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小米 电话卡怎么办理业务呢?今日开售的小米电话卡对于想要换号,想要换套餐的朋友来说,正好是个机会,当然目前没有这个打算的也可以先了解 一下,在此文中嗨客小编就来为大家介绍小米电话卡怎么办理业务。
小米电话卡关于业务办理的问题及解答汇总:
Q:小米移动客服热线号码是多少?
A:小米移动试商用客服号码为400-922-3838。
Q:拨打小米移动客服热线收费么?
A:使用小米移动电话卡、其他运营商电话卡、固话拨打400-922-3838客服热线按市话标准收费,0.1元/分钟。
Q:服务密码有什么用?
A:服务密码是为了保障用户数据 安全而设置的6位数字密码,仅在拨打客服热线办理或查询部分业务时使用。
Q:初始服务密码是什么?
A:初始服务密码为您身份号后6位(在拨打客服热线时,如遇“X”,则按 0 代替)。为了更好的保证您的信息及财产安全,请及时通过小米移动网上 营业厅设置您的服务密码。
Q:忘记密码怎么办?
A:您可通过小米移动网上营业厅(10046.mi.com)重置密码,重置密码需验证小米账号密码、短信验证码、身份证号码。
Q:如何查询通话详单,短信详单,及上网流量详单?
A:您可通过小米商城App或登录小米移动网上营业厅(10046.mi.com)查询您的通话、短信、上网流量详单。
Q:如何办理停开机业务?
A:小米移动为您提供了多种办理紧急业务的方法,您可登录小米移动网上营业厅,也可通过400-922-3838客服热线办理停开机业务。
Q:是否可以停机保号?费用如何收取?
A:小米移动电话卡可以申请停机保号业务,整月停机保号费为5元/月。
Q:是否可以开通国际及港澳台漫游功能?
A:小米移动电话卡暂时不支持国际及港澳台漫游、长途业务。我们会不断努力,尽快为您提供更全面的服务。
Q:小米移动信提供话费发票吗?
A:购买小米移动电话卡后,您可以通过小米移动网上营业厅申请本月之前的月结消费发票。当次申请发票总额少于100元时,需收10元物流成本费;当次申请总额大于100元,则免收物流成本费
Q:SIM卡遗失、被窃、损坏、故障,该怎么办?
A:您可以通过小米移动网上营业厅或拨打400-922-3838客服热线及时办理停机,并通过网上营业厅申请补换卡。
Q:小米移动电话卡是否提供过户服务?
A:非常抱歉,小米移动电话卡暂时未支持过户。我们会不断努力,尽快为您提供更全面的服务。
Q:如何办理销号业务?
A:非常抱歉,小米移动电话卡暂时未支持主动销号。我们会不断努力,尽快为您提供更全面的服务。
Q:欠费怎么办?
A:欠费请及时通过小米官方渠道充值。小米移动电话卡欠费后,会进入单向停机状态,单向停机状态内,只能接听电话和接收短信,48小时内未及时充值,将进入双向停机状态,双向停机状态内,将无法使用全部通信功能,90日内未及时充值,号码将销号处理。
Q:小米移动电话卡是否有彩铃业务?
A:非常抱歉,小米移动电话卡暂时未支持彩铃业务。我们会不断努力,尽快为您提供更全面的服务。
以上就是关于小米电话卡办理业务的全部内容,更多小米电话卡的其他问题,可以在本站搜索,请继续关注“嗨客手机站”!
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