2020年11月27日购买了最终幻想7重制版，结果发现自己买成了日英文版。当时懊恼的想一头撞死！因为买错游戏版本，第一次面临退款简直无从下手。只能在网上到处找，发现都是喊打电话发邮件！打电话是不想了因为听不懂粤语，发邮件我是把每个能试的都试了一遍，发现没用！
我又是一个喜欢捣鼓的人，还真被我捣鼓出来了。简单又方便，27号晚买错游戏，倒腾了一晚上第二天28号中午的时候知道退款门路，28号19点就发邮件给我说退款了，开心🥳
开始正题！！！这是港服！退款方式哈
1.购买游戏后都会有邮件发送到你的邮箱，我们点开邮件拉到最下面选择第一个网址进去（红笔勾选的）
ps：有时候进不去就关闭wifi，我就是关了wifi才能进
2.进去后先登陆自己账号，然后点击store和退款
3.选择关于ps store退款
4.进去后往下滑一点，看到请联系我们点击
5.进去后发现和第二步有点像，但又不太一样！再次选择ps store和退款！
6.选择playstation store 退款和预购。会展开新内容，我们往下滑（为什么退个款要藏这么深，淦）
7.上一步往下滑后会看到几个内容，向我们发送邮件和打电话，我们选择发送邮件！！！
8.进去后终于可以开始，正式退款了！！！！开始一系列点选，看我勾出的就行
然后在查询类型1选择（付款）查询类型2选择（退款申请）因为是港服请写繁体！
姓名填写你的真实姓名。
联系电话前要有86:如86*******
登陆邮箱不用多说
在线id：不知道的看你收到的购买通知邮件里有
出生日期：注册psn账号时填的日期，记不得就随便也行，反正我的是没填对（填的时候不要写年月日，直接如19950901）
最后这里最关键（你的查询）这里，有1.2.3.4.5都能在你购买后发的邮件通知里可以查到。直接在后面加上冒号填上
最后我半天都没到，也没打电话就搞定了退款，重新买了游戏，希望能帮到有需要的朋友
ps：https://www.asiapsonlinesupport.com/zh-hans-hk这是最后一步的网站，我不知道越过前面的步骤直接到这里能申请成功不！懒的朋友可以试试告诉我