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家住福州闽侯上街阳光理想城的业主向新闻频道热线(0591-83331234)反映说,小区内每月的公摊水费惊人的高,比自家用水费还高,实在不合理。真的是这样吗?新闻频道记者前往该小区,了解情况。
阳光理想城业主林先生告诉记者,他们家从去年9月份开始一个月公摊都五十几,水是53块,电是53.5,等于加起来100多了。
林先生说,正常的一个三口之家一个月大概用十几吨水,也就是大概三十几块钱,这样算下来,公摊的水费比自家的水费还要高。
阳光理想城的另一位业主说,在过去的10个月里,家里5个人的自家水费才406,而9个月的公摊水费就交了590。
业主们纷纷表示,小区内的公摊水费实在是高的太离谱。
阳光理想城揽香小区占地约为100多亩,共有2000多户的居民。公摊水费包含了小区绿化浇水、公共喷泉、小区卫生用水等,虽说小区面积大,但居民住的也多,按道理公摊费用也不应该这么高,目前物业也没有明确的公摊明细。
阳光理想城业主说,建议水表分开计算,所有的用水都让业主承担,很不合适。
业主林先生说他们查看过小区的总水表,总水表包含了各家用水和小区公摊用水,他们怀疑物业是按总水表数让小区业主进行公摊缴费。
另外小区幼儿园属于盈利范畴,物业表示所产生的水费也由业主和幼儿园一起分摊,实在不合理。
除了小区公摊水费高昂以外,还有不少业主表示水表存在严重的空转现象,物业也迟迟未解决。
阳光理想城业主:
我4个月没住在这边,竟然给我空转了100吨,它2月份抄表的时候是72吨,到我6月16号的时候已经是172吨。这期间它空转了100吨,我要求它物业给我换水表,到现在都没有答案。
阳光理想城业主:
我是去年7、8月份在外省,然后都没用,水费两个月显示是100多块钱,这个等于是家里没人,用了100多块钱,这个水费哪里来我也不知道。
业主们告诉记者,针对这些疑问他们也向物业反映过,物业工作人员给出的答复是高层住户由于气压问题导致水表空转,需要业主自行安装单向阀。业主们认为物业就是管理小区,服务业主的,出现水表空转,物业应该帮忙解决。
记者将业主们所反映的公摊水费太高以及一户一表安装等问题一一反馈给阳光理想城小区物业工作人员。阳光理想城小区物业杨经理告诉记者,公摊水费包括小景观、保洁用水、公共卫生间;之所以去年的公摊水费这么大是因为小区内有3个漏水点。
但是杨经理又说,目前这些漏水点都已经维修好了。
杨经理:
今年漏水已经解决了,按理来说几年公摊费会有很大幅度下降。 这个都是有明细的,自来水公司包括供电局都可以查。
杨经理表示具体的情况将由他们公司专员来进行对接,至于一户一表问题,整个闽侯上街都没有安装。
记者多次向杨经理要对接人员电话,杨经理一直以稍后专员会联系记者为由推脱,直到记者发稿也没有任何一个阳光理想城的专员与记者联系。随后,记者向福州青源自来水公司咨询闽侯上街一户一表安装事宜。
到底是哪里出了问题?
究竟该咋办?
新闻频道记者将持续关注!
福建新闻频道记者:林欣芸 薛玲
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