包银高铁包头火车站改造施工现场

为扩充包头火车站旅客候车面积，满足旅客候车需求，提高客运服务质量，包头火车站配合包银高铁建设，即日起开始进行施工改造。

5月29日，记者在包头火车站站前广场前看到，售票厅大门口西侧到候车厅西侧入口，都已经设立了施工围挡，旅客可以正常进出售票厅，但候车的入口需要沿着围挡向西沿路走到候车厅西口进站。“还是挺方便的，站在广场上一目了然，要是人多的时候希望车站加大引导力度。”乘客刘峰说。

包头火车站售票值班员侯一然告诉记者：“改造期间，市民需要在东厅购票，西厅开放候车室供旅客进站候车，如果遇到客流量增加情况，我们的售票厅也有应急进站通道便于旅客进站候车。”

据了解，这次改造主要是扩大了火车站内的候车室，对售票房和行李房进行合理化调整。改造后将为包头火车站扩容，提升旅客运输、集散和整体运营功能。施工期间，市民购票、进站须走指示路线。为确保广大旅客出行安全、有序，包头火车站积极谋划，提前铺排，从标识、引导、服务等方面做足充分准备。“为确保您的出行顺利，请您合理安排出行时间，提前出门，以免耽误行程。请您到达车站后，按照站内标识以及工作人员的引导，有序购票、进站。如果出行期间有特殊需求，请您拨打12306或站内服务电话0472-2230800提前预约。没有预约的旅客也可以到火车站服务台找工作人员，我们会尽量满足您的出行需求。”侯一然说。

包头市融媒体中心记者：李鸿瑶