新闻记者致电奉贤区市场监督管理局特种设备安全监察科，询问视频中运行的电梯是否正在进行维修，工作人员表示，电梯确系在运行中，但他们正在做事故调查，专家正在现场勘察，暂时还没有调查结果。
律师：该事件涉及多方责任主体
对此，河南泽槿律师事务所主任付建认为，该超市电梯故障伤人属于安全事件，涉及多方责任主体。根据《中华人民共和国民法典》第1198条规定，超市作为公共场所的经营者和管理者，负有安全保障义务，应对内部使用的电梯进行定期安全检查和维护。在该事件中，超市未能尽到这一义务，因此应承担侵权责任。在赔偿方面，超市应赔偿女子因电梯故障受伤导致的全部损失，包括医疗费、误工费、后续治疗费、精神损失费等。
涉事超市（记者拍摄）
付建表示，根据《中华人民共和国民法典》第1202条，因产品缺陷造成他人损害的，产品生产者也应承担侵权责任。因此，若是电梯自身存在安全缺陷，电梯生产者也应当承担责任，故应查清电梯本身是否存在质量问题。对电梯进行维保的单位，也应查清其是否存在失职之责。
此外，因电梯属于特种设备，关系民众生命安全，其监管责任由特种设备安全监督管理部门承担，若其在验收和定期检查中存在失职行为，未能及时发现和排除电梯的安全隐患，那么也需要承担相应的责任。
（来源：极目新闻）