东莞阳光网讯 (全媒体记者 马慧敏)金融安全,向来是市民比较关心的热点领域。信用卡怎么才能防盗刷?“小额免密”有没有漏洞?为什么今年申请房贷等了那么久还没批?今天(12.23)上午,东莞银监分局上线相关负责人作客东莞广播电视台《阳光热线》栏目,为东莞市民普遍关心的金融热点问题进行逐一解答。
银行卡遭遇盗刷怎么办?记得留凭证
随着科技手段日益发达,越来越多的市民开始使用信用卡。不过就有市民疑问,如今到一些商户刷卡消费,能实现“免密支付”,消费体验快捷了,但会否引发盗刷呢?东莞银监分局方面相关负责人解释,能够小额免密免签的商户都受到银联严格筛选和监控,确保信用卡使用环境的安全可靠。东莞银监分局办公室副主任金婷在节目中提醒,如果市民发现手上信用卡遭遇盗刷,第一时间要挂失冻结,并报警求助,记得还要留下凭证。她支招,遭遇盗刷后,使用者应尽快到附近银行柜台或者ATM机,进行存款或者取款的操作,留存好相关凭证。“这个凭证证明盗刷时间发生的时候,卡是和您本人在一起的。”
金婷也建议,近几年东莞各大银行都推行IC芯片银行卡使用,这类卡安全保密系数高,市民可考虑将手头上的银行卡,尽快更新换代。她介绍,目前东莞辖内所有绝大部分银行机构,都支持IC芯片卡的换发,众多的商户POS消费机也支持芯片卡的使用。
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