每年618，对物流行业的从业人员都是一场“大考”，尤其是对一线工人。大促期间的订单量激增，尤其是对于饮料、矿泉水、牛奶等低值消费品来说，这种商品的搬运、分拣、打包等工作耗时耗力，给一线物流工人造成了巨大压力。据测算，大促期间，一件饮料酒水类商品的重量约为10~20kg，一名仓储工人一天需要弯腰3000次，持续操作这样的商品对于工人的腰部造成较大影响。

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8个关键物流环节均可应用 人机CP提升效率200%

为了减轻一线员工的劳动强度，此次618期间，京东物流为员工配备了升级后的第2代外骨骼机器人。第1代外骨骼机器人于去年11.11期间在京东物流的仓库中投入使用，应用了压力传感器、陀螺仪、无线传导等先进技术和仪器，凭借动力学原理进行设计，帮助工人减轻负重，减少身体损伤，并大幅度提升效率。目前，京东物流是国内首家投入使用外骨骼机器人的企业，因其操作简单，适应场景丰富，灵活耐用，可以广泛应用于拣货、存储、分拣、装卸货等8个仓储物流的核心环节。

外骨骼机器人应用自适应学习算法、多套控制系统等先进技术和仪器，可以大幅增加使用者的力量和速度。也是基于这个原因，仓储员工与外骨骼机器人组成的“人机CP”不仅大大提升了仓储系统的运营效率，也减轻了员工的劳动负荷，短时间内，外骨骼机器人可以使仓库中的整体效率提高30%以上。如果在分拣、打包、装卸车等关键物流环节规模应用，长期来看，可以为仓储配送提升运营效率200%以上。

航天级材料 专注员工体验进行18项创新

京东物流对第1代外骨骼机器人进行了大量贴合人性的创新，其材料由铝合金改为钛合金+航空铝合金，其重量由7.4千克降低为5.5千克，员工背负时更加轻便舒适；控制系统由自动控制的单一模式改为自动控制+蓝牙手套自主控制双模式，更好的满足员工个性化的操作习惯；针对左撇子员工，将部分外骨骼机器人的助力开启按钮设置于右手，以方便员工通过左手发力；其助力提升了60%，即使是对于女性员工，也可以轻松搬运一箱25公斤以上的饮用水。按照外骨骼机器人的设计能力，其最高可助力员工从容搬运50公斤。

目前，外骨骼机器人广泛应用于医疗和军工领域，主要用于提高士兵身体素质，负重行军、助力患者行走等场景，在美国、日本、德国等工业发达的国家，外骨骼机器人代表着人类与人工智能机器设备的完美结合。

在以往，仓储配送员工在工作中的某些环节，经常涉及到一些机械性、重复性且非常繁重的劳动，为此，京东物流正在进行一系列智能设备的研发和应用，帮助工人减轻劳动强度。如在仓内，真空助力机械臂利用空气动力学原理，可以使员工搬运商品的劳动强度降低80%以上，从而使工作更加轻松高效；指环微型扫描器枪，只有戒指大小，在设计时充分利用人机工程原理，替代了原有的手握式扫描枪，解放双手，使工人的工作效率提升30%以上。

有速度更有温度，京东物流在业务迅猛增长的同时，始终不忘对员工的关怀，通过技术手段不断减轻员工的劳动强度，让他们从繁重的劳动中解脱出来，传递出京东物流“以人为本，人机共生”的理念。未来，京东物流将继续通过更多的高新技术手段加强对员工的关怀，让每一位员工真切地感受到来自企业的理解和尊重，使他们从工作中获取幸福感与满足感。