雷达财经出品 文|孟帅 编|深海
9月5日，有网友上传一段自己前往上饶市碧桂园黄金时代营销中心与工作人员理论的视频，引起诸多网友关注和讨论。
该网友称自己是碧桂园黄金时代的业主，开发商开盘时宣传“首开必特惠，开盘后必上调2个点”，结果开盘后房价每平方米降价几百元，车位降价2万元。
雷达财经注意到，“碧桂园在上饶”于今年4月27日、5月2日曾先后发布过两则碧桂园黄金时代楼盘的广告推文，均称开盘后将上调价格。
不过，碧桂园黄金时代楼盘售楼处的工作人员向雷达财经表示，不存在降价。
北京市中闻律师事务所的闫创律师表示，业主诉求能否得到满足，需要看是否存在欺诈或者隐瞒的行为。如果没有这些情形，消费者的诉求没有合理性和合同、法律依据，后续价格变动，不能作为消费者索赔或者要求退款的依据。
业主质疑碧桂园虚假广告欺骗消费者
9月5日，有网友上传一段自己前往上饶市碧桂园黄金时代营销中心与工作人员理论的视频。
视频显示，该业主向售楼处的工作人员质问道，“什么叫首开钜惠啊？相差两个月时间，房价下降几百元一个平方，车位下降2万元”。
据该业主介绍，自己是在今年五一碧桂园黄金时代楼盘开盘时购置的这套房子，购房需求是为了自住。因考虑到楼盘首开，虽然可选择的房子位置相对不是最好的，但是价格上会便宜一些，所以该业主选择在首开期间去买房。
业主表示，自己并没有抱着买房价格必定会上涨的心态，但是首批开盘之后，7月加推的新楼栋价格就下调了，平均每平方米下调了几百块，折合成一套房子的价格大约是好几万元，并且该楼盘的车位价格也出现了下调，车位费从5万/个降至3万元/个。
得知房价下跌后，该业主表示自己并没有闹事的打算，在后续车位费用也跟着下降之后，自己找到售楼处的领导确认具体情况，相关领导答复称车位确实降了2万，并表示房价及车位的价格都属于阶段性的调整。
业主称，自己的诉求并非退房或者补房屋差价，只是要求退车位。之所以提出这样的要求，业主称是因为车位协议上允许一方违约，退掉车位为了及时止损。领导对此回复称，协议已经签署没办法退。业主称如果不能退车位的话，能否按照车位现在的3万元售价卖，领导说要回去继续上报上级领导。
一周后，业主没有收到开发商的答复，于是来到售楼处询问，领导答复称没有解决方案，车位退不了，也不能按3万元卖。对此业主又提出免5年物业费的要求，领导回复8月底给答复，业主称在此期间正常交谈，并没有闹事。
到了8月31日，业主称仍没得到解决方案。9月5日，业主再度前往售楼处寻求答复。业主称领导只给他一句“这事没得解决”的答复，并表示“车位不能退，要么你就再买一个3万元的车位”，后续便有了网络流传的这段视频。
业主强调自己并非不能接受阶段性的调整，若是适当的调整，整体价格相差不大的情况自己也能接受。但是首期开盘之时，开发商打的广告为“首开钜惠，开后上调，首开必特惠，开盘后价格上调2个点”，业主认为既然开发商广告注明了前述的内容，就应当具备相应的广告效益。
业主补充到，两个月的时间，在上饶整体市场没有出现暴跌的情况，其他楼盘价格优惠活动也只比平日多一点，自己买的房子房价和车位合计暴跌近10万，业主质疑开发商的广告是否存在虚假广告欺骗消费者的行为。
雷达财经注意到，公众号“碧桂园在上饶”于今年4月27日、5月2日曾先后发布过两则碧桂园黄金时代楼盘的广告推文。推文显示，该楼盘位于江西上饶市上饶大道与天佑大道交汇处，开发商在推文中配有“首开钜惠，开后上调，首开主力价格区间为8918至9488元/㎡（含装修）”、“首开必特惠，开盘后价格上调2个点”的宣传文案。
推文显示，位于上饶的碧桂园黄金时代楼盘于今年5月1日上午10：08开盘。据悉该项目立于市府北时代热土，百亿资金打造一城，周边近十个政府重点工程，外揽龙潭湖公园、吉阳公园、灵山风景区等五大城市公园，紧邻万达广场。首开盛典当日，现场销控板一路飘红，成交套数不断刷新。
雷达财经还注意到，公众号“碧桂园在上饶”在推文的末尾注明了8项免责条款，条款中称宣传内容不排除因政府相关规划、规定及开发商不可控制的原因而发生变化，公司保留对宣传资料修改的权利；买卖双方权利义务以双方签订的《商品房买卖合同》及附件等协议为准；对项目周边的介绍，旨在提供相关信息，不表示公司对此已作出了承诺，买卖双方的权利义务以合同约定为准。
