文：妮可

来源：零售氪星球（ID：LS-KXQ）

6月14日，中国连锁经营协会(CCFA)正式发布“2021年中国连锁TOP100”，其中，苏宁易购、国美、红星美凯龙、居然之家、沃尔玛、永辉、高鑫、华润万家、物美、联华跻身2021年连锁十强。

在超市业态，这次榜单有个显著新动向：沃尔玛从2019年、2020年连续2年排行榜中第七位上升到第五位，一举反超永辉、高鑫零售和华润万家三个强有力的对手，跃居超市业态第一名，成为中国市场的新晋「超市一哥」。

根据榜单，相比2020年，2021年沃尔玛中国门店数量虽有收缩，但销售额同比增长13.3%，远高其它超市同行0.3%的平均增长率。

过去一年，疫情反复，消费习惯加速变迁，国内超市行业仍然处在一个比以往任何时候都困难的时期，尤其是大卖场业绩持续承压，新兴业态艰难探索，每家商超都在寻求新出路，努力打开新局面。

超越同行成为新「超市一哥」，显示出沃尔玛2年前启动的整体核心战略正在见效。

2020年5月，新冠疫情爆发不久，朱晓静履新沃尔玛中国总裁及首席执行官。随后，她推动沃尔玛中国一系列稳定业务的新决策落地，沃尔玛中国战略明确聚焦在三个方向：差异化的商品力、提升端到端效率和全渠道体验。

同时，着力提升两个核心能力的支撑：数字化升级；人才/组织/文化。

从目前的进展看，无论是最新坐上超市头把交椅的行业位次提升，还是2年来的销售业绩，尤其是电商的增长，都显示出这个聚焦战略的有效性。

首先，大力押注差异化商品力，提升自有品牌实力成为一步“好棋”。

在零售日益同质化的竞争状态中，自有品牌是实现商品差异化竞争优势的重中之重。

2020年12月，山姆宣布旗下自有品牌Member’s Mark全面升级，并加速在中国开店步伐。山姆的4000余种商品中，大部分在中国本土采购，由山姆与本土供应商共同开发、协作。山姆一直在着力打造差异化的“山姆标准”，如果市场上的商品和原材料品质不能满足会员需求，就会与供应商一起研发、迭代“山姆标准”的新品。

今年3月，沃尔玛自有品牌“惠宜”、“沃集鲜”、“George”集中上新超10个品类，推出近200个极致性价比的新品。2个月后，沃尔玛又宣布对2006年中国市场引进的首个自有品牌惠宜进行新一轮升级。

最新升级的40多支惠宜商品推出了全新包装，更在口味、质量、性价比上做了全方位迭代。在沃尔玛中国看来，每个经典商品都值得被不断打磨和优化。通过成本、供应链的优化，把自有品牌性价比做到真正极致，真正做出“大牌品质，平民价格”。

其次，早早布局的全渠道成为沃尔玛中国增长的新引擎。

作为中国市场最早布局电商和即时零售的商超玩家，沃尔玛中国已经成为一个全渠道零售商，围绕顾客体验，通过整合实体门店与多个电商渠道，为顾客提供更便捷的购物解决方案。

O2OMind平台《2022年一季度零售品牌020业绩分析报告》数据显示，2022年第一季度大卖场到家业务方面，沃尔玛营收高居国内榜首，一季度总营收超过了23.53亿，同比增长21.5%，在大卖场赛道头部效应和成绩明显。

今年5月，沃尔玛发布的2023财年第一季度财报显示，沃尔玛中国Q1净销售额增长7.2%，可比销售额增长4.4%；其中，电商业务表现出色，沃尔玛中国Q1电商净销售额增长89%，两年叠加增长率为149%。

更多的零售创新正在被注入全渠道的实践，沃尔玛中国2020年布局的众包拣货模式运行近两年后，目前已覆盖所有大卖场门店，沃尔玛O2O整体履约效能和平均拣货人效同比实现两位数增长，并累计为超过35000人创造了灵活就业机会。

全渠道是沃尔玛的全新标签，而电商成为沃尔玛中国的增长新亮点，中国市场也成为沃尔玛全球最活跃的电商试验场。

第三，关注端到端效率的提升，从而持续为消费者提供极致性价比的商品。

疫情冲击，国内消费环境的变化，需求端即消费者的购买行为和习惯正在发生翻天覆地的变化，“性价比”成为了消费决策的重要考量因素。

一直以来，沃尔玛中国通过持续提升差异化的商品力，打造过硬的供应链能力，提升端对端效率，不断优化全渠道体验，实现对顾客‘花得少过得好’的承诺。”

沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静强调，沃尔玛长期以来一直奉行EDLP（天天低价）的原则，“向自己要利润，也就是向效率要利润。通过提升效能，向效率要利润，这也是被沃尔玛在全球反复验证的规律，只有EDLC（Every Day Low Cost，天天低成本）才能EDLP（Everyday Low Price，天天低价）。”

在沃尔玛60年的发展历程中，沃尔玛始终坚持“顾客第一”，这是沃尔玛从美国第一家店就树立的经营理念，也是沃尔玛中国升级转型中坚守的原则。

在2021年底的一次演讲中，朱晓静强调，“我们坚信，做难而正确的事，也许不是最近的捷径，但却是创造长久价值的唯一通途。“

在眼下中国超市业态努力转型求变的征途中，沃尔玛中国的探索或将成为行业内参照的新样本。