说到沃尔玛的未来超市，你可别以为是零售的巨型购物中心，他们没有半毛钱关系。沃尔玛将它的未来超市叫做“邻里超市”（Neighborhood Market），他们的规模更小，也更靠近城市中心，只出售日用品和消费品。

评级机构穆迪副总裁Charles O'Shea认为，沃尔玛的这些未来超市主要会对全食超市、克罗格等传统零售超市造成威胁。因为可以依托于沃尔玛广泛的供应链，邻里超市相较于它的竞争对手可谓独具优势。

Charles O'Shea预测，最终沃尔玛的未来超市在数目上会超越购物中心。沃尔玛现在拥有656家邻里超市，购物中心则有超过3400家。

让我们一起参观下佛吉尼亚州里士满（Richmond）的邻里超市，看看未来超市里到底有些什么。

邻里超市的外观看起来和常规的沃尔玛超市没有多大区别，只是停车位更紧凑些。

超市内部比传统沃尔玛超市明显小了很多，只有10排货架，看上去有些像迷你型的克罗格超市。

大多数邻里超市占地在42000平方英尺（约合3900平方米）左右，大概是沃尔玛购物中心的1/5。

走进超市，首先映入眼帘的是生鲜区。沃尔玛今年预备新筹建95家邻里超市，比原先预想的要少一些。沃尔玛美国的执行总裁克雷格·福伦（Greg Foran）上周表示，公司越来越提倡这样一个概念，即“通过提高食品的新鲜度和超市的服务水平，以致力提升邻里超市的盈利水平和数量。”

生鲜区堆满了你日常做菜需要的所有水果和蔬菜。

甚至还有一个小小的有机食品区，那儿的果蔬看上去非常新鲜干净。

沃尔玛一位发言人表示，在展示货架下面放置额外产品的箱子，能让超市员工能够更快、更便捷地完成补货。另外，这也让员工得以直接在销售区就能整理空货箱，而不用离开销售区去到商店后面的仓库补架。

总体来说，未来超市对客户提供的服务非常棒。几乎店里每条走廊都有员工，热情地与你打招呼，并询问是否需要帮助。如果购物篮看上去太重，就会有员工给你一辆手推车。

熟食与面包区有很多方片火腿肉，不过烤鸡好像不太多。

沃尔玛发言人说，商店在午餐和晚餐时间会补充烤鸡，现在货架上的这些烤鸡是午餐高峰时间后留下的。为了避免浪费，商店会根据客户的需求进行烹饪，所以烤鸡的剩余量因每天的客流量而异。

面包区有许多新鲜的烤饼干、纸杯蛋糕和面包。

葡萄酒和啤酒有很多选择，部分住在邻里超市附近的顾客可以在线选择商品，然后到店自取。沃尔玛在20个城市设置了在线购物商场。

软饮料占了两排货架，包括水、苏打水和运动饮料。部分货架上展示有家具和婴儿用品。

销售苏打水的货架上，还放置了一个出售的烤箱。与其他商店不同，沃尔玛的邻里超市只销售食品和日用品。

所有中间层的货架都摆放的很好，非常干净整洁。

不过，有些货架看上去有些多余。似乎没有必要腾出这么多空间来摆放植物油。

番茄酱也是。

沙拉酱也存了很多……

还是沙拉酱……真的存了太多了……

我还发现了一些厨房电器，如咖啡机、烤面包机和烤箱。

因为商店的尺寸非常小，所以我可以很容易地找到需要的商品。比起面积更大的克罗格商场，如果想快速完成购物，邻里超市会是一个更好的选择。

冷冻食品的两排货柜上，可以看见不少低价商品。

一直以来，邻里超市在销售方面的表现都非常优异。最近一个季度，邻里超市的同店销售额增长了7.3%，而沃尔玛美国全部门店的同店销售额增长为1.5%。

现在，邻里商店75%的商品构成为食品，另外25%则包括了清洁用品、宠物用品和药品。超市将这一部分与食品区分开，单独设立一个区，使客户能够更轻松地找到需要的商品。

洗衣用品的货架摆放得井井有条。

药品区周围的货架比食品货架矮出许多，使药品区的标志更清楚显眼。

去结账的路上，有一些货架上摆着清仓的廉价商品。

虽然超市的客流一直很稳定，但是收银台这边却没有排起长队。结账非常快捷。

总体来说，沃尔玛邻里超市和它的服务都为记者留下了深刻印象。这与在沃尔玛超市购物的感觉截然不同，可以说，这完完全全是一种全新的体验。而为什么邻里超市的概念会大获成功，也就不难理解了。

“我们的客户非常喜欢邻里超市，因为我们既能提供社区杂货店和药店的便利，又能提供沃尔玛网购商城中数百万种丰富的商品。”沃尔玛发言人约翰·福利斯特·阿莱斯（John Forrest Ales）说：“这些邻里超市是便捷购物与我们庞大的超级购物中心的完美结合，可以说是无懈可击。”

翻译：周依帆