9月7日，雷达财经联系到了该业主，该业主表示目前开发商没有再给出新的解决方案，并表示由于部分媒体断章取义对此事进行相关报道，不愿透露更多信息。
雷达财经致电上饶碧桂园黄金时代楼盘售楼处的工作人员，工作人员称所售楼盘并不存在降价，目前已经在就该事进行后续的跟踪处理。
北京市中闻律师事务所的闫创律师表示，该业主的情况主要看开发商是否存在欺诈或者隐瞒的行为。如果没有这些情形，消费者的诉求没有合理性和合同、法律依据，后续价格变动不能作为消费者索赔或者要求退款的依据。
碧桂园三年半员工数减少近3.8万
该事件中的开发商碧桂园，近期对外披露了2021年上半年的业绩。
上半年，碧桂园营收为2349.3亿元，同比增长27%，销售成本为1886.5亿元；毛利约为462.8亿元，同比增长3.1%；净利润约224.2亿元，同比增长2.3%。
雷达财经注意到，碧桂园2019年上半年净利润为230.57亿元，这意味着2021年碧桂园中期净利润，尚不及2019年同期水平。
值得一提的是，2017年至2020年，碧桂园净利润的增速分别为110.43%、68.83%、26.08%和-11.57%，整体呈现逐年走低的趋势。
上半年，碧桂园实现归属于公司股东权益的合同销售金额约3030.9亿元，同比增长14%，归属于公司股东权益的合同销售面积约3451万㎡，同比增长8%，在行业内处于领先地位，报告期内权益回款率也达到90%。
碧桂园上半年的收入具体到各个业务来看，其中通过出售物业录得收入2279亿元，同比增长26.6%，主要由于交付物业面积有所增加，上半年交付物业所确认收入的平均销售价格约为7994元/㎡；
通过提供建筑服务录得收入41.3亿元，同比增长28.3%，主要由于施工量及施工项目数量的增加所致；
另外，其他分部同比增加62.6%至29亿元，租金方面录得收入为3.74亿元，其他方面的收入为25.3亿元，主要涉及智能建造、机器人餐饮、新零售及现代农业等业务板块。
目前，碧桂园的项目遍布中国内地所有省份，覆盖31个省市、296个地级市及1408个区/县，已签约/摘牌的内地项目总数多达3127个。首批22城集中供地，碧桂园取得14幅土地，共计权益总价171亿元，总体溢价率仅为7%。上半年，碧桂园获取的土地数共219幅，权益总代价约884亿元，前七个月权益总代价超1100亿元。
对于下半年的拿地计划，碧桂园集团常务副总裁程光煜表示，碧桂园会准备好足够的预算资源，具体的投资金额和节奏，会根据档期的投资机会呈现的多少、公司能够把握的投资机会的多少，做相应的动态调整。
碧桂园在报告期内市场推广成本和行政费用合计达139.1亿元，占总收入的比例由去年的7.3%控制到了5.9%。
截至报告期末，碧桂园可动用现金余额约为1862.4亿元，受限制金额约183.2亿元，预售监管资金约593.6亿元。
截至2020年6月30日，碧桂园总借贷为3242.4亿元。其中，银行及其他借款约2059.9亿元，优先票据约749.6亿元，公司债券约379.1亿元，可换股债券约53.7亿元。报告期末，碧桂园净借贷比率为49.7%，环比下降5.9个百分点，加权平均借贷成本为5.39%，环比下降17个基点。
报告期末，碧桂园上半年净负债率及现金短债比两项指标已经达标，剔除预售款后的资产负债率由去年的80%下降至77%（三道红线规定该指标不超过70%）。三项数据综合来看，碧桂园仍处于“黄档”。
对于三道红线何时全部转绿的时间表，碧桂园首席财务官兼副总裁伍碧君在2021中期业绩发布会上表示，碧桂园有望在2023年之前达到三道红线的要求，实现碧桂园从“黄档”降为“绿档”的转变。
雷达财经注意到，碧桂园历届年报显示，公司全职员工数自2018年至2021年上半年的四个报告期内分别为131387人、101784人、93899人和93472人，三年半已减少近3.8万人。
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