独立站运营秘诀：Hey科技大会顾小北等三位大咖分享精髓

11月8日，由紫鸟数据魔方和易仓科技共同主办的“Hey，科技大会”在深圳登喜路酒店圆满展开。

大会邀请了跨境电商各路大咖，共同分享跨境电商运营经验，其中优联网络CEO：顾小北；无与伦比科技创始人：Rose；独立站大卖家：林总三位参与了圆桌讨论“独立站的运营秘诀”，分享他们在运营独立站时候的各种经验。

以下是他们分享的主要内容，全程纪实。内容较多，字字干货，大家可以收藏学习。

主持人：这两年做独立站的人逐渐减少，做亚马逊、eBay的人逐渐增加。独立站是不是一个很难操作的事情呢？

Rose：大家好，我是DX前运营总监Rose，其实目前亚马逊的火热程度，在四五年前独立站盛行的时候也是这样的情况。

Rose

但是现在第三方流量的集中化，包括独立站的资金方或者是其它的种种原因，大家都是品牌化运作，小而美的力量更大，很多独立站现在都慢慢的没有了声音，所以今天我们跟各位聊聊独立站和亚马逊的关联度，或者是你的流量引进以后的闭环运营。

顾小北：大家好，我是顾小北，2013年可以说是跨境电商在亚马逊上做的元年，这几年亚马逊已经发生了很大的变化，大家在流量红利的时候，任何一个产品都会很火，就没有想过去哪里找流量，因为巨大的流量会给平台，贝索斯也要上谷歌、facebook买流量导给大家，所以大家对流量没什么感觉。

顾小北

但是到现在，整个大的环境已经发生了很大的变化，大家都在抢流量，平台内的流量总是有限的，所以流量的需求是很旺盛的。

林总：大家好，我们公司做独立站也有很多年，今天主要的议题有两个，一个是独立站，还有独立站和亚马逊怎么样互相应用，我希望等一下的交流能对大家有所帮助

林总

主持人：我们在座做亚马逊的人很多，也有做得很成功的人，但是亚马逊的数据、客户都是别人的，我们如何把亚马逊和独立站的流量互绑，形成一个量变到质变的过程呢？

黄学烽（主持人）

顾小北：这个话题比较大，这是整个行业大家都讨论的问题，我觉得现在包括站内的流量大了之后，大家会去站外找，比如说youtube，甚至是facebook的群组，但是有一点大家都很清楚，比如说facebook上或者是youtube上找大V为你的店铺曝光，假设贾斯汀·比伯的粉丝很多，你找上了他，这时候你的流量是往店铺引吗？

你们如果是做美国站的，比伯的youtube的粉丝引到你们的美国站，这是没问题的，因为他的粉丝大量在美国，但是他还有很多粉丝是来自欧洲、东南亚、非洲，这就会导致你的流量引到店铺，会产生转化率的问题，因为你是做美国站的，日本人是买不了的，东南亚人是买不了的。

这时候反而起不到销量、排名提升的效果，流量一旦不精准，它会导致你的排名下降、销量下降，这时候亚马逊的规则就起作用了，我给你这么多的流量导入过来，你为什么没有销量呢？

我是不是要把你的排名下降？所以大家在做红人营销或者是群组营销的时候，就像公司给我一个任务，让我去找群组、找红人，我是把他直接引流到店铺吗？这时候会不会产生销量或者是流量不精准的问题？所以我觉得还是有一点方法的问题。

我做独立站做了很久，我到现在为止都觉得独立站比亚马逊要好。你们从站外一直想办法引流到亚马逊上，我们反而是怎么样想把亚马逊的流量引到我们的独立站上。

比如说现在是旺季，各位卖家一个月的销量20万美金、30万美金，或者一个月几万美金，一个月的发货量很大，如果你发了这么多货，如果有些人对你的产品是很信赖的，他一定会去你的独立站搜索你的品牌，那你公司有没有做独立站？

所以我主要是把亚马逊的流量导入到独立站上，让他们在我的独立站上形成黏性，我可能在独立站上的价格比在亚马逊上要稍微低一点，亚马逊上卖35美金，可能在独立站卖30美金。

还有一点各位要清楚，如果消费者对你的产品非常信赖的话，二次购买、三次购买的客户对你的产品是非常信赖的，你为什么要把15%的佣金给亚马逊呢？为什么不把这波人群想办法引流到自己的独立站上？我们做亚马逊是为了赚钱，这些小技巧和方法大家是可以尝试的。

