车贷5万分36期被坑啦！5种解决办法供参考

若借款人认为车贷5万分36期被坑了，那么可以采取以下措施：

1、找贷款机构说理

车贷被坑总有理由，比如：

（1）在本人不知情的情况下，将车贷合同变成了融资租赁合同，买车之人没有车辆所有权，反而变成了承租人，显然不合道理，可要求对方解除与实际不符的融资租赁合同。

（2）销售人员未明确告知贷款利率及费率，或者用费率代替贷款利率，让消费者混淆概念，误以为车贷利息很便宜，但在实际还款后才发现被坑了，可要求对方返还息费或进行赔偿。

2、向监管部门投诉

投诉渠道有：

（1）当地金融监管局投诉热线，请市场监管部门工作人员介入处理。

（2）全国12315平台或者12315热线，主动维护自身权益。

（3）中国互联网金融举报信息平台，举报该金融机构的违法违规行为。

3、直接报警处理

可直接拨打报警电话，说明事情原委，看警察如何回复；也可以直接携带身份证、相关证物（比如合同、协议、录音、转账流水等）去当地公安局报案，看能否立案、追回损失。

4、申请仲裁介入

找到当地的仲裁委员会，说明情况、咨询仲裁流程，仲裁机构可介入进行调解或裁决。仲裁机构作出的裁决就跟法院判决一样，同样具有司法性质。

5、去法院起诉

准备好起诉状及相关证据，去被告所在地的人民法院申请立案，请法院进行调解或判决。总之，只要自己不知情，对方有混淆视听、虚假宣传等欺诈性质的行为，就有机会胜诉。

温馨提示：

申请车贷时要选择正规银行或正规持牌的金融机构，仔细查看合同内容，充分了解后再签约，切莫轻信他人言。

尤其要搞清楚息费收取，到底是“费率”还是“利率”，利率是日利率、月利率还是年利率，有无居间服务费、服务费多少，提前还款到底有无违约金、是否写进了合同等等。

比如销售人员声称车贷5万，年费率只需4%，其实是指1年利息2000元，3年（36期）利息就是6000元，对应的年利率约6%，年费率≠年利率。

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