“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的‘为人民服务’之中去。”雷锋名言言犹在耳，雷锋精神早已铭记于心。

　　工行贵阳分行以雷锋精神为榜样，内化于心，外化于形，把崇高理想信念和道德品质追求转化为具体行动，做好事、办实事、解难题、献爱心，让雷锋精神变成看得见、摸得着、享受得到的优质服务，持续提升群众的获得感、幸福感。

　　普惠服务·有情怀的银行

　　“脚下粘有多少泥土，心中就沉淀多少真情”。工行有着浓厚的“普惠情怀”，自2018年启动“工银普惠行”主题活动，全面升级普惠金融服务后，贵阳分行的服务触角进一步全面覆盖，为超6000家小微企业提供超60亿元的金融支持，以有情怀、有品质的金融服务普惠百业。

　　受疫情等多重因素影响，目前小微企业等市场经营主体发展不确定性加剧。工行贵阳分行积极践行社会责任，破解小微企业和个体商户的融资难题，深耕普惠金融服务。

　　2022年国庆假期，工行贵阳分行16支“普惠青年先锋队”利用节日休假时间，走进商圈、集市、街区，了解小微企业和个体商户的金融需求，推介普惠产品，仅仅10天时间，实现“商户贷”累计投放超1.3亿元，为490余户商户提供资金支持，在助力稳大盘稳主体中彰显了工行的力量和速度。

贵阳工行普惠青年先锋队为小微商户办理“商户贷”。（图片由工行贵阳分行提供）

　　抗疫保障·有担当的银行

　　9月初，一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了贵阳的宁静。勇于担当、迎“疫”而上，一场跟时间赛跑、与病毒较量的战“疫”就此打响。城市虽然按下了“暂停键”，但在大街小巷、小区楼栋，总有一股暖意流动在群众身边，让大家不孤单、不害怕，其中，就有贵阳工行100多名青年抗疫志愿者。

　　为助力全员核酸检测顺利有序开展，该行青年员工积极响应疫情防控工作要求的号召，挺身而出，主动披上“红马甲”，化身爱心“先锋队”，全力配合社区工作人员、医务人员做好核酸检测、登记信息、疏导人群、搬运物资等工作。

　　在志愿服务过程中，服务于马王街道鑫园社区的汪捷，在了解到社区内有独居老人时，不仅主动上门为其提供核酸检测服务，还与其他志愿者共同捐款，为老年人购买了抗疫生活包。

　　此外，工行贵阳分行还成立政府抗疫资金划拨、抗疫保供企业纾困应急“护航队”，坚持金融服务“不断档”，其中，党员、青年员工勇挑重担。期间，该行克服人员限制流动的困难，共划拨政府抗疫资金11125笔，金额12亿元；完成资金清算1.2万笔，金额9.4亿元；代发工资18万笔，金额5.9亿元。同时，该行还实现11笔抗疫贷的投放，金额3.7亿元，最大程度保障了客户抗疫保民生的融资需求。

　　微光成炬，工行志愿者以实际行动践行大行担当，汇聚爱心暖洋，将温暖传播于社区邻里间、抗疫企业中、保供生产里，给弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神添加了新的注脚。（刘仙水）

编辑 龙海若

二审 杨韬

三审 闵捷