截止2019年12月31日，红星美凯龙实现营业收入为164.69亿元，同比增长15.7%；归母净利润为44.80亿元，较2018年基本持平，扣非后归母净利润为26.14亿元，同比增长1.85%。毛利为107.34亿元，同比增长13.9%，综合毛利率为65.2%。报告期内公司每股收益为1.26元，同比增长5%。

业绩的增长主要是由于自有/租赁商场及委管商场相关业务稳健发展，以及建造施工及设计业务大幅增长所致。

截至 2019年12月31日，红星美凯龙经营了 87 家自营商场、250 家委管商场，通过战略合作经营 12 家家居商场，此外，公司以特许经营方式授权开业 44 个特许经营家居建材项目，共包括 428 家家居建材店/产业街。

红星美凯龙经营的自营商场和委管商场覆盖全国212个城市，商场经营面积达到2099万平方米，商场出租率高达93.5%。公司通过自营商场与委管商场双轮驱动的发展模式占领了一线城市、二线城市核心区域的物业，同时积累了丰富的商场营运经验，不断提升品牌价值，并构建了较高的进入壁垒。

此外，公司还有33家储备中的自营商场，筹备中的委管商场中，有359个签约项目已取得土地使用权证/已获得地块。

报告期内，红星美凯龙与阿里巴巴签署了战略合作协议，旨在将阿里在新零售先进的经营理念与技术引入到线上线下一体化平台。公司将在2020年加速全国428家商场的数字化建设，与阿里的系统全面打通；并在全国范围内上线天猫同城站，实现经销商商品和服务本地化、在线化。

同时设立家装产业事业部，依托原有线下渠道推进家装业务，焕发现有商场“新活力”，加速第二增长曲线的落地。红星美凯龙将建立全方位的服务体系，致力于成为家居装饰及家具行业的新零售标杆。

在创新发展的同时，红星美凯龙积极承担社会责任。新冠肺炎疫情发生后，红星美凯龙对于符合条件的自营商场相关商户，免除一个月的租金及管理费用（共约5.9亿元），以助力其在本次疫情中平稳经营。同时捐款6600万元成立中国宋庆龄基金会“红星美凯龙爱家基金”，关爱ICU医护人员。