“商业人士往往会对业务的发展方向感到担忧，这是非常正常、自然和健康的现象。”查拉说，“当免费模式(F2P)来到主机平台时，很多人担心它会彻底改变一切，所有游戏都将采用这种模式，再也没有办法让玩家花钱购买游戏了……事实并非如此，但这些担忧是合理和健康的。在游戏行业，我们需要认真思考各种潜在问题，共同努力让行业变得更好。”
查拉指出，从Xbox的统计数据来看，订阅模式没有对游戏行业造成颠覆性的影响。
“在我看来，订阅模式不会像Uber淘汰所有出租车那样，颠覆整个游戏行业。”查拉解释道，“Game Pass更像一种添加剂。在Xbox主机上，人们仍然会购买大量游戏。如果玩家成为订阅用户，就相当于能够以折扣价购买游戏，这也是他们应得的。因此，我并不认为Game Pass是一种具有破坏性的商业模式，而是对行业形成了非常积极的补充。作为一个行业，我们需要更加关注这些附加的商业模式。”
“订阅模式有点像数字发行。数字发行可能确实对(游戏)零售领域造成了破坏，但它最终为游戏行业带来了附加价值，因为并非每款游戏的规模都足够庞大，需要刻录光盘。”
查拉聊了聊Game Pass订阅用户的一些普遍特征。“我们发现当玩家订阅Game Pass后，往往会玩更多游戏，尝试以前从未体验过的品类。从Game Pass诞生初期到现在，这种情况从未发生改变。经常有开发者与我们接触，想将他们的第二、第三、第四或第五款游戏加入Game Pass服务，这表明他们认可订阅模式的价值和效果。”
查拉表示，微软倾向于将采用独特题材或玩法的“高质量”游戏加入Game Pass服务。另外，查拉称微软欢迎所有开发团队提交游戏，无论他们是否曾经与Xbox合作。新流程会为开发团队提供一个模板，让所有工作室都了解向Xbox提交(游戏)概念所需要的细节。
考虑到Game Pass非常受Xbox玩家欢迎，某些发行商担心，如果他们的游戏无法进入Game Pass服务，将会很难在Xbox平台获得成功。查拉对此表示：“我们有责任确保Game Pass为玩家提供精彩内容。作为玩家，你不太可能喜欢Game Pass里的每款游戏，但你知道它们都很棒。我曾经通过Game Pass下载过几款游戏，试玩后觉得它们很酷，却并不适合我，于是又去下载其他游戏。这很好，因为我不用承担多大风险就能发现自己不喜欢什么游戏。这就是Game Pass的真正力量。”
“然而，如果要谈论如何帮助开发者找到玩家，Game Pass不是答案。作为平台方，我们需要从整体上看待游戏的曝光率问题，并找到许多不同的解决方案。无论玩家还是开发者，都不可能依靠任何灵丹妙药来解决这个问题……我认为Game Pass是个很棒的工具，但我们肯定还能找到其他工具。”
查拉说，微软希望将游戏与对它们感兴趣的玩家连接起来，这也是Xbox未来的挑战。
“通过商店推荐、Game Pass订阅服务等项目，我们可以帮助玩家找到出色的游戏，在这方面已经取得了显著进步。不过，我们还有很多其他有趣的工作要做，那就是想方设法为开发者提供支持，帮助他们的游戏找到玩家。”
“地球上有30亿玩家。我们始终相信，每款优秀的游戏都有自己的受众。但这些游戏并不总是能够在潜在玩家眼前出现。例如，如果你制作了一款属于小众品类的游戏，究竟怎样才能找到可能喜欢它的3万或30万名玩家？这是我们希望在未来五年解决的主要挑战。”
作为微软的独立游戏发行项目，ID@Xbox诞生至今已经十年了。据微软公布的统计数据显示，到目前为止，ID@Xbox团队已经与全球100多个国家和地区的工作室展开合作，帮助发行了3000多款游戏，并向这些工作室支付了超过40亿美元。
按照查拉的说法，微软将会持续加强与第三方工作室的合作。“我们会继续关注第三方游戏，包括独立游戏……它们绝对是Xbox的基石。在微软，我们的目标是：当玩家打开Xbox主机或个人电脑时，能够看到最广泛的娱乐和游戏选项。为了实现这个目标，我们必须一如既往地支持独立开发者。”
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原译文 https://www.gamesindustry.biz/xb ... ass-isnt-disruptive