导读：倪国涛，中国最早一批探索传统营销与电子商务整合的互联网运营专家。2011年创立以数据研究为基础的互联网效果营销公司久爱致和，现任董事长。久爱致和（北京）科技有限公司，以品牌的数字营销服务、电子商务运营服务、C2B产品定制销售为特点，开拓多个行业的互联网营销新模式。
近日，我们有幸对倪总进行了专访，他对当下市场热点问题和久爱致和的应对进行了详细的解答。
记者：您好，倪总。作为互联网运营的领导者和先行者，您如何看待中国互联网营销的市场现状？本行业和市场环境面临着哪些新的变化？
倪国涛：我们从事的是为客户提供一个系统解决方案，是以营销效果为基础衡量标准，以产品、品牌为中心，并协助落地实施，所以针对互联网营销这个大的话题，我们更关心的是通过什么样的手段和方式，能真正实现到达率，也就是找到最能触达消费者的推广方式。
近几年互联网营销的方式和模式不断地在发生变化，和前几年完全不同。但有几个方面大家是有深度认同的，一是内容营销的深度和影响力在变大，二是碎片化。这是一个信息爆炸的时代，消费者接触信息的途径和渠道变得更多更广。三是对整合营销的依赖不是变小，而是变大，需要一个系统的营销思维去开展互联网推广。当然也有规律可循，比如针对电商平台的产品和品牌推广，大家越来越重视，因为有几亿人像逛街一样出现在这些平台上，你不得不去适应和运用。
从另外一个角度看，这几年最明显的变化就是营销速度和营销深度。速度是指反应速度，这个比较好理解，就是手段需要多，必须反应快。深度就是指营销的深度，现在的消费者，时间都被碎片化媒体切割的很细了，品牌的人群分散在各个空间里，要做深度垂直，在不同的碎片媒体针对品牌的目标人群做影响，也就是品牌的消费人群在哪里，营销就在哪里。基于速度的要求，速度和深度之间的平衡，需要来平衡你的推广成本和收益，同时，这几年基于数据和技术的发展变化，给我们提供了更多的营销工具和手段，比如基于数据和技术的千人千面，小程序等等，都需要我们要不断学习，跟上变化，不断创新。当然最后还是需要资源的整合，用系统思维去考虑问题。整合一直是营销亘古不变的话题，也算是变化中的不变吧。
记者：久爱致和的核心竞争力是什么，于客户有什么好处？
倪国涛：简单说我们公司是一家以数据研究为基础的效果营销公司。我一直说，我们是广告策划公司最懂电商的，我们是电商运营公司最懂广告的。同时这一切都是基于产品，我们把产品的价值发挥到最大，一句话就是我们帮助客户解决卖什么，怎么卖，在哪里卖的事情，通过数据研究消费者需求，研究规划现在和未来的产品，通过电商和互联网渠道，即不同的销售通路和渠道来销售不同的商品，同时研究用什么样的营销手段来触达消费者，把商品、产品推广出去。我们是一个整合的过程，这样对品牌客户来说效率最高，即获取了电商渠道的市场份额，同时又提高了品牌知名度和影响力。整个系统工作形成闭环，基于互联网在推广、销售过程中不断充实数据，形成了一个有机的整体，同时提升了商业效率。这也符合刚才说营销的本质：整合资源。
记者：如今传统店铺谋求互联网新发展是一个大趋势了，而您在此领域的成绩是有目共睹的，有没有什么成功的营销案例和我们分享一下？
倪国涛：我们从2011年创业初期开始，就设立了互联网全渠道的营销模式。家居行业是一个非常重视体验和服务的行业，早期没有人在网上销售家具，因为后端的物流、配送太复杂，没有人能够解决。我们从最艰难的行业开始着手，整合了全友家居3000多家线下专卖店，搭建了o2o的销售体系，同时基于互联网全渠道的特点整合后端的产品、生产、物流、客服资源，连续6年双11单天销售额过亿元，已累计为客户创造了几十亿元的销售额。包括我们开始进入白酒行业的时候，互联网销售酒这种高单价同时运输易破损的产品也是非常受局限。线上线下的价格冲突大，如何解决冲突又能实现推广销售，这是一个复杂的课题。我们首先对行业的互联网全渠道体系进行了新的探索，搭建了标品、类标品、开发品的产品策略，市场秩序搭建好了，才能更好的良性发展。目前我们和国内一线的白酒品牌都有非常深入的合作，也是对我们的运营模式的认可。
记者：现在久爱致和在业内已经取得了一些很瞩目的成就，对于公司未来的发展，您是如何规划的，能否为我们描绘一下呢？
倪国涛：未来我们会在两个方向上进行探索，一个是c2b,还是基于消费者去研究定制产品，利用我们多年来的运营系统，提高行业竞争能力；另一个是快速跟进研究新零售的模式和方法，为公司和客户提供高附加值的服务。
记者：您是如何看待“互联网+”的？能否聊聊您的看法。
倪国涛：我们说了那么多变化，反而都是围绕着一个不变在进行，那就是商业的本质所在：一是过硬的“产品”和服务（软性产品），二是市场消费者，就是“人”，然后围绕着“人”的需求提供服务。
“互联网+”其实可以理解为“+互联网”。互联网是手段，是加速器，和金融在商业运作中的作用相似，就像化学反应中的催化剂一样，它本身并不反应，只是加快或者变慢商业速度，最终决胜的还是自身的产品以及对人的理解等核心基本元素。
中国还有很多的传统行业，正在逐渐利用互联网的手段来进行商业活动，提高自己的影响力，伴随着技术的进步，这是一个很漫长的过程，我们只有和客户不断探索，不断研究，不断学习，才能跟上时代的步伐，真正实现互联网+。（记者 刘健）
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