日前，南方电网云南曲靖师宗供电局在曲靖市师宗县通玄公园开展“315国际消费者权益日”供电服务宣传活动，与群众零距离沟通交流，真正了解群众用电需求。
（发放用电宣传资料）
“我家用电量大，有没有什么办法可以省点钱？”面对一位老大爷的询问，工作人员仔细地讲解电价电费政策、套餐办理方法、节约用电小窍门，并给老大爷普及了安全用电的常识，以及保护电力设施等方面的政策法规。
（为老大爷解决用电问题）
活动中，工作人员发放了相关宣传资料，现场为群众解答用电疑问；对群众关注的阶梯电价用电问题作了全面、详细地说明和解答；并开门纳谏，悉心征求群众意见建议。
此次活动，进一步增进了与群众的沟通与交流，切实解决了群众最关注、最现实的用电问题。（路文清 李敏 李敦艳）
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