女子剪发被4部手机对着直播,中国美发美容协会会长这样回应
熊先生正在理发店里直播。 见习记者樊友寒 摄
他说,任何推广方式都是为了把店经营下去,争取更多的客源。目前,为了提升店铺的经营状况,理发师们选择花心思做推广,让更多的顾客看到自己,以争取客源。直播和短视频平台是一种成本低但见效快的推广媒介,不仅用户多,传播速度还快,“理发师使用直播和短视频引流已经成为美发行业的一种趋势”。
在唐德高看来,报道中反映的事件只是个例,非普遍现象。据他介绍,现在的大多数顾客,尤其是年轻顾客对社交媒体非常熟悉,面对镜头也比年长的人轻松自在,不介意入镜和露脸。而且,发型师跟顾客一般会保持比较好的关系,很多顾客都会找熟悉的理发师剪发。在这种情况下,只要提前告知,顾客基本不会拒绝。
“但绝不能默认顾客愿意配合入境直播。”唐德高说,对于不愿意入镜的顾客,理发师应该给予充分的理解,并尊重顾客的选择。“顾客至上,我们行业的基本原则就是尊重客人。”
【编辑:赵可】
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