12月1日上午，我市召开政务服务增值化改革动员部署会暨新闻发布会，动员部署全市政务服务增值化改革工作，发布《海宁市政务服务增值化改革工作实施方案》，并答记者、企业和营商环境体验官代表提问。

　　政务服务增值化改革是在基本政务服务便捷化的基础上，为企业提供的精准化个性化衍生服务，通过制度创新、数字赋能双轮驱动，政府、社会、市场三侧协同，对政务服务体制机制、组织架构、方式流程、手段工具进行的变革性重塑。

　　此次发布的《海宁市政务服务增值化改革工作实施方案》，突出围绕企业经营的痛点、堵点和难点进行顶层设计，打造“五个一”的体系架构，即一个企业综合服务中心、一个企业线上综合服务平台、一个电子营业执照“企业码”、一张涉企服务清单和“一类事”服务场景。以服务为支点化解企业痛点，减少企业在发展中遭遇的制度性壁垒、机制性梗阻和不必要成本，为全市经济新阶段高质量发展提供更强劲、更持久的动力。

　　聚焦企业群众需求，加快延伸政务服务触角，努力为企业群众开通更多增值服务“绿色通道”。比如说，打造线上线下协同的企业综合服务中心，企业需求通过“一个口子”统一受理、流转、督办、反馈，形成了服务企业发展全链条的新生态系统。又比如，我市创新推出全国首个和支付宝合作的数字化人才就业服务平台“智慧就业码”，已有4737家企业发布3.91万个用工岗位需求，帮助8万余人实现求职就业。

　　围绕时尚产业、光伏新能源等产业链关键节点，谋划推出时尚产业知识产权保护、分布式（户用）光伏建设并网、大型科研设备共享服务等一批地方特色的“一类事”服务场景，为企业提供个性化的套餐服务。比如，当前正在谋划推进的创业集成服务“一类事”，该“一类事”将分散游离于各部门的创业政策进行归集发布，首批推出了48个“主体+行业”的创业定制化套餐供创业者选择。

　　据介绍，政务服务增值化改革是在营商环境优化提升“一号改革工程”背景下的浙江改革5.0版，是对过去几年政务服务便民化的又一次突破。传统的“一件事”政务服务改革，是做“减法”，以简材料、减环节提升服务效率。“增值”服务的范围、周期、内容更广泛，是在做“乘法”，主动提供各类衍生服务、个性化服务，发挥倍增作用。

　　全面深化改革永远在路上。下一步，海宁将进一步迭代改革思维，锤炼改革本领，拉高标杆、合力攻坚，为经济社会奔腾向前提供最强改革支撑，打造潮城全面深化改革新的金名片。

　　市传媒中心记者丨林佳冰 马晓涛

　　编辑丨骆天祎