根據全球品牌顧問公司Interbrand於10月20日(當地時間)公佈的全球最佳品牌榜單,三星以746億美元品牌價值榮膺第五名,較去年成長20%。基於三星財務表現強勁、已恢復疫情前水準,今年品牌價值飆升20%,為2021年全球百大品牌平均品牌價值成長率的兩倍之多。
三星自去年首次打入前五,已連續二年名列此位,品牌價值創下自2013年最大增幅。
根據Interbrand報告,三星主要成長動能為:
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朝「顧客導向」管理體系轉型,其中亮點為成立全新顧客體驗(CX)團隊,優化消費者體驗與價值。
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透過全球企業社會責任(CSR)願景-「共創未來!賦能予人」為出發點,推行一系列活動;以及持續推動永續發展,號召全員參與的綠色倡議,例如電視產品採用環保包裝,及Galaxy Upcycling升級再造計劃。
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持續推出創新產品,如Galaxy Z Flip3、Neo QLED量子電視與Bespoke系列家電(註一)。
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穩定投資人工智慧(AI)、5G、自駕車、機器人等領域,引領先進技術發展。
三星電子行銷長李英熙(YH Lee)表示:「三星電子去年首次躋身全球前五強,今年品牌價值更創下自2013年最大增幅,達到兩位數的驚人成長,此成果令人無比振奮。我們將秉持顧客導向管理模式,持續聆聽消費者心聲,用以回報全球廣大消費者的熱情支持。」
Interbrand透過詳盡分析財務表現、品牌對於購買行為的影響力以及品牌競爭力等多面向因素,估算出品牌價值。
同時,三星電子於今年10月12日連續第二年被《富比士》評選為2021年度全球最佳企業雇主。身為一家營運據點及員工遍佈全球的跨國企業,三星再次奪得最佳企業雇主榜首。
《富比士》每年訪問全球58個地區、任職於跨國或跨地區企業的15萬名員工,今年針對雇主對COVID-19疫情的因應措施,以及企業形象、經濟足跡、人才發展、性別平等和社會責任等面向,調查員工對雇主的滿意度。
關於三星電子公司
三星電子以轉變性的想法及科技啟發世界並形塑未來,致力於革新全球電視、智慧型手機、穿戴式裝置、平板、數位家電、行動通訊系統、記憶體、系統整合晶片、晶圓代工及LED解決方案。欲了解更多相關資訊,請造訪台灣三星電子官方網站 http://www.samsung.com/tw。
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