8月31日，市政协七届一次会议委员不满意提案联合督办会在市政府会议室召开。会上，5名提案人代表与9家承办单位的19位负责同志齐聚一堂，围绕6件提案的诉求与办理，直面问题，坦诚交流，取得了较好的协商效果。

这是常德政协连续第四年与政府联合督办委员不满意提案。召集提办双方面对面协商这一创新之举，一改过去单方面听部门汇报的方式，是为了彻底对提案办理中的“被满意”现象说“不”。

据统计，从年初市政协七届一次会议至今，立案的355件提案都已办理，委员们面对承办单位填写的征询意见表也基本对办理表示“满意”或“基本满意”，但根据提案委从第三方软件平台收集到的委员反馈意见，还有6件提案的办理是委员真实不满意的。

“北部新城建设启动几年了，为什么部分路段的基础设施配套还跟不上，入住机构人员和群众的吃、住、行问题一直没能很好解决呢？”提案人于忠荣首先发问。“主要问题在于北定北路还只是简易路，只要路完全修好了，我们会立刻做好通水通气的服务工作。”市住建局负责人真诚地回答。“在当前情况下，我们会按照您刚才提出的建议先采取临时措施解决这部分群众的用水用气问题。”对市住建局二次办理的承诺，于忠荣委员表示非常满意。

针对曹庆华委员提出的市老年大学旁老年人活动场所环境亟需进一步改善的问题，市、区城管局相关负责同志表示，“老年大学旁老年人活动场所自发形成已久，是市民休闲娱乐的好去处，但随之而来的脏乱差问题确实给城市形象带来一定影响，城管部门通过办理提案，目前已将被占的人行道还道于民，也取缔了乱搭乱建的遮阳棚，下一步，将根据曹委员的期望和要求，加强对该区域经营秩序的维护。”同时，该部门负责同志也指出，要彻底解决老年人活动场所环境问题，还需多部门联合，加大投入，要像老西门一样，打造成市民活动场所的精品。

“建议建立税务稽查案件公告制度，在力所能及的范围内对税务案件进行公示公告。”“主城区摩托车、电动车行驶行为还需采取多种举措进一步予以规范。”…… 与提案办理相关的问题一个个被摆到桌面上，提办双方面对面交流、询问、碰撞、释疑……委员们从不满意到满意，纷纷对这种有针对性的见面协商点头称赞；单位回复从“不好办理”到“想办法落实”，“批评”的声音让承办单位负责人在倍感压力的同时，也从委员们的建言中找到了解决问题的实用办法和意见。

市政协提案委主任莫宏光充分肯定了此次联合督办会的成效。他指出，这种提办双方良性互动、面对面真诚协商的方式办理提案，有效加强了沟通，也最大程度纠正了提案办理“被满意”的现象。同时，希望承办单位积极采纳委员提出的可行性意见建议，做好提案的“二次办理”工作，并及时向委员通报办理进展，争取在办理态度和办理结果上真正赢得委员“双满意”。

联合督办会由市政府办副主任苏逸主持，市政协提案委副主任周艳等参加会议。

（供稿：市政协提案委 周艳）