“24小时政务自助服务区”亮相武昌 19项业务家门口办理

湖北日报讯（记者吴纯新、通讯员况昕昀）“查询、打印，2分钟就办好了！”3月28日，武汉市民陈秀珍在武昌区水果湖街东亭社区体验了一把便捷自助服务，办理基本养老保险参保缴费凭证家门口就能解决。

为方便办事群众，优化营商环境，武昌区推出24小时政务服务自助系统，首个24小时政务服务自助终端在东亭社区落地，社区居民办理个税清单打印、商事主体登记、房产档案信息查询等19项政务服务事项。

自助服务终端紧邻东亭社区警务室，占地约5平方米，外观像一个亭子，配有红外摄像头和智慧门禁系统。居民刷身份证即可进入，点击办理事项、拍照和身份核验三步完成操作，业务办理不再受双休日或上下班时间限制。

武昌区行政审批局相关负责人介绍，接下来将逐步完善24小时政务服务自助机系统功能，预计3月底接入房产档案信息打印、不动产登记结果查询单打印等功能，6月底前，实现自助终端可办理高频事项不少于50项，计划终端最终实现700多项事项办理。武昌将在所有街道行政服务中心加装该设备，今年还将在10个社区安装，最终实现社区全覆盖。