主持人：接下来我们让林总做一个分享，他对亚马逊和独立站这一块的流量的互导有什么自己的高见。

林总：我先说一下如何用独立站来推广亚马逊。其实现在大部分都在讲怎么样推广亚马逊的爆款，独立站对亚马逊的推广其实有一个很好的方式就是像小北说的，如果你直接将你的流量通过广告的方式引到listing，你的转化率很低的话，是会影响你的排名，另外是你的引流的节奏很难控制。

你可以用独立站作为一个载体，作为着陆页面，将你的流量先引到你的独立站上，这时候你就经历了一次过滤。

当你的着陆页面上就是你的亚马逊上想推的产品的时候，客户有了兴趣再点击过去转化率是很高的，所以在推新品的时候，这是非常好的一种方式。

但是具体推的时候，什么时候推广告？我们的经验是，就算你用任何方式，通过站外引流的效果都是不如站内引流的，因为它的转化率不一样。我们除了这种很简单的广告引流以外，还有一些方式，独立站因为是自己的网站，你想要怎么样去利用它都可以。

举个例子，我们在自己的网站上可以做一个预告，这个预告可以是这样的当你有一些新品发布的时候，你本身拥有了这些客户的邮箱资料，你本身在运营这些粉丝，所以当你有一个新品出来的时候，你可以先预热，就像小米一样，它的产品还没有开始卖的时候，已经在预热，预热就是一个新品上来的时候可以很快上去的点。

我们以前做过一个测试，一个产品上线之前我们先没有在亚马逊上上线，而是在我们的论坛上预售，做一些预热。

亚马逊的A+页面是很有限的，独立站的着陆页面想怎么做都可以，你的移动端、PC端都可以自己掌控，所以我觉得通过独立站的论坛，对亚马逊的推广也是一个很好的帮助。

还有一个就是亚马逊本身的客户很难沉淀。我们一开始是做网站的，这两年在做亚马逊，我们对用户的沉淀很重视，我们会定期做一个事情，虽然说亚马逊的邮箱是被加密的，但是仍然可以统计出来，你的这些下单的客户中二次购买、三次购买、四次购买都是可以统计出来的，我们将三次以上购买的客户定义成五星的客户，然后去做邮件营销，如果你有机会将这些客户的真实邮箱和他的电话获取，你在应用过程中都是非常灵活使用的，这样对你维护客户是非常有帮助的。独立站可以成为一个你维护客户的非常好的方式。

我们以前也有做过一个亚马逊和独立站之间的测试，我们在自己的邮箱里面做了一个返现的模式，比如说亚马逊的佣金是15%，如果我跟客户说你直接通过我的网站购买，我给你10%的返现，最后得到的效果还是不错的。

独立站对亚马逊的推广，特别是新品的推广，我觉得非常有帮助的，但是很多人在这个点有一些误区，你到处听培训说站外引流，其实一个亚马逊的Listing，不同时期的引流是不同的，大家在听到各种信息之后你要自己去思考，自己去尝试，不要头脑一热就拼命地做，可能对你现在的Listing是有一定的伤害的。

本身我们做独立站，用户非常重要，像我们业内的一些同行，他们甚至做首单免单，他要用这一单来赚你的用户信息。

亚马逊是一个非常大的用户池，举个例子，比如说你的床上用品，或者是一个cosplay，你在亚马逊上可以进到小类目的前10，这时候你的订单是很多的，如果你能拿到他的电话号码和真实邮箱，你可以把它录到自己的客户池里面，这时候你再做客户营销的时候是非常好的，把他直接导到你的独立站上，转化率非常高。

主持人：Rose以前她从来没有出来讲过，大家参加很多大会，也很难看到DX运营人出来讲，这是第一次，现在有请Rose讲一下亚马逊和独立站的那点事。

Rose：其实我是要给大家泼冷水的，刚刚会场上有100多人举手要做独立站，但是我要说的是，如果没有足够的资金，我劝你先不要做。我们在5年前从关键词引流过来的时候，那时候的ROI（投入产出比）是1：10到1：15，这相当于你一美金投入进去，将会有15倍的收入，这是多么恐怖的数据。

到现在从谷歌引流到一个独立站，或者是你官网独立站的成本，一个真实用户是15美金。我想先给大家科普一下，独立站不是官网，它是指有购物车的，能够实现交易的，有支付方式的，有物流发送的，这才叫独立站。

