天猫产品标题 规则（天猫产品标题规则是什么）
本文目录一览：
- 1、 淘宝天猫商城滥用宝贝标题关键词的处罚是什么？
- 2、 天猫标题，SKU，详情页面极限词违规，请问哪些是极限词
- 3、 淘宝天猫商城滥用宝贝标题关键词的处罚是什么
- 4、 天猫商品收到货与实际标题不符合可以投诉吗
淘宝天猫商城滥用宝贝标题关键词的处罚是什么？
淘宝天猫商城滥用宝贝标题关键词属于不当使用他人权利，处罚如下：
1、情节一般的，每次扣A类2分；
2、情节严重的，每次扣A类6分，情节严重达三次及以上的每次扣A类48分；
3、情节特别严重的，每次扣B类48分。
权利人就同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。
淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、监管商品、搜索屏蔽商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制使用商品发布特定功能、限制商品发布数量、限制发布特定类目商品、限制发布商品、限制发货、屏蔽店铺、删除店铺、限制使用特定管理工具、限制使用阿里旺旺、限制创建店铺、监管账户、限制会员登录、查封账户等措施。
扩展资料：
“卖家不当使用他人权利情节特别严重的”的情形：
1、经司法、行政等权力机关认定卖家所发布的商品信息或使用的其他信息存在不当使用他人权利，且手段恶劣或数额巨大或造成严重后果的；
如：卖家小李因在其店铺内销售侵犯某专利权的商品，被法院判决立即停止侵权并赔偿权利人损失数额巨大的；或卖家小李恶意规避规则，在店铺内持续不断地大量发布侵犯某专利权的商品和信息。
2、卖家发生不当使用他人权利行为且存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节的。
参考资料来源：淘宝网规则-淘宝网关于不当使用他人权利实施细则
天猫标题，SKU，详情页面极限词违规，请问哪些是极限词
极限词（又称违禁词），是由各电商平台、网站基于对广告法的解读所列举出的常见的会触及广告法内容准则、行为规范的不当用词，主要指：极限化用词、虚假夸大用词、误导诱导消费者用词以及其他违法违规用词。
根据各电商平台、网站对于广告法的解读，明确规定：极限词（违禁词）不得出现在商品列表页、商品的标题、副标题、主图、详情页，以及商品包装等位置。
随着各平台网站对于广告法解读的不断深入和延伸，违禁词的范围也是不断扩大，难以逐一叙述，以下做些简单列举：
1、（最） ——最高、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀、最好、最大等
2、（一 ）——第一、中国第一、全网第一、 销量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP1、独一无二、全国第一等
3、（甲级）——国家级、国际级、世界级、千万级、百万级、星级、5A、甲级、超甲级等
4、（极限词语）——顶级(顶尖/尖端)、顶级享受、高级、极品、极佳(绝佳/绝对)、终极、极致、致极、极具、完美、绝佳(极佳)等
还有很多类目：（稀缺）（独家）（首/家/国）（黄金）（品牌）（领）（虚假）（权威）（涉嫌欺诈）（涉嫌诱导）（肖像权）（教育）（户口）（风水）（封建）（限时）（交通）等等
对于从事文案运营推广相关工作的从业者，建议可以使用一些合适的辅助工具（百度相关词库，天猫词库，京东词库，在线检测工具，检测软件等），以提高运营推广文案的安全性和效率性。
参考：违禁词列表（天猫词库），词牛（检测软件）
淘宝天猫商城滥用宝贝标题关键词的处罚是什么
第六十九条滥发信息，是指商家未按本规则及淘宝发布的其他管理内容（包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等）要求发布商品或信息，妨害买家权益的行为，包括以下情形：（一）
发布广告信息
发布以下任一商品或信息的，删除该信息：
1、发布心情故事、店铺介绍、淘宝客链接等非实际交易信息；
2、发布非天猫购物链接、非阿里旺旺联系方式、实体店信息、银行账号及个人支付宝账户等信息，特殊情形除外；
3、在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品；
4、利用阿里旺旺等群发重复的或未经请求的淘宝商家店铺消息、产品或 服务消息等广告消息；
5、在商品标题、商品详情、店铺、阿里旺旺等中使用导购、团购、促销类网站的名称、LOGO等信息。
（二）
发布重复信息
1、店铺中同时出售同款商品两件以上的，保留其中一款商品，删除其他同款商品；
2、开设两家以上店铺且出售同样商品的，保留其中一家店铺的品牌授权，取消其他店铺的品牌授权并删除该店铺该品牌的商品。
对涉嫌违反第一目规定的商品，天猫将在两个工作日内进行人工排查，人工排查期内给予单个商品淘宝网搜索屏蔽。
（三）
发布规避信息
发布以下商品或信息的，将删除该商品或信息：
1、以非常规的数量单位发布商品的；
2、刻意规避淘宝商品SKU设置规则发布商品的；
3、未经许可发布专营虚拟类目商品的。
对涉嫌违反第一、二目规定的商品，同时给予单个商品淘宝网搜索降权直至商品整改完成后第三天恢复。
对涉嫌违反第三目规定的商品，天猫将在两个工作日内进行人工排查，人工排查期内给予单个商品淘宝网搜索屏蔽。
（四）
发布错误描述信息
发布以下任一错误描述的商品或信息的，删除该商品或信息：
1、商品信息中缺少标题、主图，或特殊类目商品缺少所售商品本身的实物图片；
2、商品标题、图片、价格、物流方式、邮费及售后服务等商品要素之间明显不匹配；
3、商品标题等信息不实或者与本商品无关的；
4、使用虚假的好评率、店铺评分、天猫店铺类型，或使用与店铺实际信息不符的标识；
5、商品与所发布的类目或属性不符的；
6、商品与所发布的类目或属性不符且造成严重后果的。
对违反第四项中第二、三、五、六目规定的商品，天猫同时给予单个商品淘宝网搜索降权直至商品整改完成后第三天恢复。
（五）
滥发其他信息
1、除天猫特殊类目及特殊情形的商品外，商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下，以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的，下架该商品。
2、发布以下信息的，删除该信息：
代他人申请具有专属性的权利，包括申请淘宝店铺装修市场设计师等。
商家若发布除以上情形之外其它有违公序良俗、《天猫服务协议》的商品或信息，淘宝可对该商品或信息进行临时性下架或删除。
天猫商品收到货与实际标题不符合可以投诉吗
天猫商品收到货与实际标题不符合无法投诉，没有描述不符的投诉入口。可以对描述不符的商品进行申请退款/退货/申请售后处理，若商家拒绝退款/退货/售后申请，请及时申请客服介入。卖家应当对自己出售的商品进行真实、完整的描述。申请退款/退货/申请售后的操作步骤如下：
（1）进入淘宝网首页。
（2）点击我的淘宝。
（3）点击已买到的宝贝。
（4）进入已买到的宝贝页面。
（5）找到订单点击申请售后。
（6）选择服务类型。
（7）选择服务类型退款原因点击颜色/尺寸/参数不符。
（8）输入退款说明上传凭证点击提交。
如果由于商品描述不符产生争议的，应当在付款后、确认收货前或淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请。如果是在交易成功后发现收到的商品与卖家描述不一样的，应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
参考资料：淘宝网-【天猫订单】收到的商品描述不符怎么办？
参考资料：淘宝网-规则-商品描述不符的争议处理（买家版）
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