近日,山东高速潍坊发展有限公司孟疃收费站迎来了10名新员工,为使新员工尽快熟悉业务流程,适应新的工作岗位,孟疃收费站不断创新培训模式,力争打造出一支业务技能过硬、工作作风严谨、服务形象优良的新员工队伍。
培训采用理论学习加现场实习的方式,内容涵盖车道业务操作规范、车道特情业务处理、收费人员文明服务规范、交通指挥信号动作解析及应用、廉洁教育、安全教育等内容。
孟疃收费站利用“实行巩固”着重对收费行业的规章制度、工作职责进行系统讲解,使新员工在工作中能严格遵守各项规章制度,按要求上岗;利用“收费现场实习”以“老带新”的模式,挑选中队业务骨干手把手传授经验,一对一讲解各类业务操作及特情的规范处理流程,夯实新员工业务操作基础;利用“安全警示教育”观看“安全教育警示片”,并对“灭火器的使用”等安全知识进行培训,引导新员工规范安全操作流程,熟悉突发事件的应急处置工作;开展廉洁自律教育,提高新员工的政治素质,筑牢思想道德防线,做务实清廉的践行者。
通过培训,新入职员工在学习业务知识的同时,增强了团队意识,为他们尽快适应收费站工作打下良好基础。大家表示,时刻牢记站领导的殷切嘱托,主动适应新角色,克服新困难,迎接新挑战,努力为高速事业高质量发展贡献一份力量。
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