独立站又分为全品类独立站，就包括DX、环球易购，我相信你们都有在上面做供货，还有兰亭，这是全品类独立站，3C、婚纱、服装、家居等等什么都有。

第二种独立站是垂直品类独立站，这个相当于是精细化运营。

第三种是品牌独立站，品牌独立站最大的好处就是独立域名品牌的闭环营销，在海外有100万粉丝的红人，我给他拍一个视频至少要2000美金，引过来的可能大部分是带到亚马逊美国站，但是他的粉丝不只是一个国家的，他是很多国家的人，这样你的流量就会消耗很多，所以引到独立站是比较好的。

但是独立站需要包括很多后台，物流、技术、供应链、资金、运营，最大的一块是运营成本，所以刚才给大家泼冷水，没有一定的资金实力不要做独立站。

主持人：独立站这个话题确实很深，接下来我想把大家兴趣提升一下，我们来让三位运营独立站的专家们讲一些他们在独立站运营某一个项目或者某一个活动遇到的一些趣事，这些事可能会提高大家对独立站的兴趣，先从林总开始。

林总：我讲一下我们今年母亲节的一个活动。我们公司做一个独立站活动的时候是有一个切入思路的；

我们一般来说通常都是通过社交来做，facebook是最主要的，策划活动很重要的一个关键词就是连接，它是一个社交的平台，你怎么把你的活动策划出来有传播性，这一点很重要。

我们在今年母亲节做了这样一个活动，如果说一对母女同时买了我们公司的产品，她有晒图，我们会给她一个精美的礼物，点赞前10的人自己截图还可以得到另外一些惊喜。在一开始的时候我们没有想到它最后的效果是什么样的，但是最后做出来的效果是很超过我们意料的。

举个例子，我们原来的印象感觉就是很正常的母亲跟女儿一起买了我们的产品，合个影、晒一下图。

但是当我们看到一些前面点赞的素材的时候，我们很惊讶，比如说有一个孕妇，她的女儿还没有出生，我们的素材是说母女的合照，但是她只是一个妈妈，挺着一个大大的肚子，我们是做礼服的，一个怀孕的女性穿个礼服看起来是很别扭的，但是她起来之后，我们很惊讶地发现她的点赞数非常高，她不是一个网红，但是她的点赞超过了5000。

很多人在下面留言，都不是讲这个衣服本身，而是祝福这个母亲。还有一位70多岁的老奶奶牵着她50多岁的女儿，两个老人家穿着我们的服装照一个照片，这个点赞也很多。那段时间我们这个服装的销量也增长了很多。

我们在做任何活动的时候不要为了做活动而做活动，要关注活动传播的本身。就像我们说的母亲节的活动，一开始它是很简单的活动，结果有各种不一样的结果，有一个怀了大肚子的女士带着她的三个女儿一起拍照，大家看到都很羡慕。

这些东西本身已经超过了营销，它一定是很有传播性的，所以在做活动的时候，传播性是在做社交活动非常关键的点。这样的人才也非常难找。

这样一个母亲节很普通的活动，因为一些小的创意，最后产生了不一样的感觉，这个给我的印象还是蛮深刻的。

主持人：林总刚才讲的这个独立站的一个母亲节的活动，在独立站这一块，大家可以关注几个，第一个是每周一次活动的独立站，讲的是网站的UI设计、活动的策划、营销、各部门之间的配合，和亚马逊完全不一样，我参加过几次这种营销的活动策划，感觉团队的力量很大。下面有请顾小北讲一下，他玩了这么多年独立站的一些趣事。

顾小北：我讲一个比较有意思的事，我希望你们会感兴趣。

我讲讲我是怎么进入这个行业，我为什么做社交还算不错。我们莆田以前很多人是做SEO的，当我在大二的时候，我就从facebook开始，我是怎么从facebook开始，我为什么会养那么多红人的instagram、facebook帐号，我的instagram粉丝有600多万。为什么会有这么多活跃的粉丝？

大家现在做各种广告，你们都是撒钱，广告一旦停止，你的活动、你的销量就随之下降，所以不断地要烧钱、烧广告。好像我做一个Listing起来了，上一个新的高度，我再做一个Listing，又要从头开始做优化、做红人，找各种流量，所以我在想，为什么流量不掌握在我自己手里面呢？这一点是很重要的，流量要掌握在自己手里面。

