火车上的软卧和硬卧有什么区别

看到竟有人说，硬卧和软卧没有什么区别，做为一名铁路职工，我忍不住要普及一下，硬卧和软卧的区别到底在哪里，有多大。

看完我下文的介绍，保准你再也不会说硬卧软卧没区别了！

首先，买了软卧，可以免费享受车站的贵宾（商务）候车厅，硬卧则不行。

根据铁路系统规定，购买高铁动车组商务座和普速铁路列车软卧、软座的乘客可免费使用车站贵宾（商务）候车厅，使用专用通道进站，进站由服务人员全程引导。

火车站贵宾（商务）候车厅配备有专职的服务人员，乘客候车时可免费享用茶水、饮料、小食品，阅读当日报纸，免费使用wifi上网，享受提醒服务和免费行李搬运服务等。

其次，软卧与硬卧硬件差别大。

硬卧车厢的隔间都是开放式的，一个隔间6个铺位，左右上中下各3个，硬卧铺位宽600mm，上下高度也低，中上铺上乘客难以坐立。

硬卧床铺是木板上面垫了一层薄毯子，舒适度确认其名，躺上去感觉很硬。

硬卧车厢由于人员多，环境嘈杂，经常在夜间熄灯后有乘客走动和彻夜聊天的情况，空气质量也不好，鞋味和泡面味时刻相伴，体验较差。

软卧包间都是封闭式的，包间有推拉门且可以里面上锁，私密性强。一个包间有4个铺位，左右上下各2个，软卧铺位宽700mm，比硬卧床铺宽，高度、宽度适中，上下铺成人可以正常坐立。

软卧床铺是弹簧床垫，软硬适中，躺起来也比硬卧舒服的多。

软卧包间还配备有可调光床头灯、插座等设备，也是硬卧没有的。

另外，软卧包间配备的窗帘、枕头、被褥、毛毯都比硬卧高档、舒适的多。

第三，软卧与硬卧车厢服务差别大。

铁路客运系统规定，每2个硬卧车厢配备1名乘务员，每1个软卧车厢配备1名乘务员，软卧和硬卧的服务标准是有区别的。

硬卧车厢乘客上车后，乘务员除了到站提醒外基本没有任何服务，软卧车厢乘务员会给乘客提供报纸、热水、送餐等服务，还有拖鞋、衣架、毛毯等可供随时取用，随时解决乘客旅途需求。

更重要的是，软卧注重乘客体验和私密性，乘务员进入包间服务需要敲门，熄灯后软卧车厢不允许闲杂人员进入，不像卧铺车厢乘客可以到处窜动。

看完这些，你还觉得软卧与硬卧没有区别吗？

其实软卧硬卧不在于铺的软硬。

硬卧车是三层床铺，分上铺、中铺、下铺，床要窄一些，面对面的下铺之间有个小桌子，两组靠着的床铺中间隔断位置有供中铺、上铺的旅客攀爬的梯子，相当于4个旅客共用一个梯子，靠过道一侧有弹簧凳，两个弹簧凳之间还有个小长桌。下铺比较方便，不用爬梯子，上铺不太方便但是打扰比较小，中铺介于上下铺之间，所以下铺票价贵一些，中铺次之，上铺更便宜一点。硬卧车大部分是敞开式的，少部分是半包式的。

软卧车只有上下铺之分，都是包间，一间四个铺位，床铺比硬卧的床铺要宽一些，包间还有一次性的拖鞋，包间的门可以关上避免打扰。当然软卧车的票价要比硬卧车贵不少。由于软卧车基本上是靠着餐车编挂的，如果要去餐车就餐倒是比较方便。