在银行办理了贷款,一般是可以通过手机银行查看贷款还款状态、贷款余额、还款期数等信息的,但如果手机银行登录密码忘记了,则无法登录查看贷款信息。那么手机银行的登录密码忘记了怎么办啊?下面给大家简单介绍下。
贷款手机银行的登录密码忘记了怎么办啊?
贷款手机银行的登录密码忘记了需要重新设置密码,有手机银行重置、银行网点重置两种渠道,各家银行的流程都差不多,这里以农业银行为例来讲讲实操步骤流程。
一、手机银行重置
注意!该渠道只能在贷款预留手机能正常接收验证码的情况下才能操作,大致分为四个步骤:
1、进入登录页面
在手机上打开农行掌银APP,点击个人中心找到“登录”,点击进入登录界面,找到“忘记密码”并点击。
2、输入身份证信息
在新打开的页面提示选择身份证件类型、证件号码,点击下一步。
3、输入支付信息
在新打开的页面上输入支付密码、输入获取的验证码,再点击下一步。
4、输入新的登录密码
在新打开的页面上输入8~18位数字或字母组合的新密码,然后再次输入后,点击“确认”,就完成了密码重置。
二、银行网点重置
1、适用人群:
(1)不会在手机银行重置密码,比如一些老年人
(2)当前使用的手机号并非贷款预留手机号等
(3)不能提供二代身份证,只有非身份证件的其他证件,比如军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证等。
(4)觉得去网点设置安全,或者方便的人群
2、所需资料:
(1)已经安装好手机银行的智能手机一部
(2)本人有效身份证件
3、实操流程:
(1)排队等叫号
在附近的银行网点的取号机上拿号,然后等银行按顺序叫号,如果是银行VIP客户这一步可以省略。
(2)让工作人员帮忙重置
把有效身份证交给工作人员核实身份,提出重置手机银行登录密码的请求,然后在工作人员的帮忙下重新设置手机登录密码。
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