我是莆田湄洲岛的，我们跟台湾很近，天气好的时候，我们那个岛是可以看到金门岛的，我们跟台湾离的很近，处于敏感的地区，从小我们老师就会组织我们去海边写一段话，“台湾，你快回来吧，祖国需要你”，投到瓶子里，然后把瓶子扔到海里面，我们从小脑子里想的就是国家统一。

我读大学的时候，能上VPN，我觉得我发现了一个新的世界，我在读大学的时候，我上了facebook，当时台湾是陈水扁执政，我去陈水扁的facebook下面留言，我说“你们赶紧回来吧，祖国真的需要你”，底下那些台湾人说“大陆仔，你给我滚回去”，各种谩骂，我就很奇怪，我为什么留了一条评论，你们要把我骂成这样子？这给我带来很大的思考。

大家可能对facebook还不熟，如果你有留言的话，大家回复你，你能在收到留言的通知，当时我收到了几万条通知都是来骂我的，使我很崩溃。

这件事情给我很大的触动，当时是2009年的时候，正好美国的奥巴马上台。以前美国总统竞选都是靠报纸、电视，奥巴马上台是靠facebook、推特起来的。

我很喜欢研究这些政治、经济类的东西，加上台湾这个事件对我造成一定的影响，所以我就在想，我能不能自己找一些红人，然后发一些帖。

当时我在莆田，我们有很多鞋子、衣服，我们不缺货源，这些货源太好拿到了，我就在想我能不能联系一些红人，当时还没有红人的概念，就觉得你的粉丝很多，我可以联系你。

这是我大二的时候进入跨境电商或者是外贸行业的第一个趣事，我去联系红人，当时红人自己也不知道自己的价值所在，我们今天讲红人，好像这个红人怎么怎么贵，我们当时去联系红人，而且是非常活跃的红人，十万粉丝的人发一个帖只要5美金。

我后面联系了大量的红人，叫他们去宣传我代理的鞋子、衣服、包包，我就建了一个网站，当时我自己也不会建，我是叫别人帮我建的，然后我帮他引流，成交之后我获得60%，他获得40%的利润，物流、客服都是他做，当时我做了一个预热的活动，带来很大的流量。后来给我很大的震撼，我只是发了一个贴，然后链接到我的官网上，就让这个网站爆了。

后来我们就开始批量来做，哪个点赚钱，你就要做批量，亚马逊的很多卖家，这个店铺赚钱了，他就做自己的店铺，你要大胆地想，你可以不断地开店铺，然后运用可行的方法去铺量。

当时联系了100多个红人，平均每个红人10万粉丝，这就有1000万的流量，当然不是说1000万粉丝都会来，我们按1%的转化率就可以有非常多的量。在大学的时候我就靠这个红人赚了第一波钱。

后面我反而是从社交起家的，然后再去学SEO，到现在是全渠道流量一起玩转，这是挺有意思的一点，到现在我还蛮感谢曾经的家国情怀，我也很感谢那波台湾人的留言。

主持人：每个人都有自己的道，在跨境电商的道上有很多路走，他走的社交这条路，收获也很多。接下来请Rose跟我们分享。

Rose：刚刚两位老师说的是成功案例，我现在说两个案例，一个是我曾经犯过的错误，另外一个是公司其他同事犯的错误。

最好的营销方式就是成本最低、反响最好的方式就是EDM营销，DX的EDM订阅用户是200多万，最高峰是290万用户，转化率10%、20%就不得了了。

在4年前的时候我还是设计师，我把EDM上的一个按钮“免费邮寄”打成了“免费购物”，这是一个很大的错误。

当时我发了邮件之后就下班回家了，第二天早上回来发现订阅用户增长几十万，我们就查为什么会这样，因为他们互相转发EDM给他们的朋友，说这个网站疯了，在免费卖货，这是我的错误，当然我也借这个公众平台，感谢我的职场导师，就是前DX的执行董事，他包容了我这个错误，同时鼓励我说，公司的文化是允许员工犯错误，这是一个意外，所以后来我就一直兢兢业业地在营销的路上越走越远。

第二个案例是公司层面的一个错误，有一天突然发现有一个单一天卖了8000个出去，老板很开心，后来才发现原价99美金，标成了9.9美金。当时采取的方式是联系所有下单的客户退款，然后再道歉，再送小礼物。

