近年来，璧山区全面贯彻落实党中央、国务院关于信用决策部署，聚焦企业及法人代表、重点人群、社会组织、事业单位和政府机构，按照“五个一”工作思路（即：出台一个社会信用体系建设十四五规划纲要，建设一朵“信用云”，完善一个信用中国（重庆璧山）网站，搭建一个信用信息共享平台，推出一批信用应用典型场景），构建公共信用信息标准体系、信用综合监管体系、公共信用评价及联合奖惩体系，高水平创建具有璧山特色的“信用示范之城”。
全力探索政务诚信建设优化营商环境
积极探索政务诚信建设新模式，搭建了“企业吹哨 部门报到”新型政企互动平台，打造阳光政府、诚信政府，该平台收集解决了各类咨询和问题诉求5180个，企业知晓率、接哨率、处置率、过程责任不落实查处率、回复率均达100%，办结率、市场主体满意度达99%以上，线上平台关注量近50,000户，活跃量近40,000户。推进建立了政务失信督办机制，对政府承诺不兑现、合同不履约、信息不公开等政务失信行为，市场主体可通过96006专线、“璧山政企通”微信公众号、政企互动中心以及企业之家等十个渠道进行反馈，进入“企业吹哨 部门报到”平台进行督办，促进政府践诺履约。建立了政务失信记录存档机制，通过平台对政府相关部门办理企业诉求全程留痕，办理结果满意度计入区级部门政务诚信档案，并纳入对相关部门的年终绩效考核。建立了政策落地督查机制，对国家、市级、区级政府部门出台优惠政策定期专人负责分类收集整理，将政策执行部门和相应经办科室、经办人及联系方式通过平台及时向广大市场主体公开。对瞒报漏报政策、执行政策不到位的单位进行通报，切实避免好政策悬空、好政策暗箱操作等情况。政企互动机制运行以来相继荣获“重庆市优化营商环境十佳示范案例”、“中国繁荣城市优化营商环境创新范例”。
全面推进信易贷服务实体经济发展
构建1+8信易贷服务体系，即1个璧山信用金融服务平台和8大资金池，截至目前，全区累计发放政策性信用贷款1080笔，金额共计56.74亿元。
璧山信用金融服务平台：推进构建政府、银行和担保风险共担新模式，实现公共信用信息、市场信用信息、融资信贷信息融合，打通政银企信息“高速路”，完善中小微企业信用“画像”，为中小微企业打造专属增信数据风控模型，进而有效降低企业融资成本、金融机构放贷和担保的风险，提高中小微企业等市场主体融资效率。
8大资金池：分别有工业企业流动性信用贷，重点对区级拟上市重点培育企业和急需解决融资需求的潜力企业发放信用贷款，助保贷、银政通重点解决企业因抵押物不足值而导致的贷款难问题，区级转贷应急周转贷重点支持符合银行信贷条件，但还贷面临困难的中小微企业进行短期周转，科技型企业知识价值信用贷款重点支持璧山科技型入库企业融资，旺农贷重点解决农业企业的融资难问题，中小微企业流动性贷款、中小微企业（个体工商户）信易贷，重点解决中小微企业和个体工商户的融资难问题。
全面推行行业信用承诺提升行业自律水平
为进一步解决承诺制度施行过程中出现的瓶颈问题，例如签署纸质承诺书不便利、承诺主体“承”而不“诺”缺乏监管反馈等，璧山区在部分领域积极探索，努力形成贯穿于事前、事中、事后的承诺闭环承诺制度。该区以行业自律型承诺为试点，组织餐饮、装饰建材、汽车商业、食品流通、医药行业、旅游发展、家政服务等行业主管部门联合相关协会商会，针对各自行业领域突出或常见问题实施行业自律型承诺，首次形成了签署承诺—监督承诺—记录承诺—激励承诺的闭环承诺管理制度。
事前：线上、线下结合推广倡导。为方便广大市场主体积极做出承诺，璧山区在信用中国（重庆璧山）开通线上承诺模块，市场主体通过认证后，可通过网页自行填报承诺书或者上传承诺书扫描件。
