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原标题:海口实现企业电子档案“全市通查”
企业查档“少跑腿” 群众办事更方便
近日,在海口市市场监管局(坡博办公区)办事大厅,市民在电子档案查询打印一体机上自助打印企业档案。 记者 陈晓洁 摄
“扫描身份证——输入企业名称——点击‘打印’……”近日,在海口市市场监督管理局(坡博办公区)办事大厅,市民王先生使用电子档案查询打印一体机,不过几秒时间,便成功拿到印着“海口市市场监督管理局”公章的企业机读档案登记资料。
便捷的操作得益于海口日前打通了电子档案查询系统。记者了解到,今年1月底,市市场监督管理局在全省率先投入使用11台电子档案查询打印一体机,办事群众可自助查询我市企业的基本信息和变更信息;4月底,市市场监督管理局进一步优化企业档案查询服务,企业电子档案的查询地点不再以行政区和注册资本进行划分,电子档案查询打印一体机实现“全市通查”,人工窗口实现“全市通办”。
“以前如果需要打印好几家不同辖区的企业机读档案,需要分别到企业所在辖区的市场监管部门办事窗口,光在路上来回跑就耗费许多时间。”王先生是一名律师,在诉讼案件中经常要查询多家企业机读档案,在各区办事窗口往返奔波。如今,他可以就近选择市场监管部门办事大厅,直接在电子档案查询打印一体机上打印所需的资料,只需几分钟就能干完半天的工作。
“目前,除了美兰国际机场分局以外,海口市场监管部门各办事大厅均已配备电子档案查询打印一体机,市民可在任一办事窗口或一体机上,查询我市辖区内任一企业的电子档案。一体机都放置在办事窗口旁边,市民如遇到操作难题,会有专人引导协助。”市市场监管局信用监管科工作人员杜向金介绍。
据统计,自1月下旬至今,我市电子档案查询打印一体机提供查询服务共18000多户次,平均每天240多户次,方便办事群众的同时,也减轻了窗口工作人员的负担。
“档案查询流程不便捷、服务质量不够优等,这些都是市民群众之前反馈的意见。”杜向金告诉记者,“对此,我们以开展‘能力提升建设年’活动为契机,从群众最关心的问题入手,创新企业档案查询服务模式,着力为群众提供高效、优质、便捷的档案查询服务,助力打造一流营商环境。”
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