不过前两天我跟一个做跨境电商的朋友讲了这个事，他说按我现在的模式，我就立马找到厂价，愿不愿意给我干这一票，我就按9.9美金发出去，我这次亏了多少钱，下次这个产品爆了之后我再赚回来，这就是大卖家思维。但是当时我们是作为平台公司，各个部门的配合肯定是不能冒这个险的。

这是回顾我曾经犯过的错误和公司曾经犯过的错误。

主持人：这个9.9美金的故事在2012、2013年，在电商独立站里面成了大家的笑话，但是当时我听他们聊天的时候讲到，他们通过这一个错误收获了很多用户，这一个错误给他们带来了邮件的订阅，带来了facebook关注的粉丝，可能在那段时间长的数量可以抵他们一年老老实实做运营把粉丝吸引过来的数量，虽然这些粉丝不一定是全部有用的粉丝，但是证明了一点，价格就是王道。

我们讨论了这么多，到底大家适不适合做独立站，做独立站需要哪些要素？下面有请三位分享，大家通过他们的分享，结合自己的情况思考一下做独立站到底可不可行，适不适合自己的公司。

林总：这个话题应该换一种角度，到底该不该做独立站，我觉得你要问自己，你为什么想做独立站。

很多人听别人说独立站很重要，就自己做了一个网站，结果半年不更新，天天说自己也有官网，结果这是没有价值的，人家本来看这个产品还不错，去你的官网发现半年没更新，转化率更低。

所以我觉得做独立站一个很重要的问题，就是你为什么要做独立站，它在整个公司策略里面充当什么样的角色。

可能有时候你是自己的量做到一定的程度了，你觉得我的公司需要一个官网，它是一个形象，是一个门面，比如说类目里面的东西Top1、Top2的连一个官网都没有，这种是有官网需求的，第二种是做站外引流的需求，第三个是纯粹要把自己的独立站业务做起来。

所以我觉得该不该做独立站，首先跟你的需求有很大的关系，就是你为什么要做独立站，独立站是一个蛮专业的项目，像我们公司里面做独立站，首先要有建站的团队，还要有推广团队，还要有专门的广告组投放广告，包括创意、英文编辑，需要的人是蛮多的。

如果你只是简单做一个网站，淘宝上面花2000块钱做一个，这是很简单的。我觉得不同类型的卖家都应该不一样，你在准备做独立站的时候，希望你不是为了别人做独立站而做独立站，你应该是要想清楚为什么做独立站，你具不具备后期维护的能力。

如果说你只是为了引流，或者只是为了尝试一下，我给你的建议是不要收录，因为收录之后别人就会通过谷歌搜索引擎看到你，你还没想清楚的时候就不要这样做，否则你做不好会给你的品牌打折扣，当你想清楚之后，你就马上要把独立站开起来，而且公司要有人更新，要保持它日常的运营，就跟日常的店铺一样，亚马逊本身也是一个独立站，你看亚马逊上有多少人更新。

对这个问题的回答就是，你该不该做独立站，什么人能做独立站，像我们在场这么多人，情况不一，我希望你自己想清楚你为什么做独立站，先把这个问题想清楚，当你想清楚之后，你能不能做独立站，要不要做就已经有答案了。

顾小北：2013年你根本不会考虑什么独立站，当时亚马逊很活跃，大家都活得很轻松，在竞争激烈的时候你才会想到做独立站，这个趋势是这样。以前是亚马逊给大家流量，产品会卖得很好，都觉得是自己的运营能力很强，不觉得是亚马逊的流量红利期。一旦平台的流量竞争激烈的时候，才会想到建个独立站。

我现在分享一点亚马逊和独立站怎么结合更深入，我们是从独立站出身，然后转去亚马逊，在亚马逊上也吃了很多亏，也有失败的案例。

我们后面和工厂合作，包括电子产品、LED我们都有做。我们是怎么做的呢？比如说LED产品，我们在亚马逊建了一个美国站，同时我也建了一个LED的独立站，这两个渠道的产品是一样的，如果你一个月有二三十万美金的销售额，你这个品牌已经有人在搜索了，会在谷歌上搜索。

很多人会搜品牌名，我做品牌名的优化是很简单的，这时候把用户导到我的独立站上的价格可能要比亚马逊低一点，形成在独立站上下单，然后我获取客户的邮箱，这是很重要的。

老外很喜欢做邮件营销，而不是说客户进来你的独立站，一定要让用户成交、下单，老外有时候是让你输入邮箱，这是一点，我把我的用户导到我的独立站上，形成我的用户沉淀，这是一个。