事中：三大手段联合监督。一是社会监督。开通专线接受市民的投诉举报，市民如发现市场主体存在违背承诺行为，在专项行动期间可通过政企互动热线电话“96006”或关注“璧山政企通”微信公众号进行投诉举报，由相关部门核实处理。二是主管部门监督。各行业主管部门通过行政执法、定期走访抽查承诺对象等方式，对承诺书的履行情况进行督促、检查和引导。三是信用大数据比对。对签署承诺书的市场主体定期通过全国信用信息共享平台（重庆）比对是否存在相应的行政处罚。
事后：“践诺红灰”名单加强激励约束。在信用中国（重庆璧山）开通承诺公示栏，根据一定的标准将履行承诺好的市场主体在公示栏中展示为“践诺红名单”，并可享受相应的激励措施，如通过信用中国（重庆璧山）和“璧山政企通”“璧山发布”等各类公众号、App进行专门公示推介；优先推荐入驻重庆市城市生活网诚信商家专属推荐板块；优先推荐到璧山信用金融服务平台获得贷款；优先推荐加入璧山区信用协会，免费出具信用报告；优先推荐参加“区长质量奖”、“诚信示范企业（商户）”等评先评优活动。违反承诺的市场主体在公示栏中展示为“践诺灰名单”，对违背承诺并查证属实的市场主体进行曝光，同时计入信用档案。
全面推进“信用+”场景赋能高质量发展
信用+品牌提升。璧山区联合新华信用举办了中国企业家博鳌论坛·品牌信用建设高峰论坛，探索利用信用提升品牌价值，立足城市特色优势产业和地域共用品牌，与信用良好的行业领军企业一道创新实施“信易+”工程，发挥示范引领作用，激励市场主体知信、守信、用信，引导产业链供应链重信守诺，盘活理顺企业信用资产，保持产业链供应链稳定性和竞争力，构建与高质量发展要求相适应的信用生态。目前，以来凤鱼、璧山兔为信用品牌试点重点打造，专门成立了璧山兔、来凤鱼品牌运营公司。
信用+城市生活网。璧山区打造的重庆城市生活网是向市民提供“社区商圈”“家政服务”“生活缴费”“物业管理”等综合性民生门户平台，就如把一座线下的城市搬到了线上。目前城市生活网微信公众号和App关注用户数近30万，APP下载12.3万余人次，入驻商户4000余家。
通过城市生活网运营过程中自身产生的信用数据建立信用评价机制，全面实行城市生活网信用积分管理制度，按照“基本分+加权评分+失信扣分+守信得分”开展信用综合评价，将最终分值以“信用星级”形式展示在商户首页相应位置。信用评价结果全面应用于城市生活网的服务管理中，一方面信用优良的商家可以在城市生活上首页优先推荐显示、订单优先分配、减免保证金等，信用极差的商家则不能进驻城市生活网；另一方面信用优良的消费者可享受专属优惠券和各类定制化优享服务。
信用+家政服务。通过璧山区信用协会设立璧山区家政专委会，家政从业人员通过家政专委会申请获得本人“居家上门服务证”和专属二维码，推行持证上岗服务，雇主只要用手机“扫一扫”家政服务证上的二维码，经验证后可查看该家政服务人员健康状况、信誉、技能等级、培训情况以及是否有违法犯罪记录情况等信息，让月嫂、保姆更靠谱，雇主更放心。
信用+智慧停车。璧山区智慧停车数据中心、运营管理中心和云坐席正式投用，无需在人工挨个收取停车费，解决了路边停车收费难的问题，自觉缴费的车辆会在必好停车APP上获得各类停车优惠，累计成智慧停车信用分；反之，经催缴依然不缴停车费、不按规定停车、损害公共停车设施的将计入智慧停车系统的不良信用档案，智慧停车管理系统试运行以来累计停车667万辆次，“停车难”问题有效缓解，市民满意率达到98%。
渝信码+预支付应用。璧山区教育委员会联合璧山区发展和改革委员会联合打造“渝信码（预支付消费码）”，以“渝信码”为载体，实现对培训机构动态更新展示信用评价结果和预支付充值托管等于一体的利企惠民信用服务微信小程序，营造“守信者一路顺畅，失信者处处受限”的市场氛围，促进教育培训机构健康有序发展，让消费者放心消费。
当前，璧山区正在积极编制信用体系建设十四五规划，筹备创建国家级示范信用城市，全力推进全区社会信用体系建设，充分发挥好信用体系建设赋能高质量发展、高品质生活、高效能治理中的重要作用。
（图文均由璧山区发展改革委提供）