会议服务倒水礼仪PPT简约商务风会议服务商务礼仪PPT模板【含完整内容】.pptx
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1、,会议服务倒水礼仪,主讲人:中天文库,开会前的准备,续水须知,倒水须知,倒水的顺序,答疑时间,第一部分,开会前的准备,Preparation before meeting,开会前应及时准备好充分的开水并放好茶叶,如果能掌握准确的开会的时候可以提前几分钟倒好茶水,如果开会时间无法确定,则要等与会人员到场再倒水并双手端上,同时礼貌的小声说:请喝水,一是提醒他人避免没注意碰到杯子,造成烫伤,二是表示礼貌。杯子的把手组要朝向客人,放在容易且方便拿的地方,开会前的准备,Preparation before meeting,第二部分,续水须知,Water continuation notice,续水,一般
2、在活动进行15-20分钟后进行,要随时观察会场用水情况,遇到天热时就要随时加倒,续水时瓶口要对准杯口,不要把瓶口提得过高,以免溅出杯外;如不小心把水洒在桌上或茶几上,要及时擦去。不端茶杯,而直接在桌上或茶几上往杯中倒水、续水,是不符合操作规范的。在往高杯倒水、续水时,如果不便或没有把握一并将杯子和杯盖拿在左手上,可把杯盖翻放在桌上或茶几上,只是端起高杯来倒水。续完水后要把杯盖盖上。切不可把杯盖扣放在桌面或茶几上,这样既不卫生,也不礼貌;端放茶杯动作不要过高,更不要从他人肩部和头上越过。续水时不要把壶提得过高,以免开水溅出。注意不要把手指搭在茶杯边上,不要不端茶杯直接倒水或把杯盖扣放桌上。,续水
3、须知,Water continuation notice,第三部分,倒水须知,Water pouring instructions,会议准备时,在倒过水后,要逐杯加以检查。检查时,可用于触摸一下杯子的外壁,如果是热的,表明已倒过水;如果是凉的,说明漏倒水了,要及时补倒。 会议途中倒水时要注意:首先是进会议室的时候一定要轻,避免发生大的声音;在倒水的时候要稍微提醒一下在座的人,因为有可能别人没看见你在倒水,身体动一下,或者突然站起来的时候会把水洒到别人身上,这是很忌讳的!然后你要看开会的人座位的方向,比如说是一个圆形的会议桌,大家都在听领导在讲话,那么不要挡住别人的视线,从另一个方向把水倒上!另外水不要加的太满以杯的七八分满为宜。,倒水须知,Water pouring instructions,第四部分,倒水的顺序,The order of pouring water,开会倒水,从右边开始(
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