第二个，我发现我做LED灯的时候，我在亚马逊上的产品，这时候我发现有一些人动不动就买三四个产品，后面我去分析这些人的特性，我发现原来他们都是采购经理，采购经理是把买到的LED灯寄到他们公司。

以前亚马逊上还有电话，现在都没有电话了，现在只剩下地址。我当时把客户的地址信息放在谷歌上搜索，因为美国的公司是很正规的，这时候你会把他的电话搜索出来，详细地址本身就有了，这时候我们又做了几件事，第一是有电话的我们就打电话给客户，说我们有这个独立站。

第二个是我们在有电话、地址、姓名之后，我们把亚马逊上的产品做成小册子寄送到他们那里，这是我的竞争对手想出来的，我去研究竞争对手，我发现我一个竞争对手一年有2000万美金的销售额，我觉得他们的方法很好，他什么都不做，他就靠EDM，大量的买数据，然后把产品的册子送到客户那里，我觉得这一点很实用。通过独立站、亚马逊互相导来导去，我主要就是收集用户的邮箱信息。

我们做事一定要形成能沉淀的东西，什么叫能沉淀？用户一定要掌握在自己手里面，要么你是有自己的粉丝，我们为什么收集邮箱？很重要的一点就是我们要掌握用户，我的新品推出来，我们可以预热，这就是我们的优势。

做独立站的时候我们一定要想，独立站是一艘航空母舰，你要SEO优化，你要做社交，你要在每个不同的渠道还要深挖，规则要了解清楚，这要花大量的时间、精力，以及运营能力、物流等等。所以小卖家们，你要想你有没有这个能力优化。

我们今天的主题是Hey科技，我们应该讲真话，我们不能为你们构建一个庞大的宏图，让大家去做，你们有没有这个优化的能力、社交的能力、广告投送的能力、团队组建的能力，甚至包括写内容，现在独立站就是内容、素材、优化为主，这是一个配套。而在亚马逊上不一样，我至今还认为亚马逊上百分之七八十的成功一定是靠产品取胜。

亚马逊给你流量，他们要去各个平台买流量给你，你的好的产品，加上另外30%的优化、折扣、秒杀以及其它的东西结合起来。

你们在做独立站的时候一定要考虑这一点，你们自己有没有足够的实力，不是说觉得周围的人都在做，你也做一个，然后一年半年都不更新，然后感觉独立站已经日落西山了。做独立站要有方法，要有策略，要投入时间和金钱，这些都是必备的要素。

主持人：最后请Rose从独立站的人员架构、独立站的几大板块等各方面进行阐述。

Rose：独立站相当于一个房子，我先把这个钢筋水泥建起来了，这就是网站的搭建、支付方式的搭建和第三方支付的合作，包括后台供应链的辅助系统的搭建，这就是一个房子的水泥钢筋结构。

然后是软装，这就是产品资料的上架，产品资料上架包括拍图、修图、文案、翻译。最后一部分是入住，男人、女人、孩子要在里面生活，这就是运营，运营包括每天生活的滋味，运营里面又包含SNS、谷歌关键词、facebook等等，还有内容运营，包括母亲节、圣诞节、元旦节等等，这是内容运营的部分，还有红人、渠道等等，所有这些加起来才是一个完善的系统，最后才到发货、物流、客服，整个环节是非常多人一起合作的过程。

主持人：三位大佬都讲完了，我做一个总结，独立站、平台（亚马逊、eBay）是一个游走的美丽的变化，前几年独立站很火，突然之间独立站慢慢的消失，很多独立站被迫关掉，这两年又慢慢开始，又有人开始兴起独立站；

所以它是一个有波峰也有波谷的情况。独立站这一块我接触的很多，也运营过一两个独立站，有成功的，也有失败的，独立站需要的部门、需要的架构非常多，你建一个房子，你连钢筋水泥都不用，你这个房子就住不了人，它需要搭建和前期准备的工作非常多；

包括你的网站、架构、品类的分布，包括后期的推广、营销，还有UI的设计，包含的团队的人数没有30个人的团队是很难去运营一个独立站的，而且做综合和垂直类的独立站又完全不一样，做综合类的独立站，团队没有50到100人你不用去想，因为它对产品的需求数量非常庞大，几十万个SKU要在线上，要保证每个产品都能购买到，客户下单之后你能第一时间采购到，这也是在独立站这一块很重要的点。