关键词精准但是没转化（如何盘活那些看起来很好却没有转化的关键词呢）

如何盘活那些看起来很好却没有转化的关键词？

做竞价的朋友都知道一个帐户会有成千上万甚至更多的关键词，但真正能带来转化的关键词寥寥无几就那么几个，90%以上的关键词都是没有转化的。

难道真的是这些关键词没有价值吗?以前我看着一些很不错的关键词，购买意向很高的关键词，可是就是没转化，我也在想这个问题，这些关键词搜索意图也算是很明确了，为什么没有转化呢?

这个问题一直困扰着我，近我不断反思终于想到了一些东西，今天跟大家分享一下我的所思所得。

大家知道竞价帐户有一个天大的弊端跟SEO相比，那就是大量的关键词指向的是同一个页面，一个页面真的能承载这么多的关键词吗?为什么竞价页面的跳出率如此这般的高，首要的原因是没有满足用户的需求。其次是不能很好的个性化的引导，因为有一部分关键词的需求是需要一步一步的引导的。

因为影响询盘的因素重要的就是着陆页面能否吸引用户，大家知道做竞价有三大相关性，关键词和标题相关，和描述相关以及着陆页面相关。其实在SEO看来这些都是不存在的问题，但在海量关键词的竞价这就成了巨大的问题。

很多关键词没有相对应的页面，前段时间我测试了移动搜索，由于是直接复制PC端的帐户导致询盘率极低，相对于PC而言。其实原因也很简单，移动的特性很简单是碎片化的时间，必须精准，如果不精准用户立马就会离开。

如果原因找到了的话要解决这个问题就会变的有方向，不过这是一个巨大的工程，对于我们做前端网络营销的人来说，内容这是一个天大的难题，因为我们很难懂产品，至少没有客服或者业务员那么懂，比如用户搜索高空油烟净化器和低空油烟净化器的区别是什么?对于做网络营销的人来说这就难回答这个问题了，这类需求其实只要引导的好也是可以有转化的，比如很多客户本身并不知道自己适合用什么产品，你可以在写这篇文章的结尾加上一句诱导用户询问的问题，比如把你的具体情况告诉我知我们，我们为您专业配置产品，提供油烟净化全套解决方案。

如果你的帐户中有上万的关键词，做内容这是一个巨大的工程，所以关键词的分类又会变的极为重要，关键词分类分的好可以很好的节省大量的时间。其实只要做好规划我们就不会陷入混乱中，比如我们把那些不错的关键词依照重要程度进行排序，依次生产内容，比如我就可以管理客服人员，可以让它们来写内容，当然在她们写内容的时候需要对她们进行营销的简单培训，也就是前面说的如何挖掘用户的隐形需求，把第二阶段的关键词进行第三阶段的引导，这样就能很好的带来询盘。

当然可能很多公司做网络营销的人没有权利让业务或者客服配合自己，如果让自己生产内容的话那就只能自己想办法去了解产品，了解客户需求，了解行业，了解竞价对手，然后去网上整合现有的内容，其实说盘活这些没有转化的关键词也很简单，总结起来就是把这些关键词找出来给予相对应的内容而已，然后对那些本身意向不是很高的关键词进行二次的引导使之在现有的需求上往下引导。

做好这步可以让你的询盘大增，很多做竞价的朋友做一段时间就迷茫了，找不到提升的询盘的方向了，于是很快就遇到了瓶颈。

如果我们能把更多的关键词盘活起来，找到这个方法提升询盘的上升空间就会变的很大了。

如何处理没有转化的关键词？

SEM竞价处理没有转化的关键词，是账户管理过程中经常会碰到 的问题，这里列举了6个方面供大家参考：

1、跟踪手段

SEM竞价过程中，如果出现完全无效果的零转化，这时我们首先 需要判断的是技术设置上是否有误，主要是检查跟踪代码，确认其它 有转化的词的跟踪手段与零转化的词的技术手段是否是一样的；

2、着陆页面

核心关键词的着陆页面相信不会设置错误，定期都会检查，但对 于一些零转化的词，我们需要确认着陆页面是否打开正常，经常由于 网站改版或者页面调整等，部分专题或内容页面的链接可能会失效， 这里也是我们需要注意的；

3、转化页面

转化页其实是一个比较容易出问题的环节。一个可能是转化支付 环节本身出问题，无法未完成交易；另一个可能是转化支付本身没问 题，但支付完成页面载入出问题，造成 JS 无法有效写入 Cookie，所以要看具体的情况来确认到底是不是转化页出了问题；

4、关键词对比 我们可以将有转化的品牌词和无转化的非品牌词做对比。一般而言，品牌词的转化率必然大大高于非品牌词。假设品牌词有100个展 示，50个点击，10个转化；而非品牌词有100个展示，10个点击，没 有转化，这很可能是合理的。如果是非品牌词总体展示点击偏低的情 况，暂时不用纠结没有转化，应该通过增加非品牌词的展示和点击， 积累更多的数据；

5、剔除相关性差的关键词

很多客户投放首批关键词和创意的时候，常常是拍大腿想出来 的，虽然我们不能完全排除低相关性关键词带来转化的可能，但它们 并不适合首批投放。在刚开始进行SEM竞价投放的时候，需要把精力 集中在最核心的关键词和最相关的广告上，只有我们预期会带来回报 的关键词才值得我们增加投入，从而获得更多的展示和点击；

6、确定成本上限

百度竞价管理中我们常常要面对未知。在推广一个新产品，一个 新创意，一批新关键词的时候，应该投入多少成本呢？在获取第一个 转化之前，所有的投入都是损失，是沉没成本，我们要准备亏损，问 题是亏多少？我们必须订出一个可忍受的成本上限，一旦超过上限， 就坚决喊停；

一句话概括下，如果百度竞价投放不能产生效益，就不应该继续 投放。当然得出这个结论的前提是“已经实施的SEM竞价投放是正确 的”。

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