2022年，经过全市上下共同努力，大连营商环境持续向好，政府职能深刻转变、数字化转型进程加快，“人人都是营商环境，个个都是开放形象”氛围浓厚。营商便利度和市场主体满意度持续提升。
在即将过去的2022年里，大连优化营商环境的这些关键词不能忘记！
关键词六
全市通办
依托资料、流程及审批规则“三统一”，在全市各级服务大厅开设“全市通办窗口”，通过异地收件、内部流转、属地办理的方式，实现全市通办、异地可办。在大连政务服务网开设专栏，上线300项企业群众办事频率较高的政务服务事项。
关键词七
一件事一次办
关键词八
惠企政策汇聚共享
在一体化政务服务平台和辽事通APP“e大连频道”开设“惠企政策专栏”，打造“政策超市”，实现92个惠企政策一站式获取，实现25项政策事项“免申即享”，14类人才政策精准落地、即申即享，符合条件的企业和个人可以直接享受政策，奖励资金直达账户。
关键词九
接诉即办
大连聚焦打造“接诉即办”热线服务品牌，创新问题办理方法，建立了“接诉即办”“急事特办”“集中会办”“未诉先办”的诉求办理体系；升级平台系统应用，上线智能质检、坐席助手、智能回访等功能，开通疫情、供暖、企服等咨询专线；助力基层社会治理，试点“12345+7”联动模式。今年，我市12345热线平台累计办理诉求178万件，同比增长43.46%。在省考指标中，有4项指标排名全省第一。
关键词十
智慧监管
大连市公共资源交易中心以全市统一的公共资源交易电子化平台为支撑，广泛开展“不见面”开标、“暗标”评标和远程异地评标，实施大数据智慧化监管，提高我市招标采购项目评审的公平公正性。2022年，在全省公共资源交易平台评估考评工作中，我市公共资源交易平台6个方面97项评价指标成绩优异，在55家省市县三级交易平台评估考评中排名全省第一。