中新网河南新闻6月7日电 正值“三夏”农忙时节,中国石油新乡分公司以服务三农为己任,提前谋划、上下联动,以“三个保障”为抓手,为农机手提供全方位的服务保障,全力以赴保夏粮丰产丰收。
保畅通,精准送达支农惠农政策。新乡分公司与市农机局建立联动工作机制,打通“三夏”用油服务保障“双循环”。通过与农机局联合下文的方式,明确各县区加油站服务网点,确保支农惠农政策直达农户。新乡分公司组织党员干部、青年成立“党员先锋队”,以农机用户清单为指南,组织各县区“服务先锋队”深入田间地头,入村访户,“一对一”为农资用户讲解惠农政策,倾听农户需求,面对面建立微信客户群,为农户提供24小时天气预警、送油帮扶热线,真正把价格让利、服务省心、精准帮扶的“红利”惠及于民。
保便利,全面打造“暖心”驿站。“三夏”期间,为了给农机手提供各种便利服务,在各县区设立“三夏”用油保供站点,设置百余台农机专供加油机,开辟绿色服务通道,确保农机车随到随加。加油站内设置“三夏”专供服务台、司机休息室,24小时为广大农机手提供绿豆水、医药箱、简餐等服务,随时提供能量补给,助力高效作业。开放员工洗漱间、洗衣间,提供车辆维修、保养指南,全面建立以农机用户为中心的“一站式”服务驿站,营造服务便捷化、高效化的消费氛围。目前,服务农机车120余台,送油上门55车次,温馨服务受到农机手的一致好评。
保服务,畅通服务三夏“最后一公里”。以“三夏”生产一线为主战场,紧盯收割机作业进度,“服务先锋队”为农机手提供用油“加急送”服务,第一时间将油品送到田间地头,为农机手免费发放矿泉水、手套等“爱心礼包”,全力确保不误农时。特殊时期,更要展现国企担当,以助力乡村振兴为己任,对定点帮扶村、困难户加强帮扶慰问,解决农户急难愁盼,彻底打通服务三夏“最后一公里”。今年,“党员先锋队”再次上门对辉县南云门村孤寡老人李女士帮扶,由于李女士儿女外出务工,家中缺乏劳动力,“服务先锋队”主动帮助她运送小麦、平铺晾晒,连续两年的义务帮扶,让李女士彻底放下心理包袱,对中国石油更加多了一份信任。
保障夏粮丰收时间紧、任务重,新乡分公司始终牢记粮食安全是“国之大者”,坚决抗稳保供责任,发挥能源渠道、服务保障优势,全力夺取夏粮丰产丰收,助力颗粒归仓。(来源/中石油新乡公司 作者/牛慧慧)