近日,常山县辉埠镇双溪口村68岁老人张学诚来到镇便民服务中心办理《浙江省老年人优待证》,仅提供了一张身份证,5分钟时间,工作人员就将崭新的老年人优待证交到他手中。
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“我想办这个优待证很久了,以前听办过的人说流程麻烦所以不敢办,想不到现在这么快就能办好,真是太方便了!”张学诚高兴说道。原来,以往老年人优待证办理采取乡镇代办、个人现场办理或网上申请3种方式进行,申请人要提交身份证复印件和近期彩照,通过乡镇民政助理员办理受件,然后统一将资料寄至县行政服务中心制证。
为何“一夜之间”办证过程变化如此之大?原来,为积极响应“最多跑一次”改革,提升优化服务老年人的水平,县民政局在全面梳理全县老年人优待证办理现状后,于今年10月为全县11个乡镇配备了老年人优待证制卡机,仅凭身份证或者身份证号码即可办理,实现老年人优待证办理“最多跑一次”。
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“以前办理一张老年人优待证最快也要一周时间,而现在只需片刻就能办成。效率提高了,群众的满意度、幸福度也提升了。”辉埠镇民政助理员刘雪标告诉记者。
“我们是全市内第一个给乡镇配齐老年人优待证制卡机的,尽早地让更多老人能够办理优待证,享受优待证带来的公交车、景区门票等优惠。”县民政局社会福利和养老服务科科长徐建军说。下一步,民政局还将推出90周岁及以上老人高龄补贴发放优化服务,办理流程简化至公安推送、乡镇审核,便可直接发放到老人社保卡中。
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